天津雪弗龙雨荷科技发展有限公司创始人、董事长张淑荣

【人物简介】

张淑荣，天津雪弗龙雨荷科技发展有限公司创始人、董事长。深耕车用润滑油行业十余年，从企业中层管理者转型为民族品牌创业者，始终坚持“打造民族品牌、创造世界品质”的初心。她以敏锐的行业洞察力切入农机后市场，带领团队走出一条以产品本质和服务价值为核心的差异化发展道路，将责任、匠心与人文关怀融入企业管理，倡导“商业向善”，致力于通过高品质产品与专业服务赋能经销商、造福用户，并推动行业健康有序发展。

雨润沃土千重浪 荷生幽处自飘香

——访天津雪弗龙雨荷科技发展有限公司创始人、董事长张淑荣

在这个追求速度与规模的时代，总有一些人选择走得慢一点、稳一点。他们不追逐风口，也不迷信流量，而是低头深耕，把一件事做到极致。张淑荣和她的“雨荷”，正是这样一种存在。它不是一个响亮的名字，没有炫目的包装，却在农业机械这片被忽视的土地上，默默守护着每一台机器的健康运转。

这不仅仅是一桶润滑油的故事，更是一个关于信念、责任与坚守的旅程。在假货横行、价格战激烈的市场环境中，她坚持用真材实料说话，用专业知识育人，用真诚服务赢得信任。她相信：真正的商业，不是榨取，而是滋养；不是投机，而是长跑。她希望，雨荷不仅能清洁发动机里的油泥，也能涤荡行业中的浮躁，成为一股清流，引领更多人走上“做好事、做好人、做好工作”的正道。

初心不改 使命在肩

2012年，张淑荣还是润滑油行业的代理商。那时的她，已经能感受到市场的躁动与混乱。她发现，很多客户使用的所谓“润滑油”，其实不过是劣质甚至再生油勾兑而成的假货。这些产品价格低廉，利润惊人，但对车辆的伤害却是深远而隐蔽的。更让她无法接受的是，许多农机车主并不知道自己的爱车正在被“慢性毒害”。他们以为频繁维修是正常损耗，殊不知，百分之七八十的故障，根源都在保养不当。

两年代理经历后，张淑荣意识到，仅仅做销售无法改变这一现状。她无法掌控产品质量，也无法影响厂家的经营理念。于是，在2014年，她毅然决定自创品牌——天津雪弗龙雨荷科技发展有限公司由此诞生。她的目标很明确：要做一款真正值得老百姓信任的民族润滑油品牌。

为什么选择农机市场？很多人不理解。在大多数人眼中，农机车粗犷、耐用，似乎对保养要求不高。但张淑荣恰恰看到了相反的一面：农业机械常年在恶劣环境下高强度作业，风吹日晒、尘土飞扬，其工作负荷远超普通车辆，对润滑油的性能要求其实更高。然而，正是这种“轻视”，让劣质产品大行其道，形成了“低价—高利润—高故障率”的恶性循环。

“我心疼的不只是车，更是车主白白花掉的维修费，还有社会资源的巨大浪费。”张淑荣说。她选择从东北和蒙东地区起步，用最笨也最真诚的方式打开市场——下乡做知识普及。她带着产品、带着案例、带着检测工具，一场一场地开线下会，告诉农民朋友：“你的防冻液加进去是绿色的，放出来还是绿色的吗？”“你打开机器，里面是金属本色，还是满是油泥？”这些问题，像一记记重锤，敲醒了农民朋友沉睡的认知。

品牌取名“雨荷”，也寄托了她的理想。“雨”来自天外，滋润万物，象征纯净与生命；“荷”出淤泥而不染，寓意产品能保持发动机内在清洁，也代表她希望企业在逐利的商业环境中守住本心。她说：“我们不做假洋鬼子，就要做一个地地道道的中国品牌，一个让百姓安心的品牌。”

品质为本 服务为先

创业之初，最难的不是资金，而是信任。当张淑荣第一次带着“雨荷”产品走进修理厂时，报价刚一出口，对方的第一反应往往是：“你这进价比我卖价还贵，谁买得起？”面对这样的质疑，她没有争辩，而是平静地说：“你找几个客户试试，卖不出去，算我的。”这句话背后，是她对产品品质的绝对信心，也是一种近乎执拗的坚持。

