救护车送错医院，病人不幸身亡！两家医院被判赔偿百万余元！

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江苏有个许某，因为胸痛变得更严重了，就住进了泰州的一家医院。后来医生觉得他病情很危险，就跟许某的家人说转到扬州某医院的西区去治疗，还写了张手写的转院单给他们。谁知道，120 急救车弄错了，把许某送到了这家医院的东区。东区的医生呢，也没赶紧找西区的相关科室来帮忙诊断和治疗，也没给许某有效的治疗办法。这么一耽误，就过了 8 个小时，结果许某错过了最好的救治时间。半个月后许某病重死亡。

事后，许某的家人特别生气，就把泰州和扬州的这两家医院都告到法院了。法院经过审理觉得，泰州那家医院的医生没在转院单上写清楚具体要转到扬州那个医院的哪个院区，这才让急救车送错了地方，在一定程度上耽误了许某的治疗。扬州的这家医院呢，作为接诊的医院，没赶紧给许某采取有用的治疗办法，也没及时跟家属沟通，对许某的死亡后果存在过错；同时，许某的家属也存在一定过错。

最终，法院酌情判定，泰州某医院和扬州某医院分别对患者的损失承担45%和20%的赔偿责任。经判决，许某家属获赔合计101万余元。

医疗转运过程中出现疏忽导致贻误治疗甚至死亡的的，并不是个例。

2021年，在浙江舟山，王老伯突发疾病摔倒了，家里人赶紧打 120 叫救护车。本来和急救中心说好在岑港马目西方明珠碰头，可谁知道这地方同时出了一场很严重的交通事故，那边也叫了急救。第一辆应该接王老伯的救护车到了那儿后，被拦住接走了出车祸受伤的人。等第二辆救护车来的时候，都过了十分钟了。 此时王老伯已无生命体征。王老伯的家人觉得医院得为他的死负全部责任，还得赔钱。经调解，考虑到救护车是被拦住才迟到了十分钟，这也是有原因的，而且也没证据说明这十分钟就是王老伯死的关键原因。现在王老伯都火化埋了，也没法尸检，查不出到底咋死的。所以医院得担一部分责任，不是全部责任。经过调解员调解了好几次，最后王老伯的家人同意医院给点适当的补偿。

救护车送错医院致人死亡是一个复杂的问题，涉及到多个责任主体。明确各方责任，对于避免类似悲剧的发生至关重要。

原救治医院在转院过程中至关重要。一方面，医生必须准确填写转院单，清楚写明转诊医院的具体院区，绝不能因为信息不准确而让急救车送错地方。要是医生没填具体院区，或者没跟司机以及随车医务人员讲清楚具体院区，那就会直接让患者被送到错误的医院，从而耽误治疗时机。另一方面，原救治医院要遵守诊疗规范，比如配备有资质的随车医生以及抢救设施设备，合理调度车辆路线，还要跟接诊医院的急诊室联系好，尽最大努力保障危重病人的生命安全。

接诊医院在接收患者后，要马上对患者的情况进行判断，然后采取积极有效的治疗措施。要是相关院区没有治疗条件，就得赶紧跟患者家属沟通，完整地告知情况，这样家属才能及时做出决策。扬州某医院东区在接收许某后，既没及时请西区相关科室来会诊帮忙诊疗，也没采取有效的治疗办法，结果耽误了治疗。接诊医院的及时反应和有效治疗对患者的生命安全特别重要。

患者家属在转院过程中也得承担一部分责任。家属应该在拿到主治医生给的接诊医院具体院区、医生姓名和联系电话等信息后，马上核实自己到达的院区对不对，还要及时联系接诊医院的负责医生。患者家属没及时核实院区是否正确，是有一定过失的。不过呢，患者家属在遇到紧急情况的时候，很可能因为紧张和焦虑而出现疏忽。所以，医院在转院过程中，要加强跟家属的沟通，保证家属清楚转院的流程和注意事项。

总之，救护车送错医院致人死亡是一个涉及多个责任主体的问题。原救治医院、接诊医院和患者家属均应各司其职，加强沟通协调，共同为患者的生命安全努力。只有这样，才能降低转运风险，达到转运目的，增加患者的生存几率。同时，相关部门也应加强对医疗转运体系的监管，完善相关法律法规，确保医疗转运过程的安全、高效。

医客说

生命转运，容不得“差不多”

救护车送错医院的悲剧，本质是“差不多”思维的代价——转院单“差不多”写清院区，接诊“差不多”处理，家属“差不多”核实。但医疗容不得“差不多”，每一个环节的疏忽，都可能让一条生命永远“差一点”。

从手写转院单到电子信息化，从“被动接收”到“主动处置”，从“事后追责”到“事前预防”，医疗转运体系的每一次改进，都是对生命的敬畏。愿每一场转运，都能精准抵达；愿每一次救治，都不负所托。

【责编】医客君

【文章来源】医学之声、规培基地

【图片来源】网络

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