宁夏
沙坡头区聚焦民生实事解决群众“急难愁盼”问题
今年以来，沙坡头区始终坚持“以人民为中心”的发展思想，把“为民办实事”作为深化推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治的出发点和落脚点，从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，通过清单化推进、项目化实施、常态化督导，扎实推进各项实事办理，让发展成果惠及更多群众。
压紧压实工作责任，下好“协同一盘棋”。沙坡头区委、区政府高度重视，沙坡头区委常委会4次进行安排部署、听取进展，沙坡头区政府就规范涉企执法、整治旅游行业乱象2件实事专门发文部署，督促相关部门压实责任、加大处理力度。各区级分管领导高频深入乡镇、部门调研指导，解决群众反映强烈的问题。沙坡头区纪委监委发挥集中整治领导小组办公室统筹作用，印发集中整治后两年行动方案，逐项认领分解全国集中推进的群众身边具体实事任务，明确责任单位，常态调度督办。各行业部门靠前作为，结合实际制定方案计划，明确目标步骤，对账推进落实，形成了以上率下、齐抓共管的工作格局。各乡镇切实发挥镇村联系服务群众作用，综合分析群众反映集中、问题突出的薄弱环节，紧盯“利用公共空间违规治丧”“村集体土地被无偿使用”等问题，找准办实事抓手，制订“一乡镇一实事”推进计划和指标化任务，排查整改相关问题42个，处分2人。
及时回应群众关切，全力办好“群众心头事”。沙坡头区各乡镇、部门（单位）以群众需求为导向，通过12345政务服务热线、信访举报、网络舆情、小微权力“监督一点通”、入户走访等方式，广泛深入了解群众需求，集中精力解决群众“急难愁盼”问题180个。市市场监督管理局沙坡头区分局加大对居民水电气计量不准确、收费不规范等问题的整治力度，立案查处水费收费不规范违法行为5起，责令退还多收取水费0.85万元，罚没款9万余元。市公安局沙坡头区分局严厉打击制售假劣肉制品突出问题，抽样送检各类肉制品296份，查获假劣肉制品1.18吨，立刑事案件3起。滨河镇重新铺设改造瑞丰家园老旧小区供暖管道，为2000余户居民温暖过冬提供了保障；新墩花园社区西关一期小区成立“红色业委会”“邻里帮帮团”，推行志愿服务积分抵扣物业费机制，使物业费收缴率从38%提升至70%，12345投诉量下降80%；阳光社区通过“公益+低偿+市场”运营模式，打造了7个零工驿站（市场），帮助2100余名灵活就业者对接了岗位。文昌镇丰安社区创新打造“点单式”服务模式，实现居民“微心愿”90余条，让办实事的成效可感可及。
此外，沙坡头区将全力返还群众财物作为“为民办实事”的重要内容强力推进，切实守好群众“钱袋子”。通过紧盯贪占、截留、克扣、私分、拖欠群众财物等突出问题，加大排查整治力度，针对摸排发现的拖欠群众土地流转费、征地补偿款等问题，督促涉及乡镇、部门通过协商调解、发函督办、司法诉讼等方式，“一事一策”推进财物返还，共返还群众财物738.77万元，惠及群众2279人。其中，重点督促宣和镇将群众反映强烈的拖欠土地流转费问题作为“一乡镇一实事”推进整治，督促承包方向群众支付拖欠费用60万元；督促中卫市鹤岗生态陵园向逝者亲属退还多收取的墓位管理费用15.56万元，确保了群众财物应返尽返、应退尽退，真正把好事办好、把实事办实。来源：中卫日报
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