银行的中后台员工，也开始出现离职潮了

曾几何时，银行中后台岗位是令人艳羡的“稳定港湾”，不需要直面市场压力，却享受着银行业的光环与尊严。

然而，今天这座“港湾”正在经历一场无声的风暴。

根据银行业协会发布的《中国金融人才发展报告》显示，近三年来，银行业中后台岗位离职率年均增速达15.8%，其中26-35岁的骨干员工占比超过六成。

这不再是个别现象，而正在成为行业性的结构性变迁，也不仅是某个员工的选择，而是一代银行人的集体转身。

一、营销重压

银行员工“全员营销”喊得震天响，且已从口号演变为每个银行人肩上的具体数字。

某股份制银行的内部考核文件显示，中后台员工的营销绩效占比从五年前的10%提升至现在的30%。

从信用卡、存款到数字金融产品，每个人头上都悬着明确的指标。

更为隐性的是无处不在的排名文化，各部门、各员工的业绩数据在内部系统实时更新，形成精细的对比表格。

长期排名靠后的员工，不仅面临绩效扣减，更需要在各类会议上接受领导的“特别关注”，这种无形的压力，正在消磨着员工的职业尊严。

一位刚离职的风险管理师坦言：“我可以用复杂的模型精准测算风险，却无法完成看似简单的营销任务，专业价值被简单数字所替代，留在这里的意义何在？”

二、角色异化

银行业招聘市场出现一个耐人寻味的现象：一方面，银行持续招聘金融科技、风险管理等专业人才；另一方面，这些人才入职后往往被分配至营销一线“锻炼”。

某国有大行的内部数据显示，新入职的科技类岗位员工中，有超过60%被安排至网点进行为期半年到一年的轮岗，其中近三成未能如期返回专业岗位。

这种角色错位导致专业人才的严重浪费，一位人力资源专家指出：“银行投入大量资源招聘的专业人才，最终却在从事与其专业无关的营销工作。”

这不仅是对人才的浪费，更是对企业资源的巨大消耗。

三、价值失衡

在外界印象中，银行业仍是高薪代表，但内部薪酬结构却呈现出巨大反差。

根据上市银行年报数据，前台营销岗位的年收入可达中后台同类职级的3-5倍，且这一差距在近年持续扩大。

更为深层的是薪酬理念的冲突，某城商行薪酬管理制度明确将“业绩导向”作为首要原则，这意味着中后台的专业价值很难在薪酬体系中得到充分体现。

风险控制、合规管理、科技研发等专业贡献难以量化考核，这些岗位的员工自然在薪酬分配中处于弱势。

与此同时，银行业整体薪酬水平正在回归理性，国家金融监督管理总局数据显示，近年来银行业薪酬增速明显放缓，其中中后台岗位的降幅最为显著。

这种“由奢入俭”的转变，进一步加速了人才的流失。

四、转型阵痛

这场离职潮的背后，是银行业面临的结构性挑战。

利率市场化压缩了传统存贷利差，金融科技改变了服务模式，银行不得不向中间业务要效益。

在此过程中，“全员营销”成为最直接的反映。然而，这种应对方式却正在产生新的问题。

风控、合规、科技等中后台功能的弱化，可能为银行埋下更深层的风险隐患。

一位监管人士表示：“银行过度强调短期业绩而忽视专业建设，其发展将不可持续。

面对这场静默的人才危机，银行业需要系统性思考。

首先，要重新定义中后台岗位的价值。

在数字化时代，风险管理、数据分析、科技创新等专业能力，恰恰是银行转型的核心竞争力，这些价值应该得到充分认识和合理定价。

其次，建立多元化的职业发展通道。

改变“唯营销论”的晋升机制，让专业人才能够通过专业路径实现价值，而非必需转向营销岗位。

更重要的是，重塑银行的考核文化，将短期业绩与长期价值创造相结合，建立更加科学、全面的评价体系。

这场中后台离职潮，既是危机也是转机，它迫使银行业重新思考：在数字化时代，什么才是银行真正的核心竞争力？如何构建与之相匹配的人才体系？

对这些问题的回答，将决定未来银行业的格局与走向。

唯有回归金融本质，重建专业价值，银行才能在这场人才重构中找到新的平衡点。