艾媒咨询 | 2025年中国饰品行业发展状况与消费行为调查数据

　　随着居民收入水平提高和消费升级，中国饰品行业近年来迎来了快速发展，市场规模持续扩大。艾媒咨询分析师认为，中国饰品行业将延续强劲增长，并呈现三大趋势：一是“个性化与场景化”成为核心，消费者不再满足于大众款式，对表达自我风格和适配特定场合的饰品需求激增，推动定制化、轻奢化发展。二是“技术融合深化”，AR试戴、3D打印等技术将普及，优化购物体验并赋能个性化生产。三是“国潮文化与可持续理念共舞”，蕴含东方美学的设计将持续受到追捧，同时环保材质和环保理念将成为品牌竞争的新维度。

　　2017-2024年中国金银珠宝类商品零售累计值

　　数据显示，2024年中国金银珠宝类商品零售累计值为3300亿元，虽同比下降3.1%，但仍稳守3000亿元以上的历史高位。尽管面临一定的市场波动，中国饰品市场仍展现出强大的发展韧性与稳定的基本盘，消费者对珠宝饰品的需求依然保持稳定。

　　2024年中国珠宝首饰行业市场细分品类市场规模

　　数据显示，2024年中国珠宝玉石首饰产业市场规模约7788亿元。其中，黄金产品市场规模约5688亿元，约占整个珠宝市场的73%；钻石产品市场规模约为430亿元，占比约6%；玉石市场规模约为980亿元，占比约13%；彩色宝石产品市场规模约为270亿元，占比约3%；珍珠产品市场规模约为210亿元，占比约3%；铂金及白银产品市场规模约为80亿元，占比约1%；其他品类市场规模共计约130亿元，占比约2%。这表明黄金产品仍是拉动行业增长的核心动力。

　　2025年中国消费者购买珠宝饰品关注的因素

　　数据显示，在2025年中国消费者购买珠宝饰品关注的因素中，与个人风格的适配度以39.75%的占比居首位，显示出消费者在选购珠宝时，非常看重饰品与个人风格的匹配。其次是材质（37.95%）和设计（36.93%），这两个因素均超过36%，说明消费者在选购珠宝时，还比较关注饰品的材质以及设计的独特性。价格（36.54%）和纯度（34.90%）的占比也较高，表明消费者对珠宝的性价比和纯度有一定要求。做工（33.65%）和品牌（31.69%）占比相对较低，但仍不可忽视。克重（27.86%）和文化内涵（25.74%）占比较低，说明消费者对珠宝饰品的克重和文化价值的关注相对较少。

　　2025年中国消费者喜欢的珠宝饰品设计元素

　　数据显示，在2025年中国消费者喜欢的珠宝饰品设计元素中，符号与文字成为最受欢迎的设计元素，占比为45.23%。紧随其后的是抽象图案和自然元素，分别占比41.86%和41.47%。几何元素占比37.79%，宗教元素占比30.59%，生肖元素和IP联名元素的占比较低，分别为23.40%和22.61%。这表明当前消费者更倾向于选择具有象征意义或抽象美感的经典设计。

　　2025年中国消费者喜欢的珠宝饰品风格

　　数据显示，在2025年中国消费者喜欢的珠宝饰品风格中，简约风以40.38%的占比高居榜首，成为最受欢迎的风格。现代风以31.38%的占比位居第二，波西米亚风以29.34%的占比紧随其后。新国风和民族风的占比分别为28.33%和25.90%。复古风和法式文艺风均以25.27%的占比并列第六。少女风的占比为21.21%，老钱静奢风的占比为20.11%，摇滚风以18.47%的占比排在最后。

　　2025年中国消费者获取珠宝饰品信息的渠道

　　数据显示，综合电商渠道（淘宝、京东等）占比最高，达到37.79%，是消费者获取珠宝饰品信息的主要渠道。短视频平台（抖音、快手等）以33.02%的占比紧随其后，显示出短视频平台在珠宝饰品信息传播中的重要性。内容分享类平台（小红书、微博等）占比为31.22%，位列第三，反映出内容分享平台在珠宝饰品信息传播中的影响力。线下门店占比29.19%，位居第四，说明线下渠道依然具有较高的吸引力。直播电商平台（抖音、快手等）占比25.82%，位列第五，显示出直播电商在珠宝饰品销售中的作用。其他渠道占比均低于25%，相对较低。

