“以前缴完取暖费,想开发票都不知道从哪申请。现在缴费后直接发送短信到手机里,方便了不知道多少倍呢!”天津的张女士对供热费“支付即开票”服务的新体验赞不绝口。这项由国家税务总局天津市河西区税务局联合热力公司推出的便民举措,让居民在缴纳供热费用后,自动接收到包含电子发票链接的短信息。
据了解,这项创新服务主要依托税务部门最新推广的“乐企直连”平台实现技术突破。在传统模式下,供热企业需要安排专人处理开票业务,居民则要额外花费时间领取发票,存在企业运营成本高、居民开票服务延迟等问题。河西区税务局在走访调研中发现这一痛点后,立即组织技术团队为企业量身定制解决方案,并赴企业开展“一对一”专项政策辅导。经过系统改造、接口对接、流程测试等一系列工作,最终助力企业顺利完成乐企直连平台接入,实现了开票流程的自动化改造。当居民通过线上或线下渠道完成缴费后,系统会实时生成电子发票,并通过短信将下载链接发送至缴费人手机,整个过程无需人工干预,真正做到了“缴费即开票”。
目前,天津市河西区热力工程服务有限公司已通过该平台自动开具发票近10万份,涉及金额达1.33亿元,企业开票效率提升60%以上。“这项改革实现了多方共赢。”河西区税务局相关负责人介绍,“既减轻了企业开票和报税负担,又方便了居民生活。”据悉,该局正将“支付即开票”向物业管理、供水、供气等领域推广,未来将有更多市民享受到“指尖办税”的便利。
“支付即开票”应用场景的不断拓展,是税务部门落实“便民办税春风行动”的具体实践,通过技术创新推动服务升级,让群众切实感受到政务服务的温度与效率。随着更多民生领域接入“支付即开票”系统,天津市民的生活便利度将得到进一步提升。
来源:天津市河西区税务局
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