她深知，在一个长期被劣质产品充斥的市场里，光靠宣传和承诺毫无意义。必须让客户亲眼看到、亲身感受到差异。于是，她开始组织一场场线下推广会，带着高清内窥镜设备，现场为农机车主检测发动机内部状况。当镜头伸进机器，屏幕上出现黑乎乎的油泥和锈蚀的金属时，许多人都沉默了。而当她展示使用“雨荷”产品后的对比画面——金属表面干净明亮，几乎没有积碳——那种视觉冲击力，远比任何广告语都更有说服力。“干净才是真保养”，这句朴素却有力的口号，就这样一点点在用户心中扎下了根。

然而，真正的考验才刚刚开始。有一次，一位客户反馈新换的机油导致油压偏低，情绪激动，经销商也坐不住了，甚至劝她：“张姐，咱别做这么好的东西了，跟别人一样就行，我也好卖。”那一刻，压力如山。但她没有动摇，而是带着技术团队赶赴现场，逐项排查。最终发现问题并不在机油本身，而在于滤芯——旧车内部积碳严重，“雨荷”强大的清净分散功能将长期沉积的杂质清洗下来，反而堵塞了劣质滤芯，导致油路不畅，更换高品质滤芯后，问题迎刃而解。

这次经历让张淑荣深刻意识到，单靠一桶好油远远不够。用户的车况千差万别，售后服务必须跟上，才能真正赢得信任。于是，公司迅速建立起覆盖全国的售后服务网络：任何客户反馈的问题，先由当地经销商初步处理；复杂情况则由公司技术团队远程指导或现场支援。他们还发现，不同车况需要不同的油品方案——新车、旧车、高负荷作业车，对润滑油的粘度、清洁性、抗磨性要求各不相同。为此，公司推出了高中低三个系列产品，实现“精准换油”，避免“一刀切”的保养误区。

为了让经销商真正成为专业服务的提供者，而非单纯的卖货人，公司定期组织培训，内容不仅涵盖产品知识、技术参数，更传递一种经营理念：“开好一个店，造福一方人。”她告诉经销商，一个值得信赖的店铺，不仅能解决客户的车辆问题，更能成为社区里让人安心的存在。这种价值观的传递，让“雨荷”的合作伙伴不仅仅是生意上的盟友，更成为理念上的同行者。

“我们卖的不只是润滑油，更是一种科学的保养观念。”张淑荣说。她坚决不参与低价恶性竞争，内部通过营销活动调节利润空间，但终端价格始终保持稳定。“价格定了，人心就稳了。我们要做的是长期品牌，不是一锤子买卖。”正是这份对品质的坚守和对服务的深耕，让“雨荷”在内卷严重的市场中，走出了一条越走越宽的路——客户口碑越来越好，经销商队伍越来越稳定，品牌的根基也越来越坚实。

立身以正 行事以诚

当被问及核心竞争力时，张淑荣没有谈技术或渠道，而是说：“我觉得是我们的责任心，是我们想做好事的这份心。”在她看来，企业存在的意义，不仅是赚钱，更是创造价值、影响他人。

“雨荷”的每个经销商门店，都会挂上一块牌子：“开好一个店，造福一方人。”这不是口号，而是实实在在的行动指南。张淑荣把经销商团队纳入公司的教育体系，不仅教他们卖产品，更引导他们思考经营的本质——如何让顾客安心、省心、开心？她分享胖东来的案例，告诉经销商：一个好店，能温暖一座城。

她认为，最大的公益不是捐多少钱，而是把自己的本职工作做好。“别卖假油，别坑客户，这就是最大的善事。”她相信，当每一个从业者都守住底线，整个行业就会健康起来。而当企业自身强大后，自然会有能力去帮助更多人——看望孤寡老人、参与救灾支援，这些都在她的未来规划中。

回顾创业路，张淑荣坦言：“最难的不是产品，而是不断说服和影响别人。”有时候沟通半天，对方转头又回到原点，那种无力感让她疲惫。但她始终相信，只要方向对，坚持下去，土壤会慢慢变好。“最初是我们加持这个行业，现在是这个行业在加持我们。”越来越多的经销商主动要求合作，越来越多的客户愿意为品质买单，这让她倍感欣慰。

展望未来，她没有宏大目标，只希望“雨荷”能成为消费者心中值得信赖的名字。“一说起雨荷，大家就竖大拇指，说这产品信得过。”她还想继续提升团队，不仅是业务能力，更是思维方式和人生境界。“就是要引领啊，引领我们整个的团队去度过美好人生吧。就是做好事，做好人，做好工作。”

在张淑荣身上，我们看到的不仅是一位成功的企业家，更是一位有温度的引领者。她用一桶润滑油，诠释了什么是工匠精神，什么是商业向善。她证明了，在这个浮躁的时代，依然有人愿意沉下心来，做难而正确的事。而这条路的尽头，不仅是品牌的崛起，更是无数人因她而变得更美好的人生！