10月20日晚8点刚过,南京市建邺区的王先生就收到了自己刚刚在天猫“双十一”预售活动中支付尾款的商品,从付款到签收仅用时17分钟,这一速度再次刷新了公众对物流效率的认知。这一现象并非孤例,而是今年“双十一”全面提速背景下,物流体系与电商平台深度协同的缩影。随着2025年天猫“双十一”于10月20日晚8点正式开售,多地消费者纷纷晒出“分钟级”收货的订单截图,快递速度甚至快过外卖,令人惊叹。
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这种极致效率的普及,正以前所未有的力度冲击着传统实体店的经营逻辑。过去,消费者选择线下购物,很大程度上是看中了“所见即所得”的即时满足感。然而,当线上购物的等待时间被压缩至一杯咖啡的工夫,实体店引以为傲的“即时性”优势便荡然无存。尤其对于标准化程度高的日用百货、3C数码、美妆个护等品类,消费者完全可以足不出户,在更丰富的选择、更透明的价格和同样迅捷的交付体验中完成购物。这种由电商物流引领的“效率内卷”,正悄然推动整个社会服务体系的升级。以后实体店该何去何从?
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在2025年的这个秋天,“双十一”已经不再仅仅是一场价格战,它更是一场关于速度、体验与效率的全面竞赛,而这场竞赛的最终受益者,无疑是广大的消费者。
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