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Prime Day翻车!亚马逊秋季大促不香了?

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据Numerator跟踪调查显示,2025年亚马逊10月Prime Big Deal Days(下称“Prime Day”)由于经济不确定性和通货膨胀购物者优先购买实用必需品,导致不及7月Prime Day。其中,55%的消费者在对比竞争对手的商品价格后,对亚马逊商品满意度从7月份的66%(非常满意或非常满意)下滑至10月份的58%,反映出消费者对支出的谨慎态度。

与此同时,全球咨询机构Bain预测,2025年10月Prime Day全球总成交额(GMV)同比增幅仅为单位数(7%),表现远低于2023年的两位数(约45%)增长率。而据Facteus估算,2024年10月Prime Day美国站总消费约9.42亿美元,较2023年的约9.70亿美元下降约3%(如下图)。按此趋势,即便2025年活动略有增长,整体增长势头依旧疲软。


制图:西之月 数据来源:Facteus Transaction Data

而平均客单价也呈同步下滑趋势。据Numerator数据,2025年10月Prime Day每笔订单平均消费仅约45.42美元较同年7月Prime Day的57.12美元下降约15%–20%,显示消费者在10月大促中更倾向购买小额刚需商品而非高价大件。Facteus报告进一步印证这一趋势,2024年10月Prime Day平均订单金额约95.52美元与2023年的95.98美元几乎持平(略降0.5%),远低于同期7月Prime Day的客单增幅。

Numerator分析师Shawn Paustian指出:“半数消费者表示,关税政策影响其在大促期间的购买决策与商品选择,他们更倾向于将购买重点放在服饰、鞋履、家居用品等日常必需品上。”数据印证这一点,在2025年10月Prime Day期间,服装鞋履与家用必需品是参与购买家庭占比最高的两大品类(均为26%),其次是美妆个护(22%)、保健用品(21%)和家居用品(21%)。回看2023年同期玩具游戏类占比曾达20%消费电子为18%而保健类仅占14%。这一品类结构变化表明,消费者正回归理性与务实,购买重心明显向刚需与高性价比商品倾斜。

▌保守消费当道,Prime Day与黑五热度双降温

进一步对比2025年中Prime Day与2024年末黑五、网一的促销走势,可以更清晰地看出消费者支出趋于保守。

先看年中2025年7月夏季Prime Day首次延长至4天(7月8–11日)。虽然亚马逊官方宣称再创销售纪录,但独立机构监测结果并不乐观。Momentum Commerce数据显示,若按可比口径(即2024年2天活动加随后2天的对比)计算,2025年7月Prime Day销售额同比仅增长约4.9%。换言之,在活动时长翻倍的情况下,销量仅略有增长,这远低于往年两位数的涨幅。尽管Adobe Analytics估算2025年Prime Day全球线上销售总额达241亿美元,同比大增30.3%但该数据包含了其他电商同期促销的增量。若剔除外部贡献,亚马逊自有平台的增速已显著放缓。此外,亚马逊大促折扣力度也从2024年的24.4%降至2025年的21.7%,降幅约为11%

再看年末。2024年假日旺季的两大促销节点:黑色星期五(11月24日)与网络星期一(11月27日),虽然整体表现创历史新高,但增长同样趋于温和。Adobe数据显示,2024年黑五美国线上销售额达108亿美元,同比增长10.2%网络星期一销售额为133亿美元,同比增长7.3%。这说明消费者在年末旺季仍愿意在高折扣下集中消费,但增长部分受通胀与更深折扣的推动,实际消费量增幅有限,不及2023年同比增长率。

▌GMV下滑:通胀压力、平台竞争与卖家内卷

Numerator调研显示,近三成买家在活动中因经济环境而更加谨慎消费另有28%的受访者表示受到通胀和生活成本压力影响而缩减支出。受此影响,消费者在10月秋季大促中更倾向购买日常必需品,而非高价非必需商品。具体看,活动爆款以生活用品为主销量前五的单品包括厨房清洁剂、蛋白饮料、消毒湿巾等消耗品。这与以往电子产品、时尚百货领衔的局面形成鲜明反差。此外,仅有23%的买家在此次活动中购买节日礼物,与去年持平甚至略有下降。

亚马逊自身的促销策略也在一定程度上制约了活动效果。本次秋促的优惠重点集中在“居家日用消耗品”等低客单价品类,这类商品虽能拉动订单量,却难以显著提升GMV。有分析指出,相比奢侈或高价商品,消费者对打折必需品的需求常年稳定,只是今年尤为集中。而高价值商品方面折扣力度与数量有限部分消费者反馈10月活动“力度不够”期待年末旺季再享更大优惠。因此,部分需求被主动延后,导致活动热度未能完全释放。

