新疆
10月20日，沙湾市东湾镇农贸市场门口，镇便民服务中心联合卫生院的工作人员早早来到集市入口设点，开展医保政策宣讲活动。大家带着一摞摞印满干货的宣传手册，用东湾镇乡亲们熟悉的“家常话”，把参保缴费、异地就医等关键政策，实实在在送到赶集的群众身边。
“张叔，你上次说要去石河子给孙子陪读，要是在那边生病住院，提前在手机上这么操作就能备案！”工作人员一边招呼着前来赶集的村民，一边递上宣传手册，指着上面的流程图讲解。针对镇里不少村民常去周边城市就医的需求，大家特意用本地案例举例：“就像咱们下戈壁村的李大哥，前阵子去乌鲁木齐住院，提前做好备案，出院直接在医院结算，不用自己垫钱，回来也不用跑手续，省时又省心。”
遇到不会用智能手机的老人，便民服务中心的工作人员便手把手教他们点开“国家医保服务平台”APP，一步一步演示异地就医备案操作；有村民咨询参保缴费，就详细说明今年的缴费标准、集中征缴期限，以及断缴后可能影响的医保待遇，反复叮嘱“可别错过缴费时间”；卫生院的医护人员则结合日常接诊经历，针对慢性病报销范围、用药清单核对、异地急诊就医材料准备等问题耐心解答，让专业政策变得直观好懂。
志愿者们拿着宣传手册穿梭在集市人流中，主动递给买菜、挑农资的村民，遇到驻足咨询的，就停下来面对面细致交流。“以前总觉得医保政策绕，今天听你们用咱的话一讲，全都清楚了！”刚咨询完的村民王阿姨笑着说，手里紧紧攥着记满关键信息的宣传手册。
据统计，此次宣讲活动累计解答群众咨询100余人次，发放宣传手册200余份。东湾镇便民服务中心后续会继续借着赶集日的便利，把医保政策宣讲搬到村民“家门口”，用更接地气的方式，让每一位乡亲都能懂政策、享实惠，切实守护好大家的“健康保障线”。
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