江苏
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当有人犯了错却不愿认错时，引导他们正视错误需要耐心与技巧。
首先，要营造安全无压力的沟通环境。以平和、友善的态度开启对话，让对方感受到被尊重而非被指责。比如，用温和的语气说：“我有点事想和你聊聊，咱们就当是朋友间交流想法。”
接着，采用引导式提问。避免直接质问，而是通过开放性问题启发对方思考。像“你觉得这件事这样做，有没有可能带来一些不太好的结果呢？”让对方自己察觉问题所在。
然后，给予共情与理解。表达能体会对方的难处，如“我知道你可能当时有难处才会这么做。”降低对方的防御心理。
之后，用事实说话。清晰、客观地列举错误产生的影响和后果，不夸大也不缩小。
最后，肯定对方其他方面的优点，强化其自我认同感，再引导其正视错误。可以说：“你平时工作很认真负责，这次只是个小失误，咱们一起分析下怎么改正。”通过这些方法，逐步引导对方认识并承认错误。
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