5名35岁男子KTV喝了18箱啤酒,结账竟花了8万!男子直接报警

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创作声明:本文为虚构创作,请勿与现实关联

"八万零三百六十八元!"陈昌明盯着手机屏幕上的支付页面,感觉整个世界都在旋转。

刚才还在包间里和四个发小唱着《朋友》,现在却站在富豪KTV的收银台前,面对这个让人窒息的数字。

"兄弟,你是不是搞错了?"王东华推了推眼镜,声音有些颤抖,"我们就喝了十八箱青岛啤酒,唱了四个小时的歌。"

穿着黑色制服的收银员面无表情地重复着:"没错,就是八万零三百六十八元,请问现金还是刷卡?"

陈昌明深吸一口气,从兜里掏出手机:"我要报警。"

收银员的脸色瞬间变得苍白,她慌张地朝包间区域张望,似乎在寻找什么人。

"先生,您别急,我们可以商量商量..."收银员的声音开始发抖。

但陈昌明已经拨通了110,他的声音在空旷的大厅里显得格外清晰:"警察同志吗?我在富豪KTV遇到消费纠纷,请你们过来一趟。"



01

三个小时前,陈昌明刚刚签下了今年最大的一笔装修合同,心情格外舒畅。

他给四个发小群发消息:"兄弟们,今晚富豪KTV聚一下,庆祝我们昌明装修公司成立五周年!"

王东华第一个回复:"必须的!老陈发财了,我们沾沾喜气。"

张宇翔、刘天成、赵康宁也纷纷响应,五个人约定晚上八点在富豪KTV门口集合。

富豪KTV位于市中心最繁华的商业街,装修得金碧辉煌,门口停满了各种豪车。

陈昌明开着刚买不久的奥迪A6到达时,四个兄弟已经等在门口了。

"老陈,今天必须喝个痛快!"张宇翔拍着陈昌明的肩膀,笑容满面。

"那是当然,咱们兄弟多久没这样聚过了。"陈昌明心情大好,挥手示意大家进去。

走进KTV大厅,震耳欲聋的音乐声扑面而来,霓虹灯闪烁,到处都是年轻男女在狂欢。

一个穿着短裙的年轻女服务员迎了上来,她化着精致的妆容,笑容甜美:"几位先生,需要包间吗?"

"要个大一点的包间,我们五个人。"陈昌明说道。

女服务员上下打量了一下他们,眼神在陈昌明的奥迪车钥匙上停留了一秒:"豪华包间还是至尊包间?"

"豪华的就行。"陈昌明随口答道。

服务员在平板电脑上操作了几下:"豪华包间588一小时,最低消费1500,可以吗?"

"没问题。"陈昌明爽快地答应了。

服务员的笑容更加灿烂了:"好的,请跟我来,我叫小萱,今晚为几位服务。"

他们跟着小萱上了三楼,走廊两边都是包间,隐约能听到里面传出的歌声和笑声。

"就是这间了。"小萱推开1688号包间的门。

包间很大,装修豪华,巨大的液晶屏幕播放着MV,真皮沙发围成一圈,茶几上摆着果盘和纸巾。

"几位先生想喝点什么?"小萱递过来一本酒水单。

陈昌明接过酒水单随便翻了翻,上面密密麻麻写着各种酒水的名称和价格。

"就来啤酒吧,青岛啤酒,多来几箱,今天要喝个痛快。"陈昌明没有仔细看价格,直接合上了酒水单。

"好的,青岛啤酒多少箱?"小萱问道。

"先来十箱吧,不够再加。"陈昌明大手一挥。

小萱在平板上记录着:"十箱青岛啤酒,还需要别的吗?"

"再来点小食,花生米、薯片什么的。"王东华补充道。

小萱点点头:"马上为几位安排。"

五个老友开始选歌,从经典老歌到流行金曲,包间里很快响起了熟悉的旋律。

陈昌明端起酒杯,环视着四个兄弟:"来,为了我们的友谊干杯!"

