海南
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近日
有网友在社交媒体发帖称
美团外卖骑手能屏蔽顾客了
10月11日
一名美团骑手也证实
确实收到了该消息
相关页面信息显示，为了维护伙伴们的权益，美团目前已在晋江、绍兴等7个城市试点上线了骑手评价用户和骑手屏蔽用户功能，订单结束后的48h内可在订单页评价用户 。
如果遇到顾客辱骂、恐吓威胁等场景，可在评价页面勾选“不再为该顾客送餐”快捷屏蔽用户，或在骑手APP中接单设置页面接单工具模块屏蔽顾客中选择顾客进行屏蔽，相关证据经过审核后，最多可同时保持屏蔽两个用户。
对此，美团骑手客服人员表示，这是最近新增的功能，具体以页面显示信息为准，如果有屏蔽用户需求，可以在APP接单设置页面选择订单屏蔽顾客，设置后365天之内不会接到该用户的订单。客服表示这一功能目前已在多个城市开放，后续也会进一步推广，但不确定具体时间。
该功能引发网友热议
不少网友表示
“就应该这样，外卖员也有选择权”
有些顾客确实过分
“最多只能屏蔽两个太少了”
不过，也有人表示该功能
作用有限
“最终会安排其他骑手接单”
来源：南方日报、浙江之声、天津日报、第一现场
编辑：王可欣
审核：郑伟、孙殿洋
监制：孙帅
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