在卖家端广告竞争的加剧进一步推高了运营成本。Pacvue报告称,2024年10月Prime Day广告开支同比激增40%,可见品牌为争夺流量投入之大。2025年情况延续,许多卖家反映CPC(点击单价)显著上涨,母婴、宠物等热门类目比平时高出约30%。一位卖家直言:“今年秋促前台只有一个‘Prime Big Deal Day’入口,还得进二级页面,大家都在卷CPC,ACoS(广告销售成本率)每逢大促必飙升。”广告投入产出比的恶化,削弱了中小卖家的参与意愿和盈利空间有实力的卖家通过高投入获取了大量订单而预算有限者则因曝光不足而难有起色

平台竞争与促销同期爆发也分流了大量消费者注意力。今年10月,亚马逊已不再是独唱“促销主角”,多家零售巨头齐上阵。沃尔玛首次在10月8–13日推出“假日优惠周”,Target也在月初开启促销,家具电商Wayfair更将年度大促Way Day定在10月5–7日,多平台叠加让消费者货比三家。Numerator调查显示,56%的Prime Day买家会同时比较其他零售商价格其中68%比价沃尔玛43%比价Target;更有36%的买家表示他们同时参与了沃尔玛的促销活动。加之消费者对“10月Prime Day”认知度较低,不少人甚至不知道有这一场次或认为折扣有限,使得整体参与热度受限。

此外,自本次10月秋季大促起,亚马逊开始对“Prime专享折扣”收取一次性50美元报名费(未售出商品可免除),虽金额不高,却让不少中小卖家感到额外负担。而新增的“Not Competitively Priced”(价格缺乏竞争力)标签会在商品详情页提示买家该商品并非最低价。卖家普遍担心,这将迫使他们被动降价以维持曝光,进一步压缩利润空间。在这种机制下,卖家面临“要么付费参促、要么降价换流量”的两难境地。这使得平台内卷加剧,卖家纷纷拼价格、拼广告,利润被持续挤压。部分中小卖家甚至选择退出,秋促期间呈现出“有人有量无利有人干脆躺平”的局面。

▌秋促遇冷后,跨境卖家Q4还能怎么打?

面对更趋理性的消费者,在选品方面,卖家应更聚焦刚需、高频、高性价比品类可重点布局家居日用品、健康个护、宠物、婴童等需求稳定的细分市场,这些品类在经济放缓期依然具备较强购买力。随着年末节日临近,也应准备礼品类产品,但要突出实用性与性价比,契合消费者“花更少,买更好”的心理。例如,美妆小套装、家用小电器、3C配件等都是潜力选项。产品组合上可采用“爆款+长尾”策略:以高竞争力爆款获取流量,再通过关联利润款实现整体盈利。

在价格方面,卖家定价时要密切监测市场价格与亚马逊系统提示,避免“价格缺乏竞争力”的警告影响转化。可采用“基础价+促销折扣”模式:日常保持合理利润空间,旺季通过限时折扣、优惠券、秒杀等活动刺激下单。在折扣设计上应平衡吸引力与成本,既要参考同行最低价,又要考虑促销费用(如每件$50的Prime折扣费)和广告投放支出,确保销量增长能摊薄成本。此外,可叠加多种优惠形式提高转化——如“折扣+优惠券”组合,常能带来“捡到便宜”的心理效应。

在广告上旺季广告的核心是“数据实时监控+策略灵活调整”把每一分预算用在转化最高的环节。具体来看,大促前,可以通过Sponsored Brands视频(品牌付费广告)、DSP(程序化广告购买平台)展示广告等提前种草,积累曝光和品牌认知。活动期间,集中投放高意向关键词和核心单品,利用预算规则和竞价动态调整功能,在流量高峰自动提高预算、低效时段降出价,以提升效率。据Pacvue观察,在活动中动态调整竞价和预算的团队取得了更高的广告投产比(ROAS)。此外,站外引流同样不可忽视,可以通过社媒、邮件营销向亚马逊引流,在旺季开展网红测评、优惠码分享等,吸引额外流量同时提升Listing权重。

最后卖家需基于销量预测提早备货,但避免过量积压与高仓储费。可采用“分阶段补货”策略:先将安全库存入FBA,再视销售情况灵活二次补货。跨境卖家可利用亚马逊海外仓作为中转,提前布货至目标市场,缩短补货周期并分散仓储风险。需特别注意亚马逊仓库入仓截止与仓容限制,黑五、网一前通常需提前数周完成入仓。物流方式上,FBA配送仍是优先选择,以享受Prime配送标签;同时建议备份FBM方案应对断货风险。同时,确保产品页面“预计送达时间”具备竞争力,可通过多区域仓分布或Amazon MCF优化物流时效。旺季期间还要强化客服与售后响应,及时处理物流异常和退换货,保障买家体验与店铺指标。

从上述分析来看,2025年Q4旺季的市场竞争更趋白热化,消费者行为也更加理性与分散。跨境卖家需提前规划精细运营从选品定价广告到库存履约全链条优化,才能在增长放缓的大环境中稳住基本盘、提升利润率。

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