科技赋能 亚布力开启全域智慧旅游模式

亚布力冬季滑雪（资料片）。图片由受访单位提供

□纪明珠 朱媛媛 本报记者 孙铭阳

10月的亚布力，像大自然打翻了调色盘，浓绿、金黄、橙红与深红交织，用绚丽的色彩开启了亚布力“后亚冬时代”的全域旅游。乘坐全长2680米的世界第一滑道俯冲而下，体验千米落差带来的惊险刺激，林海层叠，亚布力全景尽收眼底；旱地雪橇风驰电掣穿越林海，让游客乐在其中……

优质体验的背后，是黑龙江联通为亚布力景区打造的5G智慧景区系统，助力景区实现了从传统滑雪场到全域智慧旅游目的地的跨越。从赛事场馆到智慧景区，从单一滑雪体验到全域旅游生态，亚布力的转型不仅是技术的升级，更是发展理念与服务模式的深刻变革。

亚布力5G智慧景区的核心是高度集成的指挥调度中心。综合管理平台与大数据分析系统的深度融合，实现了“一屏观全域、一网管全局”。天气、客流、设施状态、应急事件等信息实时汇聚、动态研判，使管理响应从“凭经验”变为“靠数据”，管理效能实现质的飞跃。

如今，困扰游客的排队时间长、购票验票过程繁琐问题已成为历史。黑龙江联通打造的智慧旅游票务系统支持线上预约、分时购票及人脸识别快速入园，有效缓解高峰压力，杜绝黄牛票和超售现象。与此同时，智慧监管系统依托AI视频分析能力，对服务质量、安全运营和生态保护实行24小时不间断监测，成为景区“永不疲倦的守护者”。

针对自驾游客，智慧停车场系统通过车位感知、智能引导与无感支付等功能，实现车位实时查询、预订和导航，离场自动扣费，大幅节省游客时间和体力。系统还可联动雪场入口，提供全程贴心服务。

覆盖整个景区的数字广播系统不仅可以营造景区氛围，还具有应急指挥和信息精准发布功能，成为智慧服务的关键触手。结合5G-A网络与物联网全域覆盖，亚布力实现了从入口到雪道、从餐饮到住宿的全场景数字化连接，为VR滑雪、AR导览等创新应用提供坚实支撑。

依托5G-A、双万兆接入、大数据与人工智能等多项技术，黑龙江联通为亚布力构建了“一码游”智慧旅游新生态。游客通过手机即可完成预约、入园、导览、求助等全流程服务，彻底告别传统旅游的多环节等待，打造“更懂你”的智慧伴游体验，显著提升服务质感与满意度。

亚布力智慧系统不仅是服务游客的窗口，更是政府监管和商业运营的赋能平台。通过打通文旅、公安、交通、气象等多源数据，构建“可管、可控、可协同”的现代治理体系，实现管理效率、游客体验和安全运营方面的全面提升，完成从单一景区管理向区域智慧旅游生态的跨越。科技与冰雪的深度融合，正持续释放“后亚冬时代”的发展动能，亚布力5G智慧景区也为全省冰雪旅游产业树立了可复制、可推广的智慧样板。