河南
周口市不动产登记中心：破解铁路家园营业房办证难 业主送锦旗赞“情系百姓”
河南经济报记者 杜美丽 通讯员 刘敏 徐少铎
10月21日上午，周口市不动产登记大厅内，铁路家园营业房商铺业主李军红专程前来，将一面印着“尽职尽责，情系百姓”的锦旗郑重送到该中心朱云英主任手中，以此表达对中心高效破解营业房办证历史遗留问题、保障业主产权的感激之情。
铁路家园营业房办证问题因涉及环节多、历史情况复杂，长期以来成为困扰业主的“心头事”。为切实解决这一民生难题，该中心高度重视，该中心主任牵头，带领相关科室工作人员多次深入铁路家园营业房现场开展调研。工作人员逐户走访了解业主诉求，细致梳理房屋建设、权属等关键信息，建立问题台账，将每一户的办证难点、堵点逐一明确，为后续解决问题奠定坚实基础。
在掌握详细情况后，该中心多次向相关工作专班汇报进展，积极争取支持。同时，针对办证过程中涉及的税费核算、流程衔接等关键问题，与税务部门反复研讨，结合政策要求与实际情况，共同制定出科学可行的解决方案，确保每一个环节都合规有序、高效推进。经过多方协同发力，10月16日下午，铁路家园营业房首本不动产权证顺利颁发，不仅为后续所有营业房的办证工作树立了清晰标杆，更让业主们切实感受到产权保护带来的安全感。
此次铁路家园营业房办证难题的破解，是多方合力解决历史遗留问题的成功实践。一面锦旗，既是业主对该中心工作的肯定，更是对政务服务工作的激励。下一步，周口市不动产登记中心将继续聚焦群众“急难愁盼”问题，主动担当、积极作为，不断优化服务流程、提升服务效能，切实为群众办实事、解难题，为保障群众财产权益、推动地方经济社会发展贡献更大力量。
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