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活动背景
从流量红利,到信任红利。生意越做越累,钱却越赚越少。不少人的这种感受在当下可能更深刻。
从整车到汽车后市场,供给内卷和需求萎靡,导致全行业利润被极度压缩,关门跑路现象时有发生,产品与服务的品质危机不绝于耳。
与此同时,用户体验也在悄然迭代。此前的流量红利,正在向“信任红利”转移。当下,对几乎所有行业的参与者而言,最大的红利是“极致的信任”,所以胖东来火出圈、并且热度不减。
好的服务,是为消费者卸下厚厚的防御“盔甲”;好的企业,是通过好的服务积累基盘,通过信任增强护城河。
消费者体验与认知变化带来的改变,是诞生伟大企业最重要的机会。当行业越卷、到处都是“雷”时,用户越需要值得信任的产品与服务。而未来,几乎所有的企业都是服务型公司。
对企业而言,需要一次彻底的角色转换:从卖产品,到为核心人群做“买手”或“顾问”,真正为客户提供值得信赖的服务。当大家都在卷价格时,我们更应该考虑如何卷信任。
为此,AC汽车将和行业专家、领先企业实战派领袖、逆势增长的产业链优秀企业代表、深谙车主需求的达人们一起,帮大家洞悉未来发展趋势、更好把握未来机会。
2025年11月24-25日,AC汽车第十届汽车服务连锁发展论坛,不见不散!
拟邀嘉宾
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议程议题
当前,中国汽车后市场正迎来一场深刻的结构性变革。价格战持续蔓延、新能源浪潮加速渗透、用户维保行为日趋理性,行业已从增量竞争进入存量博弈的“大乱斗时代”。与此同时,出海机遇、AI技术、服务升级也为市场打开了新的想象空间。在此背景下,主机厂、4S店、连锁品牌、保险公司与一线门店纷纷调整战略,从“抢客大战”转向“信任运营”,从“流量红利”走向“价值深耕”。
本次峰会聚焦行业关键议题,从新能源服务模式探索、洗美改业务转化、品牌渠道布局,到AI技术落地、客户信赖体系建设等,全方位解析未来五年的长周期趋势与可行路径。我们不仅探讨如何在“燃电一体”转型中规避风险、抓住轻改商机,也将直面价格战下的生存逻辑——如何通过高质服务稳住基盘,从“向外卷”走向“向内生长”。
这是一场关于生存与进化的思想碰撞,也是一次连接品牌、渠道与终端的高效对话。
11月24-25日,上海,众多大咖云集,畅聊行业未来!
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具体时间安排如下:
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