世纪佳缘涉虚假宣传被罚28万元 去年已有多起被罚记录

近日，上海市市场监督管理局官网披露的一则行政处罚信息显示，婚恋平台世纪佳缘App经营管理方上海花千树信息科技有限公司（下称“上海花千树”）因虚假宣传被罚28万元。

行政处罚决定书显示，2024年12月至2025年5月期间，上海花千树为促使消费者购买高端定制会员服务，对多名消费者宣传的公司会员信息和“保证找到对象”等内容与实际不符，属虚假宣传。根据相关规定，上海市杨浦区市场监督管理局责令其改正，并作出了警告，以及罚款28万元的行政处罚。

新快报记者注意到，国家企业信用信息公示系统显示，仅2024年，上海花千树就有5条行政处罚信息记录，合计被罚金额达97万元。

从违法内容来看，去年5起处罚中，有3起涉及虚假宣传，另两起分别涉及“为骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务”以及“免除或者减轻经营者对其所提供的商品或者服务依法应当承担的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用等责任”。

公开资料显示，世纪佳缘是中国较早成立的婚恋交友平台之一，2003年10月创立于上海，2011年5月11日，世纪佳缘登陆美国纳斯达克股票市场，被称为“中国婚恋第一股”。

不过，传统婚恋网站因模式相对单一、服务口碑参差及用户信息真实性等问题，频频引发社会争议。随着微信、陌陌等新兴社交平台的崛起，使其在用户获取与留存方面面临愈发激烈的竞争。受销售成本、市场投入及管理费用上升等因素影响，世纪佳缘2014年盈利能力出现下滑。

2015年，世纪佳缘和百合网宣布，双方达成合并协议，百合网全资子公司拟对世纪佳缘进行收购。后来世纪佳缘于纳斯达克退市，与百合网合并后更名“百合佳缘”。2018年7月4日，复星集团宣布成为百合佳缘集团的控股股东。

而上海花千树正由百合佳缘网络集团股份有限公司间接全资持股，公司主要从事互联网端的婚姻介绍婚保会员服务。

企查查显示，在行政处罚之外，世纪佳缘及百合网亦多次被政府机关约谈，约谈问题包括在经营销售中带有诱导与欺骗行为、存在低俗色情信息等。

针对相关情况，新快报记者10月15日下午致电了世纪佳缘官网公关部门联系方式，但电话未能接通。

采写：新快报记者 张晓菡