山东省消协提醒老年人要防范低价游陷阱

近日，山东省消费者协会发布老年人防骗指南与家庭守护攻略，提醒老年人防范低价游陷阱。

近期，一则事件引发广泛关注：某网友发视频称，其母亲执意参加某旅行社推出的“40元4天3晚桂林低价游”，并坚信这是“国家补贴、一年只有一次”的优惠。但行程单上真正的景区寥寥无几，取而代之的是大量“企业赞助商”丝绸馆、美玉收藏馆等购物场所。该网友识破陷阱反复劝阻，但即便警方上门提醒，老人仍坚持前往。

近几年，部分不良商家以远低于成本的低价游为诱饵，打着“政府补贴”“企业赞助”等旗号，让人误以为是正规福利，放松警惕。结果往往是大巴车一出发就辗转多个购物点，导游以“不消费耽误大家行程”“赞助商需回馈”等话术施压，强迫游客高价购买劣质商品。而且，这类旅行社常为压缩成本，降低餐饮住宿标准，不询问游客健康状况、不提示高强度行程风险，也不配备医护和急救设备，给游客的健康安全埋下隐患。

为什么老年人常成为低价游的目标？山东省消协指出，许多老年人过日子精打细算惯了，看到超低价就容易动心。还有一些老年人的子女不在身边，渴望社交和陪伴，旅行社工作人员“叔叔阿姨”叫得亲切，加上同龄人共同出游的热闹氛围，便在情感认同中不知不觉掏了钱。此外，不少老年人对智能设备不熟悉，无法快速查询比价、核算成本，难以识破“馅饼”背后的陷阱，反而认为“自己赶上了好机会”。

山东省消协提醒老年消费者，要牢记“天下没有免费的午餐”，旅游必然有成本，低于正常价格的团费一定隐藏猫腻；要警惕“补贴”“特惠”等话术，最好先致电当地文旅部门核实真伪，如果被不断催促、强调“名额有限”“一年一次”，更要冷静下来，不轻易做决定；要签订正规旅游合同，仔细阅读条款，尤其注意购物场所数量、停留时长、住宿酒店名称与星级、自费项目等内容，要求旅行社对“自愿购物”“不强制消费”等承诺盖章确认。同时，子女亲属也应主动构建“家庭防护网”，鼓励老人报团前多和子女商量，协助核查旅行社资质及投诉记录，帮助老人远离风险。

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