来源:滚动播报
(来源:河南商报)
编者按:
作为建设中的国家中心城市,郑州正依托得天独厚的区位交通优势、坚实的产业基础和活跃的商贸基因,这座“买全球、卖全球”的枢纽之城,正在直播电商的新赛道上加速奔跑、抢滩突围。
一座座现代化直播电商产业园如雨后春笋般拔地而起,一处处灯火通明的直播间里,主播们用声音与镜头连接五湖四海,也悄然重塑着郑州的商业生态与产业格局……
即日起,顶端新闻推出“直播郑崛起”系列报道,深入郑州各区县市一线,探寻一座城市如何以“直播”为支点,撬动传统产业的升级蝶变。这是关于技术、流量与实干的故事,更是属于这个时代的郑州叙事。
顶端新闻记者 屈晓夏
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在郑州市二七区,你推开的任何一扇门后,都可能藏着一个热火朝天的直播间。这里,不再是传统的商贸老城,而是正在崛起的数字经济新高地。
从年销150亿元的家电巨头河南海一云商集团有限公司(以下简称“海一云商”),到在期刊杂志垂类赛道做到全国前列的郑州市千秋图书销售有限公司(以下简称“千秋图书”),一批本土企业正借直播电商的东风破浪前行。近日,顶端新闻记者对二七区直播电商产业进行了深度走访,揭秘这片土地上的直播电商产业爆发的密码。
1100余间直播间,郑州长出了个“直播工厂”
走进郑州市二七区嵩山南路和汝河路交叉口海一云商的办公区,眼前的景象足以颠覆对传统电商的认知。一间间灯火通明、风格各异的实景直播间,宛如一个巨型的“直播工厂”。
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“家人们,这款冰箱今天下单不仅能享受双重补贴,点关注进群再送延保。”在海一云商1号办公区里主播的声音透过隔音门传出。一眼望去,长长的走廊,一间间直播间,分布排列,每间直播间都亮着补光灯,主播正在激情满满地讲解。这里是海一云商的“作战单元”,1100余间直播间昼夜轮转,撑起了150亿元年销售额。
“我们每个直播间都是一个独立的团队,配备有8~10名工作人员。”海一云商工作人员介绍,公司采用的是“平台+小微+链群”“渠道+产业”的生态化发展模式,将整体业务裂变为50多个独立作战的“业务单元”,每个单元像一家小公司,拥有独立的运营权、核算权,甚至能自主开拓新品牌。
“相当于在公司内部‘拎包创业’。”该工作人员解释,这种模式将庞大的组织做小做活,激发了每个细胞的活力。走廊两边的直播间,有的在卖高端智能空调,有的在展示宠物周边,他们分属不同团队,却共享着公司强大的中台供应链、数字技术和物流体系。
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据了解,海一云商创立于2005年,刚开始只是郑州家电市场中一家面积仅有70平方米的“伞下店”,进货依赖上级经销商。经过20年的发展,如今已成长为以郑州市二七区为总部基地,形成了八大办公园区,拥有15万余平方米的办公营业面积,线下直营店100余家、线上店铺800余家、直播间1100余间,在职员工6000余名的“直播电商航母”。
在这里,直播已进化到2.0阶段。除了真人主播,还上线了数字人主播24小时轮班,AI客服高效应答。据工作人员透露,目前8大办公园区,已经投入使用6个,其他2个园区将在年底投入使用,同时,除了国内业务的开展,集团还在积极探索跨境业务。
深耕期刊杂志赛道,在垂类领域“掘金”亿元营收
与海一云商的“大而全”形成鲜明对比的,则是位于二七区航海中路的千秋图书的“小而美”。在很多人认为纸质杂志已死的今天,这家公司却靠电商经济,将期刊杂志卖出了年销过亿的规模。
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从2003年摆地摊卖刊物,到2006年试水电商,2021年入驻抖音、小红书等平台,实现新媒体平台全覆盖,在2023年千秋图书成功实现年营收过亿,成为年服务200万少年儿童的全国少儿报刊发行头部企业,并保持持续增长。在2024年的年营收中,直播电商业绩占到了总业绩的30%左右。
“我们在2021年上半年迈入直播行列,前期也遇见了很多困难,刚开始可能投入1万元,才能带来100元的业绩,经过半年的摸索和突破,在2021年9月,单日最好业绩突破了2万元。”千秋图书的负责人张小艳坦言,转型之路并非一帆风顺,经过长期的沉淀和开拓,在2024年,公司单日最好的业绩已经实现了日销百万。
在千秋图书的直播间,没有声嘶力竭地叫卖。主播更像是一位懂教育的朋友,会根据屏幕上的留言,精准推荐,“三年级的孩子,注重兴趣培养,可以看这本《问天少年》。”“初一的学生,需要衔接新课标,这套英语报纸非常适合……”
“我们卖的不是书,是客户的需求。”张小艳强调,他们的赛道非常垂直——专注于3至15岁青少年的期刊杂志,如《实用文摘》《大语文知识画报》等,主打跨学科融合和视野拓展。
正是这种“慢火炖汤”式的深耕,让他们在垂类赛道建立了壁垒。尽管客单价不高,但复购率和客户黏性极强。“中国没有真正的小众市场,因为基数太大,找准一个细分领域扎下去,盘子都足够大。”张小艳说。从日销2万到日销百万,千秋图书证明了垂直赛道里同样能挖出金矿。
传统商贸老区为何能长出直播电商经济“雨林”?
海一云商和千秋图书,是二七区直播电商生态的两个典型样本。一个像热带雨林中的参天大树,一个像生机勃勃的特色植物,它们共同构成了这片电商“雨林”的繁荣。
二七区已形成了以嵩山路、航海路、大学路为核心的直播电商产业集聚带。这里不仅有海一云商这样的巨头,更有一系列中小直播企业、供应链公司、MCN机构在此扎根,形成了从人才、技术、物流到内容的完整生态链。
政府层面的精准布局与服务保障,如同阳光雨露。从党建引领、人才配套,到政策扶持、资源对接,二七区正致力于打造最适合电商生长的“气候”。
一位行业观察者点出了关键:“电商的本质是效率革命。二七区的企业,无论是在组织架构上像海一云商一样‘化整为零’,还是在产品运营上像千秋图书一样‘单点打透’,都是在极致地提升商业效率。这才是它们成功的底层逻辑。”
从传统商贸老区到新兴电商新区,二七区的转型之路,是郑州乃至河南数字经济蓬勃发展的一个缩影。在这里,直播电商不再是简单的线上叫卖,它已成为推动传统产业升级、激发消费新活力、培育经济新动能的重要引擎。
来源:顶端郑州
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