大疆多品类大幅降价引退货潮 网红品牌大额耐用品定价难题凸显

距离 “双十一” 购物节尚有数周，无人机行业龙头大疆却提前启动降价促销，多款核心产品价格大幅下调，最高降幅达 1478 元，引发市场震荡的同时，也让 “网红品牌大额耐用品定价策略” 成为热议焦点。

据公开信息显示，此次大疆降价覆盖多品类产品，涉及户外电源、云台相机、运动相机、无人机等核心产品线。其中，航拍机 Mini 4 PRO 最高降价 1478 元，Mini 4K 航拍无人机最高降 1300 元，运动相机 Action 4 最高降 1129 元，户外电源、无线麦克风等产品降价幅度也普遍在 500 元至 900 元之间。京东大疆自营旗舰店显示，此次优惠活动时间为 10 月 9 日 0 点至 10 月 14 日 24 点，属 “双十一” 预热促销范畴。

无人机 AI制图

然而，大幅降价却引发已购消费者不满。不少用户反映，国庆假期前后刚以原价购买大疆产品，节后即遭遇降价，感觉被 “背刺”。有 10 月 3 日原价购入云台相机 Pocket 3 的消费者表示，联系线下门店后仅得到 “临时降价” 的回应，目前已考虑退货维权；还有消费者称，为国庆出游购置的运动相机，短短几天内价格缩水近千元，对品牌信任度大幅下降，相关话题 “大疆预告降价已购买消费者退货维权” 一度登上微博热搜。

此次风波暴露出网红品牌在大额耐用品定价上的普遍困境。从行业特性来看，大疆核心产品多为单价较高、使用周期长的耐用品，消费者决策周期长，对价格波动敏感度远高于快消品，而此次 “节前原价、节后降价” 的时间差，恰好触碰了消费者对 “价格公平” 的敏感点。尽管从商业逻辑来看，企业借购物节节点促销、提升销量并无不妥，但缺乏提前预警的突然降价，容易让老用户产生 “被收割” 的负面感知。

业内分析指出，网红品牌需在促销策略与消费者信任间找到平衡。参考汽车等耐用品行业经验，品牌在调整价格前可通过官方渠道提前公示，明确降价时间、幅度及适用范围，给消费者留出决策缓冲期；同时，可针对近期购户推出差价补贴、增值服务等补偿方案，减少 “老用户被背刺” 的负面情绪。对于大疆这类依赖技术与口碑的品牌而言，短期销量增长远不及长期用户信任重要，只有建立透明、稳定的定价体系，才能避免陷入 “促销 - 维权 - 信任流失” 的恶性循环。