北京
（来源：中国应急管理）
转自：中国应急管理
“证件打印太慢了，这不行啊！”日前，四川省内江市政务服务中心应急管理窗口，发现工作人员对证件打印环节的业务不熟悉导致办理时间延长后，陪同企业经办人办理业务的政务服务中心“陪办员”说话了。这位“陪办员”是内江市应急管理局党委书记、局长代云利。当天，他带领内江市应急管理局班子部分成员开展“局长跑流程”工作。
“陪办员”陪同企业经办人办理危险化学品经营许可（延期）换证过程中，在应急管理局危化科完成了验证申请材料清单的核对，指导经办人通过省政务服务“一体化”平台完成电子材料的提交等流程，最终在市政务服务中心应急管理窗口拿到《危险化学品经营许可证》。
这一流程是在40分钟内完成的，企业经办人很满意。他说：“此前工作人员一次性告知了办理流程和所需材料，我们来一次就办成了，没有跑一点冤枉路。”
流程上的优化是今年内江市应急管理局把多项事务纳入“一件事一次办”的结果。接下来，该局将进一步优化服务，对安全许可即将到期的企业提前提醒，并在现场核查时收集企业诉求等，持续助推企业安全发展。
●作者：本报记者 赵莲
●来源：中国应急管理报10月15日一版 原标题《四川内江市“局长跑流程” 查不足优服务》责任编辑：王晓晔
●编辑：时宜
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