广东
“本来应该从从容容游刃有余，现在是匆匆忙忙连滚带爬”，这句《没出息》里的热梗，用来形容运营商员工为冲刺KPI的状态，竟无比贴切。
在人们眼中，运营商或许是稳定又风光的行业，但背后员工的苦却鲜为人知。
清晨，当城市还未完全苏醒，运营商的市场推广人员已经出门，带着各种资料和设备，奔赴各个社区、企业。他们要在人们上班前的短暂时间里，抓住机会推广业务。口干舌燥地介绍套餐，却常常换来冷漠的拒绝或质疑。
客服人员也早已坐在工位上，戴上耳机，开始了一天的“战斗”。日均几百个电话，要耐心解答各种问题，处理投诉。被客户误解、谩骂是常有的事，他们只能默默承受，用微笑和专业来应对，在键盘上飞速码字记录和处理，连喝口水都得挤时间。
网络维护人员就更辛苦了。无论是烈日炎炎还是寒风刺骨，只要网络有问题，就得立刻出发。爬电线杆、钻基站，背着沉重的工具，在高处小心翼翼地检修设备。有时为了排查一个故障，要在狭窄的空间里忙上几个小时，汗水湿透衣衫，灰尘布满脸庞。
到了晚上，别人都已下班享受生活，运营商员工还在为KPI奔波。营业厅的员工对着电脑，核算着当天的业务量，看着没完成的指标愁眉不展。市场人员还在整理资料，计划着明天的推广方案。
为了完成KPI，他们可谓是使尽浑身解数。自己掏钱买业务的情况屡见不鲜，工资贴进去不说，还可能倒贴钱。为了拉新用户、提高套餐升级量，他们想尽办法，找亲戚朋友帮忙，在社交媒体上疯狂转发推广信息。
他们看起来“没出息”，为了指标连滚带爬，狼狈不堪。但正是这些“没出息”的员工，用自己的努力和汗水，保障了通信网络的畅通，让我们能够随时随地享受通信服务。他们是行业转型期的负重前行者，是通信网络背后的无名英雄。希望随着行业的发展和政策的调整，他们能不再如此艰难，能真正从从容容地做好自己的工作，为行业的发展贡献力量，也能收获应有的尊重和回报。
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