你是否
还在为开个证明满校区跑
在准备材料时一脸懵圈
担心申请提交后石沉大海
不知要等多久解决
别慌,你的“办事焦虑症”有解药了
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华师官方“一站式办事神器”
“师生服务中心”平台升级上线啦
专治各种“办事难”“办事慢”“办事烦”
一个网站搞定所有事
从此告别“跑断腿、问破嘴、等崩溃”
亮点特色
办事“迷路”怎么办?
——专属导航员已上线,一网通办
点击帮他解决问题
华师整合资源、重构流程,把原本分散在各部门网站、线下窗口的办事服务事项集中在师生服务中心,覆盖300+项服务事项。
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三维搜索超便捷
按部门(学工部、财务处、研究生院……)
按身份(学生/老师)
按场景(证明、借场地、报修……)
帮师生快速锁定要办理的事情
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办事指南超清晰
事项页面清楚标明
事情要怎么办 准备啥材料
多久能办好 不懂联系谁
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温馨提醒:部分需线下办理的事项仍需在线下办,不过可以在师生服务中心找到清晰的办事指南。
材料反复交,遇事跑N趟?
——精简流程,一次告知,效率提升
点击帮他解决问题
精简流程 华师是认真的
本次升级将落实三大原则
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本次升级中,全校共梳理流程300+项,优化166项,砍掉170个冗余环节,让证明开具、设备采购等高频事项更高效。
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事项到底卡在哪个环节?咋没动静了?
——实时追踪,限时办理,让流程“阳光化”
点击帮她解决问题
办事流程卡在哪儿
待办事项总遗漏
统一消息待办平台能“救场”
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打造个人专属待办中心,把分散在各业务系统的审批事项“一网打尽”,所有待办任务都汇总到一个界面。更贴心的是,平台会通过即时通讯工具、短信等多渠道“喊你办事”,重要事项再也不怕错过,跨部门、跨系统事务的协同效率显著提升。
此外
平台还可实时追踪进度
登录平台→点击“我的申请”
申请走到哪一步
当前谁在处理
清楚明晰
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无处反馈?办理体验有话说?
——办结后打分评价,服务质量有保障
点击帮她解决问题
师生体验在C位
你的意见或评价
将驱动服务持续优化
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平台把“师生体验”摆在C位,专门搭了个超方便的评价反馈小通道——每项事项办结后,系统会自动邀请师生用户对该事项的办理过程进行评价,包括流程便捷性、材料清晰度、办理效率、服务态度等多个方面。平台将自动汇总和分析评价数据,直观反映师生对各项服务的满意程度。
用数据驱动服务升级
平台可以实时监测
哪项服务超时了
哪块评价低了
马上精准优化
你的每一条建议
都在给服务“加buff”
让下次办事体验更丝滑
从“跑断腿”到“指尖办”
从“一头雾水”到“一目了然”
从“等待焦虑”到“进度掌握”
这份来自华师的高效贴心升级
请赶快收藏体验吧
使用指南
第一步:登录入口——进入师生服务中心
电脑戳:https://service.scnu.edu.cn
使用统一认证账号密码登录“华南师范大学综合服务平台”,在“热门应用”中找到并进入“师生服务中心”。
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第二步:找到所需办理事项和申请
顶部菜单“事项清单” → 按部门/身份/场景分类 → 找到你要办的事!
仔细阅读“办事指南” → 下载材料模板 (如果需要) → 点“立即申请”提交!
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第三步:跟踪办理进度和评价
菜单点“我的申请” → 随时查看进度!
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办结事项后,记得去“评价中心”打分反馈噢,你的声音很重要。
本次师生服务中心升级
还隐藏了惊喜“彩蛋”
敬请期待全新上线的
“大美华师”公共区域报修台功能
让你“一键反馈”校园问题
即刻开启更便捷、更透明
更温暖的华师校园服务
可选购最新华师文创
华南师范大学文创商店
来源丨党政办公室(研究室)、信息化建设管理办公室
网络信息中心
文案丨严桢桢
摄影丨赵焱 郭柠语 潘嘉淇 农丽蓉
模特丨吴键鑫 吴丹妮
制图丨严桢桢 邱敏婕 陈鑫
执行编辑丨 金亦玲 毛紫 薇 陈鑫
责任编辑丨卢嘉裕 陈婧 吴建国
初审丨沈蔚瑜
复审丨林海岸
终审丨周宪
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