黑龙江
一次及时的救助、一回寒夜的援手、一场耐心的沟通，是秋日里最动人的“正能量”，诠释着“人民警察为人民”的初心，哈尔滨市公安局道里分局的暖心警事每天都在上演。
紧急联动 救助受伤老人
10月8日早晨，建国派出所民警李浩男、刘佳龙日常巡逻时，发现某道路交口发生交通事故，一名老人头部受伤倒地不起。二人立即与现场交警联动处置，李浩男就近前往红十字中心医院联系医护人员、协调担架，刘佳龙则第一时间联系老人家属。在民警的高效配合下，医护人员迅速到场，受伤老人及时得到救治，家属赶到后对民警连连致谢。
寒夜送温暖 助群众归家
10月8日深夜，哈西公安检查站警力在高速旁巡逻时，一位女士焦急求助：“警察同志，我找不到路了，能让我进屋待会么？”考虑到夜间寒冷，民警立即将女士带入检查站内，递上热水驱寒。经了解，女士从外地游玩回哈，在群力收费站下车后迷路。民警李永强一边安抚，一边打开打车软件帮她叫车。网约车到达后，民警提醒女士注意保暖安全。临行前，女士再三道谢：“大冷天的多亏有你们！”寒夜里，民警用热心守护着过往群众的平安。
唠家常解民忧 巧化“下水愁”
10月9日上午，某小区居民急寻正阳河派出所民警谢晶：“谢警官，家里又返水了！”谢晶赶到居民家，看着满是污水的地面，深知下水堵塞是居民的“心头堵”。她搬来椅子坐在单元楼前，拉着居民“唠家常”听诉求，还叫来物业、社区工作人员一起“唠”方案。从核算换管费用到协调施工影响，僵持的问题在沟通中逐渐化解。施工期间，谢晶常到现场跟进进度、协调邻里矛盾。管道通畅时，居民感慨：“您这‘唠家常’，可比讲道理管用多了！”
民警的及时响应、耐心沟通、暖心帮扶，与群众的信任、配合相互交织，共同织就了秋日里的安全网与温暖画卷，让“人民警察为人民”的初心在点滴小事中愈发鲜明。
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