　　2025年中国消费者购买珠宝饰品的渠道

　　数据显示，在2025年中国消费者购买珠宝饰品的渠道中，综合电商渠道（淘宝、京东等）占比最高，为45.15%，是消费者购买珠宝饰品的主要渠道。线下门店占比36.70%，位居第二。直播电商平台（抖音、快手等）占比27.86%，排名第三。专业珠宝市场（如深圳水贝等）占比26.76%，大型商场占比26.29%，两者相差不大，分列第四和第五。企业官网占比21.91%，珠宝展销会占比21.75%，私人珠宝工作室占比20.89%，二手交易平台（闲鱼、转转等）占比20.19%，这四者占比相对较低，均在20%左右。

　　2025年中国消费者偏好的珠宝饰品促销活动

　　数据显示，在2025年中国消费者偏好的珠宝饰品促销活动中，赠品活动（送首饰盒、保养工具等）的占比最高，达到61.19%，表明消费者对此类促销活动最为敏感。其次是会员专属福利（积分兑换、生日优惠），占比为48.36%，显示出会员制度对消费者的吸引力。满减优惠（满1000减100等）占比为40.53%，位于第三位，反映出消费者对直接的价格优惠较为关注。节日折扣（情人节、双十一等）占比为32.79%，以旧换新（旧首饰抵扣新品金额）占比为32.55%，两者相差不大，均位于中等水平。定制服务优惠（刻字、设计折扣）占比最低，仅为13.77%，说明消费者对此类个性化服务的偏好相对较低。

　　2025年中国消费者来购买珠宝饰品时更看重的附加价值

　　数据显示，2025年中国消费者购买珠宝饰品时，最看重的附加价值是社交属性，占比高达62.36%。其次是投资保值功能，占比为50.70%。情感纪念意义也很重要，占比47.26%。品牌文化内涵和科技赋能分别占比29.42%和26.68%。公益属性的占比最低，仅为11.58%。总体来看，消费者更注重珠宝饰品的社交属性和投资价值。

　　2025年中国消费者购买珠宝饰品时遇到的质量问题

　　数据显示，在2025年中国消费者购买珠宝饰品时遇到的质量问题中，产品标准不合格的问题最为突出，占比高达37.00%。其次是贵金属质量不合格，占比为36.87%。重量不合格、珠宝玉石定名错误和合格证有问题的问题也较为严重，占比分别为35.71%、30.01%和29.88%。印记不合格的问题相对较轻，占比为25.10%。整体来看，珠宝饰品质量问题较为普遍，需引起行业重视。

　　2025年中国消费者购买珠宝首饰时希望得到的售后服务

　　数据显示，在2025年中国消费者购买珠宝首饰时希望得到的售后服务中，免费清洗服务以50.39%的占比位居首位，显示出消费者对珠宝首饰清洁保养的高度重视。免费维修服务以48.12%的占比紧随其后，反映出消费者对珠宝首饰耐用性和维修服务的需求。以旧换新和折扣回购服务的占比分别为43.90%和43.51%，均高于刻字服务的22.38%，显示出消费者更倾向于实用性强的售后服务。整体来看，消费者对珠宝首饰的售后服务需求主要集中在免费清洗、免费维修以及以旧换新等方面。

　　2025年中国消费者认为目前珠宝市场上的产品或服务最需要改进的方面

　　数据显示，在2025年中国消费者对珠宝市场产品或服务改进需求的调查中，价格透明度以61.50%的高占比成为最需改进的方面，远高于其他项目，显示出消费者对珠宝定价不清晰和溢价过高的强烈不满。其次是材质质量，占比57.59%。售后服务以43.97%的占比位列第三，反映出消费者对珠宝保养和维修流程的复杂性及响应速度的不满。信息对称和设计创新的占比分别为33.88%和28.87%，环保可持续性占比最低，仅为12.52%。这些数据表明，珠宝企业应优先提升价格透明度和材质质量，同时改善售后服务，解决信息不对称问题，以满足消费者需求。

本文内容节选自艾媒咨询发布的《艾媒咨询 | 2025年中国饰品行业发展状况与消费行为调查数据》