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维音30亿元待售:贝恩资本“大撤退”

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10月中旬,投中网消息称,私募巨头贝恩资本正加速推进维音(VXI Global Solutions)中国区业务出售,交易估值锁定30亿元,目前已与多家上市公司、国资机构等完成初步接触。

这场待价而沽的交易,既是维音中国20年行业深耕的阶段性节点,更是贝恩资本年内密集减持动作的延续。从数据中心龙头到奢侈品品牌,这家私募巨头的资产腾挪背后,暗藏着对全球市场周期的研判。

二进二出

作为国内最大的外包呼叫中心之一,维音中国的出售轨迹折射出贝恩资本典型的 “周期型退出” 策略。

公开资料显示,维音早年以传统呼叫中心业务切入中国市场,凭借在金融、科技行业的B端服务经验站稳脚跟,2013年迎来关键转折点——贝恩资本以少数股权投资入局,成为其数字化转型的首个“推手”。

在贝恩支持下,维音随后完成对IT服务提供商——信必优的收购,首次将业务边界从语音外包拓展至技术服务领域,估值随之攀升至10亿美元级别。据维音官网,巅峰时期维音全球有超过40家呼叫中心同时运营,员工总数突破4万人。即使目前,维音中国也拥有超过1万名员工,在上海、北京、广州、成都、合肥等多个省市共设有16处大型运营中心。

2014年起,维音开始数字化转型,打造自主研发的智能客服系统。2015年,维音完成信必优收购。2016年,贝恩选择阶段性退出,将股权转售凯雷集团,这笔交易成为维音发展的重要分水岭。

凯雷主导期间,维音中国加速扩张,在全国布局20余个运营中心,服务覆盖互联网、电信等八大行业,但传统外包业务仍为主营,增长瓶颈日渐显现。

2022年5月,贝恩资本从凯雷手中回购维音的控股权,时任贝恩亚洲私募股权联席主管竺稼直言,此次回购是“与创始人十多年关系的延续”。

回归贝恩麾下三年,维音中国完成向AI服务商的关键跃迁,生成式AI目前已在维音中国的服务中广泛应用。2023年,维音推出基于生成式AI技术的“1+5”智能产品矩阵,2024年推出VisionGAI大模型服务平台。

财务数据显示,2024年,维音营收达22亿元,其中IT与研发服务占比从2022年的12%飙升至25%,生成式AI客服、智能质检等产品已服务于多家头部银行及互联网大厂。

全域撤退

维音中国的待售并非孤例,2025年以来,贝恩资本已掀起覆盖多行业的减持潮。

最具行业冲击力的当属IDC(互联网数据中心)领域的“世纪交易”。2025年9月,贝恩宣布以280亿元将秦淮数据(曾用美股代码CD.O)中国区业务出售给东阳光(600673.SH)牵头的财团,创下中国IDC行业并购纪录。

秦淮数据与互联网大厂字节跳动(以下简称“字节”)关系密切。2018年前后,伴随短视频浪潮席卷中国,字节旗下抖音迅速崛起,带动了海量数据计算与存储需求。然而,当时的字节尚处扩张初期,尚未像阿里巴巴(09988.HK)、腾讯(00700.HK)等互联网巨头那样拥有自建数据中心的资本与经验。为了支撑高速增长的业务,它选择与专业的数据中心服务商合作,其中最关键的伙伴,便是秦淮数据。

彼时中国IDC市场尚属蓝海,而秦淮数据凭借在能源管理、机电一体化、EPC建设及云基础设施等全链条领域的技术优势,成为少数具备规模化交付能力的服务商。2018-2020年,字节贡献营收占秦淮数据总营收的比重从33%跃升至82%,后者一跃成为字节生态中不可或缺的基础设施支撑方。

不过,随着市场竞争加剧及头部客户的云计算架构趋于多元化,秦淮数据中国区的增长势头出现放缓。2022年,公司营业收入45.52亿元人民币;而截至2024年,年增速约32.86%。有知情人士透露,字节仍是秦淮数据最大的客户,但其收入占比已较高峰期略有回落。秦淮数据正面临从“单一依赖”向“多元客户结构”转型的关键节点。

这笔交易完成了贝恩对秦淮数据的完整资本闭环。2019年,贝恩资本以10亿元从网宿科技(300017.SZ)收购控股权,追加5.7亿美元投资后推动其2020年美股上市;2023年,贝恩资本顶住招商资本的高价竞争,以228亿元完成私有化退市,最终通过9月出售实现超50亿元盈利。

值得关注的是,该交易架构设计极为精巧。东阳光通过“增资子公司+银团贷款”撬动收购,仅以30%以下持股实现战略切入,将债务风险隔离于上市公司体系之外。而贝恩则保留此前与秦淮数据合并的东南亚BridgeDataCentres资产。

时机敏感

不仅是前述两例“退出”,在消费品领域,贝恩也开始有意对轻奢羽绒服品牌加拿大鹅(GOOS)进行减持。

2013年,贝恩以2.5亿美元收购加拿大鹅70%股权,推动其2017年美股上市,巅峰时期市值超78亿美元。但2022-2025财年,加拿大鹅的整体销售额分别增长21.54%、10.84% 、9.6%、1.1%,增长似已触及“天花板”。在中国市场,加拿大鹅还因产品质量及售后问题被相关部门处罚、被消费者质疑。

2025年8月,有消息称,贝恩已启动加拿大鹅股权出售程序,目前已收到博裕资本、安宏资本等多方要约,报价13.5亿美元。截至3月底,贝恩资本仍持有加拿大鹅60.5%多重投票权,由于该类股票每股拥有10票投票权(是普通股的10倍),贝恩资本实际掌控55.5%的总投票权。

此外,2025年5月,贝恩还通过大宗交易出售韩国医美设备商Classys 6%股权,套现1.63亿美元,持股比例降至54.16%。

低价买入、注资扩张、增长趋缓、变现卖出,本是贝恩们的拿手好戏。但在当下环境,贝恩连续出售秦淮数据、维音中国,时机敏感,也由此备受关注。

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