"干杯!"五人碰杯,一饮而尽。

张宇翔放下酒杯,感慨地说:"想当年我们刚毕业那会儿,哪敢来这种地方消费。"

"是啊,那时候五个人凑钱买一箱啤酒都要算计半天。"刘天成也回忆起当年。

赵康宁笑道:"现在好了,老陈发达了,带着我们也跟着享福。"

陈昌明摆摆手:"别这么说,咱们是兄弟,我有钱大家一起花,我没钱大家一起扛。"

话音刚落,包间门被推开了,小萱和另一个男服务员推着小车进来,车上摆着十箱青岛啤酒和各种小食。

"几位先生,您的酒水到了。"小萱开始往茶几上摆放啤酒。

陈昌明看着这些啤酒,心情更加愉悦,今晚一定要和兄弟们喝个够。

时间在歌声和笑声中悄悄流逝,十箱啤酒很快见底,五个人都有些微醺了。

"小萱,再来八箱啤酒!"陈昌明举着话筒喊道。

小萱很快又送来八箱啤酒,包间里的气氛达到了高潮。

王东华搂着陈昌明的肩膀:"老陈,你这装修公司越做越大,以后可别忘了兄弟们啊。"

"放心吧,有我吃肉的时候,就有兄弟们喝汤的时候。"陈昌明拍着胸脯保证。

不知不觉,四个小时过去了,包间里一片狼藉,十八个空啤酒箱整齐地摆在墙边。

"差不多了,咱们结账走人吧。"陈昌明看了看手表,已经快凌晨了。

五个人摇摇晃晃地走出包间,来到一楼的收银台。

然而,当收银员报出账单金额的那一刻,陈昌明感觉自己的心脏差点停止跳动。

02

"八万多?你们是不是搞错了?"陈昌明用力揉了揉眼睛,以为自己看花了。

收银员是个二十多岁的女孩,面对陈昌明的质疑,她的表情显得有些不自然:"先生,账单没错,您稍等,我给您详细说明一下。"

她在电脑上操作了几下,然后指着屏幕说:"豪华包间四小时2352元,青岛啤酒十八箱..."

"等等!"王东华打断了她的话,"青岛啤酒多少钱一箱?"

收银员的声音突然变小了:"四千二百八十八元一箱。"

"什么?!"五个人异口同声地喊了出来,附近其他客人都朝这边看了过来。

张宇翔激动地说:"你们这是抢劫吗?青岛啤酒超市里才几十块钱一箱!"

"先生,这里是KTV,价格和超市不一样。"收银员低着头说道。

刘天成算了算:"十八箱就是七万七千多,再加上包间费和其他消费,确实是八万多。"

赵康宁愤怒地拍了拍收银台:"这也太离谱了!一箱啤酒四千多块钱,你们怎么不去抢银行?"

收银员被吓了一跳,连忙说:"先生,您别激动,这个价格都是明码标价的,酒水单上写得很清楚。"

陈昌明这时想起了什么,转身对小萱说:"把酒水单拿来我看看。"

小萱犹豫了一下,还是递过了酒水单。

陈昌明翻到啤酒页面,果然看到了青岛啤酒的价格:4288元/箱。

但是这个价格是用很小的字体印刷的,而且颜色很浅,不仔细看根本注意不到。

"这是故意的!"陈昌明愤怒地举起酒水单,"你们故意把价格印得这么小,就是为了坑客人!"

小萱不敢直视陈昌明的眼睛:"先生,我们没有故意隐瞒价格,酒水单上都有标注。"

"标注?这么小的字,谁能看得清?"王东华也气愤不已。

这时,一个穿着西装的中年男人走了过来,他胸前戴着"经理"的牌子。

"几位先生,我是这里的经理,姓钱,有什么问题可以跟我说。"中年男人笑容满面。

陈昌明指着账单:"钱经理,你们这个价格是不是有问题?一箱啤酒四千多块钱,这合理吗?"

钱经理耸耸肩:"先生,我们这里是高端娱乐场所,价格自然比外面贵一些,而且都是明码标价,没有强制消费。"

"明码标价?"张宇翔冷笑道,"你们把价格印得跟蚂蚁一样小,这叫明码标价?"

钱经理依然保持着微笑:"先生,如果您觉得价格有问题,当时为什么不问清楚?现在酒都喝了,总不能不认账吧?"

刘天成气得脸都红了:"你这是什么逻辑?我们是被你们的服务员误导了!"

"误导?"钱经理摊开手,"我们的服务员说了什么吗?她只是按照客人的要求上酒,没有隐瞒任何信息啊。"

陈昌明回想起当时的情景,确实,小萱只是问他们要多少箱啤酒,没有主动说明价格。

但是作为消费者,谁会想到一箱普通啤酒要四千多块钱?

"这就是你们的套路!"陈昌明指着钱经理,"故意不说明价格,等客人消费完了再狮子大开口!"

钱经理的表情开始变得不耐烦:"先生,您这话我就不爱听了,我们是正规经营,有营业执照,有物价部门的备案,没有任何违法行为。"

"正规经营?"赵康宁愤怒地说,"正规经营会把价格标得这么不显眼吗?"

