金蝶智慧记AI发布：首个为小微商户带来生意结果的AI

数智化浪潮下、AI加持，各行各业正迎来新生机。在深圳白石洲的一家30平米零食杂货店，老板过去常常为“货卖不动、钱算不清”而苦恼。作为智慧记AI的首批用户，接入最新的收银、库存系统和数据服务，自动识别出滞销商品并推送经营诊断。三周后，店铺毛利率提升5%，库存周转天数从23天缩短至16天。店主感慨：“这是我第一次觉得AI真正帮店铺赚钱。”

目前，在深圳、广州等试点城市，已有数百家小微门店率先应用智慧记AI。业界普遍认为，这标志着人工智能在小微商户实体场景的落地进入新阶段。

10月16日，金蝶旗下智慧记正式发布“智慧记AI”，面向全国小微批发零售商户推出首款以“生意结果”为导向的AI产品。作为金蝶“企业管理AI”（EMAI）战略在小微商户场景的延伸，这一创新应用旨在将集团在企业管理AI上的探索，带入千千万万小店的日常经营。

小微商户的三大难题，用数据去解答

据国家市场监督管理总局，截至2025年5月底，我国有超过1.27亿个体工商户，遍布便利店、服装店、五金店、文具店等业态，是最贴近消费者的人间烟火。

然而，在日常经营中，“获客难、经营难、盈利难”几乎成了他们绕不开的三道坎：58.1%的商户至今仍只依赖线下获客，很多人每天工作超过12小时，却只能维持4.5%的平均净利润，现金流往往撑不过三个月，大部分还缺乏专业经营指导。

"小微商户不需要AI给参考答案，而是要给最终结果"，金蝶智慧记负责人表示，"他们最关心的是每天的收入、库存清掉没、顾客会不会回头——这些问题如果要AI来解决，数据是前提。"

据介绍，智慧记AI的思路是：用数据让老板的决策更有依据，用AI把建议落地执行，并追踪结果。而金蝶智慧记AI的底气，在于它已汇聚了亿级商品和交易信息，接入收银、库存、营销等关键数据，通过精密的模型运算，拟人化的Agent交互体验，即时将建议转化为行动。依托覆盖300万商户、32个行业的批发零售经验和1.5亿商品数据库，智慧记AI的计算不再是“纸上模型”，而是真正贴近小微商户经营规律的“算账、看货、出主意”。

对于智慧记AI所收集的数据，金蝶智慧记总经理周智表示，智慧记AI的数据来自金蝶征信。金蝶征信是一家企业征信公司，所有的数据都是基于合规路径获取的。通过这个合规的方式，我们不仅能为商户提供数据支持，还能为小微商户提供银行贷款支持。

（图示：金蝶智慧记总经理周智）

一款AI，顶五个靠谱员工

怎么做一款真正有用的AI？智慧记AI很简单直接：把小微老板忙不开的岗位能力，做成五大AIAgent，打包进一款软件里，就像五个可靠的员工，随时待命——有人收银，有人管库存，有人做营销，有人算财务，还有人给出全局经营建议。

（图示：智慧记AI的五大AI Agent）

收银时，它能扫码即售、自动生成订单，新人立刻上手，不再因人手不足手忙脚乱；进货时，不必再凭感觉，拍张照片就能入库，AI还会结合销量提醒哪些商品快断货、哪些可能滞销；做促销时，它能生成成套文案和海报，一键分发到抖音、小红书、朋友圈，补上小店最缺的线上营销能力；算账时，它每天都能算清毛利和盈亏，并提醒是否需要调整售价，避免“越卖越亏”的尴尬；而生意助理则会每天输出覆盖30多项指标的诊断报告，相当于给商户发一份“经营体检单”。

（图示：AI收银员演示）

对于AI执行背后的逻辑，周智表示，智慧记AI收集和分析小微商户的销售、库存和财务数据，为商户提供精确的经营建议。它不仅能自动识别滞销商品，还能帮助商户进行库存管理和营销推广，真正成为商户的得力助手。

简而言之：买一款智慧记AI，就等于多请了五个靠谱员工。它能减轻小微商户的负担、提升效率，把专业能力嵌进老板的日常经营，让一款AI顶得上一支团队，让数字化从“可用”变成“易用”，让AI技术普惠到经济毛细血管，带来实实在在的价值。

价值回归：唯有助力生意，才算AI落地

金蝶智慧记AI产品经理在发布会上直言：“我们和其他AI的定位不同。智慧记AI不是一个聊天机器人，而是一个以生意结果为导向的执行系统。智慧记AI希望成为千万小微商户的‘店员’——面向未来工作方式、扎根当下的经营烟火气。”

为助力更多商户轻装上阵，金蝶智慧记在发布会现场正式启动“万店免费升级计划”，面向全国招募一万家小微商户，提供智慧记AI零售产品1年的免费使用机会。同时，为回馈300万批零用户支持，智慧记所有产品新增的AI功能均可直接免费使用并将收银费率下调至0.25%。

这些举措将有效打消小微商户“不敢试、不敢买”的顾虑，让AI工具真正“用得起、用得上、用得好”。最终，智慧记AI所证明的，是一个朴素而坚实的命题：让生意更好，才是AI服务小微商户的真正意义。

据悉，于2010年上线的智慧记，如今全面升级为智慧记AI，目前已在国内市场上线使用，“未来，我们会继续优化智慧记AI的功能，提升智能化水平，验证更多的场景和数据价值，通过结合AI技术和大数据分析，我们将为小微商户提供更精准、个性化的服务。”

（图示：智慧记国际版支持多语言多币种）

与此同时，对于已经进入海外市场的金蝶而言，未来，智慧记AI也将在评估后推进落地。周智表示，目前我们主要面向东南亚和中东市场，“我们的出海方式与传统跨境贸易不同，我们的客户通常是一些小微商户，他们出国后开店运营。做大之后，可能会开三五家店，需要招聘员工，员工用当地语言界面，老板用中文界面，所以我们的解决方案也面向这种需求。下一步也会考虑进入海外的本地化市场。”

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