利辛县以“保障民生、服务发展”的核心理念,持续创新“法律援助+”模式,着力构建覆盖城乡、精准高效、便捷暖心的法律援助服务体系。
探索“法律援助+互联网”工作新模式。为企业和群众提供便捷的“码上办”法律援助服务,充分利用法网预约平台,探索出“线上解答、线下办理”的高效工作模式;引入“公共法律服务一体机”,全面提供法律援助、律所律师、公证服务、司法鉴定等智能引导和自助办理功能,借助人工智能、大数据及互联网的技术优势,实现7x24小时标准化的“阳光”服务,有效减少群众跑腿次数,提升数据流转效率。
构建“法律援助+司法救助+社会救助”模式。秉持“把好事办好、把实事办实”的工作理念,积极对接县委政法委、法院、检察院等相关部门,为符合救助条件的困难群体提供及时有效的救济帮助。这一模式有效拓宽了困难人群的救济渠道,切实解决了人民群众的急难愁盼问题,传递了司法的温度。
织密“法律援助+标准引领+过程跟踪+结果评价+奖惩激励”管控网。构建“全链条法律援助案件管控体系”,明确刑事、民事和行政案件在会见、阅卷、代理等方面具体办案要求,覆盖全流程。细化具体措施,实施“一案一评查”“重点案件旁听”和“受援人100%回访”动态监管机制;完善结案归档和案卷评查机制,严格“首接负责制”,监督人需审核签字;对优秀案卷进行奖补,评查结果与律师评优评先挂钩;设立专门投诉渠道,规范处理流程,确保案件管理规范高效。
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