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雷军:小米米家空调10年免费包修 把行业服务标准带到新高度

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快科技10月17日消息,今天一早,雷军发文称:我们已推出"米家空调10年免费包修"服务,把空调行业的服务标准带到新高度!

此次米家空调推出的10年免费包修服务,核心优势在于"全免费"与"全覆盖"。

一、米家空调10年免费包修,用户无需花一分钱。实打实降低用户长期使用成本。

二、柜机、挂机、中央空调统统覆盖。中央空调使用周期长、维修难度大,更需10年免费包修。


从行业层面来看,米家空调此次服务升级具有标志性意义。此前空调行业普遍包修期限较短,且多集中于核心部件,全品类10年免费包修的服务模式较为罕见。

小米此举不仅为自身智能家居生态增添了服务竞争力,也将倒逼行业提升售后服务标准,推动整个空调行业向更注重用户长期体验的方向发展。

作为小米生态链的重要组成部分,米家空调一直以高性价比和智能化为核心优势,此次10年免费包修服务的推出,进一步提升了吸引力。


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