湖北
极目新闻记者 黄永进
10月15日，第42个国际盲人节以“科技助盲，共享美好生活”为主题，海南省盲人协会联合自动驾驶出行平台萝卜快跑开展“无障碍出行体验活动”。此次活动基于武汉地区累计服务视障用户超200人次的实践经验，旨在通过技术迭代与服务升级，帮助视障群体突破传统出行壁垒，探索科技助盲新模式。
体验现场，视障朋友们实现了首次自动驾驶出行，从车辆自动感应寻车、车门自动开启，到顺利入座，每一个细节都设计得贴心而周到。在体验过程中，萝卜快跑所搭载的语音交互系统展现出了极大的便捷，提升了视障者的乘车体验，确保了他们出行的独立性和安全性。
据悉，针对视障用户“寻车难”“操作盲”等核心痛点，萝卜快跑推出“无障碍关爱功能”全场景解决方案。如，蓝牙自动解锁：通过近场感知技术实现车辆无接触开启，消除传统手动操作风险；全语音交互系统：覆盖叫车、车门控制、导航、车内娱乐等流程，用户仅需语音指令即可完成操作。
视障人士吴亚丰表示：“武汉的盲友们早就跟我们‘炫耀’过萝卜快跑了，现在终于到海南了！靠自己出行让我感到很自由，尤其是语音功能让我很有安全感。”
海南省盲人协会主席吴海龙在活动中强调：“自动驾驶技术为视障群体提供了独立出行的可能，无障碍功能让视障人士感受到社会的温暖与包容，让‘尊严感’真正落地，希望这样的服务能覆盖更多城市，帮我们‘看’得更远。”
萝卜快跑相关负责人表示：“最好的科技，是让人们察觉不到‘无障碍’的存在，却能在需要时实实在在享受到便利。”为了给视障用户带来更多便利，萝卜快跑还推出了“周二暖心出行日”活动，凡完成视障服务认证的用户，每周均可领取暖心乘车券。
“萝卜能抵达的远方，是他们自由的边界。”据统计，中国的视障者人数已超过1700万，许多视障者因出行不便而减少了外出。当视障群体首次独立完成全程自动驾驶出行时，他们意识到自由的边界已被技术重新定义。
回顾过去，萝卜快跑始终秉持“科技向善”的理念，积极投身公益事业。不仅持续关注视障人群的出行需求，也将目光投向女性安全出行、车辆适老化等社会议题，力求为不同群体提供更周全的出行保障。科技不仅是工具，更是推动社会进步的力量，未来，萝卜快跑将继续践行这一理念，通过L4级自动驾驶技术与人文关怀的深度融合，努力实现“每一个角落都被科技照亮”，让每个人都能享受到更自由、更美好的出行体验。
（来源：极目新闻）
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