北京
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特斯拉现已更新旗下 Tesla App，目前用户可以在“服务”中直接查看汽车的电池健康度，不过具体的健康度百分比仍然需要联系在线客服获取。
此外，用户也可以通过车机自行检查电池健康度，用户需要进入车机界面，点击“软件”选项，长按“Model 3 / Y”图标约三秒钟，系统会弹出对话框，输入“SERVICE”进入维修模式。在维修模式下，屏幕会显示“Battery Health”以表示电池健康度。点击“Health Test”可以重新校准电池状态，但需要注意的是，测试期间电量应低于 50%，并连接充电器，测试过程可能长达 24 小时，且只能在特斯拉 4S 店附近使用。
根据特斯拉中国的规定，Model 3 / Model Y 在 8 年或 16 万公里内、Model 3 长续航 / 3P 及 Model Y 长续航 / YP 在 8 年或 19.2 万公里内、Model S / X 在 8 年或 24 万公里内，如果电池衰减超过 30%，且损坏原因“不是人为造成的”，可以申请免费更换电池。
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