如今在内燃机车和新能源汽车如此“内卷”的时代,相信不少人都听过各大豪车的销售“代表人”。
就比如青岛保时捷销冠牟倩文,更是创下了年销售超170辆汽车的“销冠”。
然而在她们爆火之后,关于女销售的“故事”也愈发变得离奇。
牟倩文就是如此,因为关于她的“故事”从爆火之后就没有停歇。
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文|凌洋
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一张朋友圈截图背后,藏着一位销售女王不为人知的奋斗真相。
凌晨一点,青岛保时捷中心销售牟倩文的手机再次爆响,她站在窗前刷屏,看到自己被人“换脸”成不堪入目的短视频,配文恶毒到连孩子都被带上。
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她的心“咯噔”一下,旋即冷静下来,流量猎手终于把主意打到她身上了。
与此同时,一场关于她成功秘密的“扒皮”行动正在全网展开。
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网友们翻出她一年前的朋友圈生活照,试图挖掘“黑料”,却意外揭开了这位保时捷销售女王不为人知的真实底色。
牟倩文,这个名字在豪车销售界如雷贯耳。她在2023年、2024年连续两年每年售出170台保时捷,相当于每两天就卖出一辆豪车。
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今年9月,她再度成为保时捷月度销冠,登上热搜第一。
然而,人红是非多,就在牟倩文业绩刷屏行业圈的同时,质疑和猜测如潮水般涌来。
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有网友质疑她的销售量是否真实,甚至猜测她的年薪高达300万。更有人恶意揣测她“靠颜值上位”“用不正当手段拉客户”。
更让人想不到的是,竞争对手通过AI合成不雅视频,花费800元买流量扩散,导致她的电话被骚扰爆、微信充斥辱骂信息。
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面对漫天谣言,网友们翻出了牟倩文一年前的朋友圈生活照,试图寻找“黑料”,结果却大大出人意料。
被扒的朋友圈没有风花雪月,全是职业轨迹的真实记录,有写满密密麻麻车型参数的笔记照片,小到不同车漆的保养差异都标注清晰。
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一条凌晨两点在展厅的自拍配文“总算帮客户改好配置单了”,记录着她为企业团购单连续一周加班的日常。
她的朋友圈里还有陪客户试驾80公里、来回四趟只为展示自动泊车功能的动态,为带娃家庭标注座椅加热、后备箱空间等关键配置的选装方案截图。
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甚至有她磨出茧子的手的照片,那是反复翻资料、陪试驾留下的痕迹。
网友们的深入挖掘,还意外揭开了牟倩文家庭情况的真相。
她的丈夫也是从事汽车相关行业,当年两人在车展相识,后来对方还去北京和牟倩文一起工作2年,之后一起回到如今的工作岗位。
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同为顶级销售的两人组成“豪车夫妻档”,每天下班的餐桌成了“复盘会”,交流客户应对技巧、分析市场新动态。
更难得的是,两人会互相介绍客户,形成资源互补。
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牟倩文的哥哥虽开保时捷4S店,但她入职初期毫无特殊照顾,头几个月几乎零成交,差点被裁员。
真正的支持藏在生活里,老人帮忙带娃做饭,她加班回家总有热饭,丈夫在她遭遇谣言时主动出面澄清,成为她的“发言人”。
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带爸妈孩子露营的全家福里,她穿着休闲装笑眼弯弯,怀孕7个月时陪客户跑手续、孩子百天就返岗的记录,藏着职场妈妈的坚韧。
面对“私下吃饭拉客户”的质疑,牟倩文在朋友圈明确标注“工作生活划清界限”。同事证实她从业多年从未与客户私下聚餐,甚至拒绝所有非工作邀约。
那么,她是如何创造销售神话的呢?
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牟倩文认为自己最大的优势是本身很真诚,因为保时捷多数客户都是买过很多台车,对车已经非常了解,所以真诚显得更重要。
“真诚才是成交的必杀技。”她在接受采访时表示,“在跟客户沟通的过程中,他会感觉到你是在为他着想,你这个人蛮真诚的,所以慢慢的就变成了朋友了。”
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曾经有一位客户连续下单了3台保时捷,牟倩文运用自己的专业度,根据客户的需求去推荐配置,而非把不必要的配置强加于人。
牟倩文还有着敏锐的互联网嗅觉。她早早就玩起了视频号、抖音、小红书,流量相当不错。
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网传她三分之一甚至更多的销售额来自线上,她不仅业务能力强,还懂得怎么利用新平台给自己圈粉,换取更多的机会。
令人意外的是,她的客户中女性客户占比特别高,能占到总人数的六七成,作为女性销售,她更懂女性客户对车的审美,对细节的挑剔。
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她会帮忙拍照、记录提车时的小心情,会给新手准备好“第一周驾驶清单”。这些“情绪价值”让客户在购车过程中感到安心。
面对AI合成不雅视频的恶性攻击,牟倩文没有选择忍气吞声,而是果断报警。
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10月12日,她在社交平台公布了好消息,警方发出了行政处罚决定书。那个在群里转发恶心图文、恶意侮辱她的男子被查获后,被行政拘留五天。
对于这样的人就该这样做,不给他们一点机会,让他们知道什么叫害怕。这个处罚真的让人拍手叫好。
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牟倩文还联系律师组建团队,推动法律界关注“AI造黄谣”问题,间接促进了相关立法讨论。
更值得关注的是,这场风波倒逼行业进步:房产协会出台新规范,明确禁止私下饭局、私下交易。
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如今的牟倩文仍每天接待客户、带领新人,只是朋友圈多了一条声明:“所有成绩来自专业与尊重,感谢善意,也请尊重真相。”
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当朋友圈的生活照被一一还原,我们看到的不是“销冠女神”,而是一个在专业上死磕、在生活中坚守的普通人。
她把每款车的进货价、选配成本、贷款手续费整理成A4纸供客户带走,将选装方案按“通勤版”“自驾版”细分,用细节打动60%的女性客户。
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