师生服务“一网通办”，华师办事效率在提升！

你是否

还在为开个证明满校区跑

在准备材料时一脸懵圈

担心申请提交后石沉大海

不知要等多久解决

别慌，你的“办事焦虑症”有解药了

华师官方“一站式办事神器”

“师生服务中心”平台升级上线啦

专治各种“办事难”“办事慢”“办事烦”

一个网站搞定所有事

从此告别“跑断腿、问破嘴、等崩溃”

亮点特色

办事“迷路”怎么办？

——专属导航员已上线，一网通办

点击帮他解决问题

华师整合资源、重构流程，把原本分散在各部门网站、线下窗口的办事服务事项集中在师生服务中心，覆盖300+项服务事项。

三维搜索超便捷

按部门（学工部、财务处、研究生院……）

按身份（学生/老师）

按场景（证明、借场地、报修……）

帮师生快速锁定要办理的事情

办事指南超清晰

事项页面清楚标明

事情要怎么办 准备啥材料

多久能办好 不懂联系谁

温馨提醒：部分需线下办理的事项仍需在线下办，不过可以在师生服务中心找到清晰的办事指南。

材料反复交，遇事跑N趟？

——精简流程，一次告知，效率提升

点击帮他解决问题

精简流程 华师是认真的

本次升级将落实三大原则

本次升级中，全校共梳理流程300+项，优化166项，砍掉170个冗余环节，让证明开具、设备采购等高频事项更高效。

事项到底卡在哪个环节？咋没动静了？

——实时追踪，限时办理，让流程“阳光化”

点击帮她解决问题

办事流程卡在哪儿

待办事项总遗漏

统一消息待办平台能“救场”

打造个人专属待办中心，把分散在各业务系统的审批事项“一网打尽”，所有待办任务都汇总到一个界面。更贴心的是，平台会通过即时通讯工具、短信等多渠道“喊你办事”，重要事项再也不怕错过，跨部门、跨系统事务的协同效率显著提升。

此外

平台还可实时追踪进度

登录平台→点击“我的申请”

申请走到哪一步

当前谁在处理

清楚明晰

无处反馈？办理体验有话说？

——办结后打分评价，服务质量有保障

点击帮她解决问题

师生体验在C位

你的意见或评价

将驱动服务持续优化

平台把“师生体验”摆在C位，专门搭了个超方便的评价反馈小通道——每项事项办结后，系统会自动邀请师生用户对该事项的办理过程进行评价，包括流程便捷性、材料清晰度、办理效率、服务态度等多个方面。平台将自动汇总和分析评价数据，直观反映师生对各项服务的满意程度。

用数据驱动服务升级

平台可以实时监测

哪项服务超时了

哪块评价低了

马上精准优化

你的每一条建议

都在给服务“加buff”

让下次办事体验更丝滑

从“跑断腿”到“指尖办”

从“一头雾水”到“一目了然”

从“等待焦虑”到“进度掌握”

这份来自华师的高效贴心升级

请赶快收藏体验吧

使用指南

第一步：登录入口——进入师生服务中心

• 电脑戳：https://service.scnu.edu.cn

使用统一认证账号密码登录“华南师范大学综合服务平台”，在“热门应用”中找到并进入“师生服务中心”。

第二步：找到所需办理事项和申请

顶部菜单“事项清单” → 按部门/身份/场景分类 → 找到你要办的事！

仔细阅读“办事指南” → 下载材料模板 (如果需要) → 点“立即申请”提交！

第三步：跟踪办理进度和评价

菜单点“我的申请” → 随时查看进度！

办结事项后，记得去“评价中心”打分反馈噢，你的声音很重要。

本次师生服务中心升级

还隐藏了惊喜“彩蛋”

敬请期待全新上线的

“大美华师”公共区域报修台功能

让你“一键反馈”校园问题

即刻开启更便捷、更透明

更温暖的华师校园服务

可选购最新华师文创

华南师范大学文创商店

来源丨党政办公室（研究室）、信息化建设管理办公室

网络信息中心

文案丨严桢桢

摄影丨赵焱 郭柠语 潘嘉淇 农丽蓉

模特丨吴键鑫 吴丹妮

制图丨严桢桢 邱敏婕 陈鑫

执行编辑丨 金亦玲 毛紫 薇 陈鑫

责任编辑丨卢嘉裕 陈婧 吴建国

初审丨沈蔚瑜

复审丨林海岸

终审丨周宪

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