河南
连日来，西华县交通运输部门扎实推进客运市场专项治理行动，全面筑牢群众出行“安全网”。
西华县交通运输综合行政执法大队积极构建“定点值守+流动巡查+线上监测”三位一体监管模式，聚焦县汽车客运站、高速出入口、城乡接合部、大型商超周边及乡镇客运集散地等重点区域，加密巡查频次，织密监管网络，确保无死角、全覆盖。同时，依托综合监管平台，对客运班车、旅游包车等车辆的运行轨迹进行实时监测，提升对违法违规行为的精准识别与快速响应能力，为高效执法提供有力支撑。
针对跨区域客运违法行为隐蔽性强、流动性大的特点，该大队主动加强与泛区交通运输综合行政执法大队的协作，建立健全联合执法机制，在两地交界路段和重点客运区域多次开展联合检查，严厉打击非法营运“黑车”、网约车违规揽客、无证经营等行为。此外，严查出租车拒载、议价、不规范使用计价器等侵害乘客权益的违规行为，持续强化客运班车监管，重点整治超员载客、站外揽客、不按规定线路行驶等问题。通过跨区域联动，有效打破监管壁垒，凝聚执法合力，对跨区域违法违规行为形成有力震慑。
在强化路面执法的同时，该大队深入辖区客运企业开展安全生产检查，重点核查车辆安全技术状况、驾驶员从业资质以及动态监控系统运行情况，进一步压实企业安全生产主体责任。此外，持续优化12328、12345热线投诉处理机制，对涉及客运服务的群众诉求做到“接诉即办”，确保咨询与求助得到及时响应和有效处置。
截至目前，此次专项治理行动累计出动执法人员130余人次、执法车辆30余台次，开展跨区域联合检查3次，检查各类客运车辆260余台次，查处违法行为11起，处罚款1.6万元。
周口广电融媒体记者 李俊杰 通讯员 杨华伟
编辑/张经纬 审核/牛春霞 监制/武文科 总监制/程战国
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