钱经理冷笑道:"不显眼?那是您没有仔细看,我们可以现在就调监控,看看您当时有没有翻看酒水单。"

陈昌明确实翻看了酒水单,但是在那种昏暗的灯光下,又喝了酒,谁会注意到那么小的字?

"总之,这个账我们不能认!"陈昌明态度坚决。

钱经理的脸色彻底冷了下来:"不认账?那就没什么好说的了,小强!"

一个五大三粗的男人从包间区域走了出来,他胸前的牌子写着"领班"。

"钱哥,什么事?"小强走到钱经理身边。

"这几位客人不想结账,你看着办吧。"钱经理说完就走开了。

小强站在五个人面前,虽然没有说话,但是那种威胁的意味不言而喻。

陈昌明知道,如果现在不采取行动,恐怕今晚就要吃大亏了。

他毅然决然地拿出手机,拨通了110。

03

"110吗?我是陈昌明,我在新华路富豪KTV遇到消费纠纷,请派人过来处理一下。"

陈昌明的声音在大厅里显得格外清楚,周围的客人纷纷侧目。

钱经理听到报警,脸色立刻变了,他快步走回来:"先生,有话好说,何必闹到报警的地步?"

"有话好说?"陈昌明冷笑,"你们漫天要价,还威胁客人,这叫有话好说?"

小强也有些慌了,悄悄退到了一边。

十分钟后,两名警察赶到了现场。

为首的是个四十多岁的老警察,胸牌上写着"李明",后面跟着一个年轻的警察。

"谁报的警?"李明环视了一下现场。

"我报的。"陈昌明走上前,"警察同志,我们在这里正常消费,但是结账时被收取了不合理的费用。"

李明点点头:"具体什么情况,你详细说说。"

陈昌明把事情的经过详细讲述了一遍,重点强调了啤酒的离谱价格和KTV方面的欺骗行为。

李明听完后,转向钱经理:"你们这边怎么说?"

钱经理立刻换上了一副无辜的表情:"警察同志,我们是合法经营,明码标价,没有强制消费,也没有欺骗客人。"

"明码标价?把酒水单拿来我看看。"李明说道。

钱经理示意小萱把酒水单递给李明。

李明仔细翻看了酒水单,当看到啤酒价格时,眉头皱了起来。

"4288元一箱啤酒?"李明抬头看着钱经理。

"是的,这是我们的定价,有物价部门备案的。"钱经理底气十足地说。

李明又仔细看了看价格标注的字体和颜色,然后问道:"客人点酒的时候,你们有没有主动说明价格?"

钱经理理直气壮地说:"我们没有义务主动说明价格,酒水单上都写得很清楚。"

年轻警察小王也看了看酒水单,忍不住说道:"这字也太小了吧,而且颜色这么浅,根本看不清楚。"

"字小不代表没有标注。"钱经理依然坚持。

李明思考了一下,说道:"从法律上讲,你们确实做到了明码标价,但是从道德上讲,这种做法确实有问题。"

陈昌明着急地说:"警察同志,他们这就是故意坑客人!"

李明安慰道:"你先别急,我们会公正处理这件事。"

然后,李明转向钱经理:"虽然你们在法律上没有明显的违法行为,但是这种经营方式确实容易引起纠纷,建议你们能够协商解决。"

钱经理摇摇头:"协商什么?他们喝了我们的酒,就应该付钱,这是天经地义的。"

"八万块钱不是小数目,你们能不能在价格上做些让步?"李明试图调解。

"不可能。"钱经理态度坚决,"我们是按照标价收费,一分都不能少。"

李明叹了口气,这种情况他遇到过很多次,KTV利用信息不对称来坑客人,虽然在法律边缘,但很难定性为违法。

"那这样吧。"李明想了个办法,"我们先把双方的情况记录一下,如果协商不成,建议通过法律途径解决。"

就在这时,一直没有说话的小萱突然开口了:"警察叔叔,我...我有话要说。"

所有人的目光都集中到了小萱身上,她的脸色很苍白,显然内心在做着激烈的斗争。

钱经理立刻警觉起来:"小萱,你不要乱说话!"

小萱看了看钱经理,又看了看警察,似乎在犹豫什么。

李明鼓励她说:"有什么话尽管说,不要有顾虑。"

小萱深吸了一口气,刚要开口,钱经理突然大声说:"小萱,你想清楚再说话!"

这句话明显带有威胁的意味,李明立刻制止道:"你不要威胁证人。"

然后,李明温和地对小萱说:"你有什么话就说吧,我们会保护你的安全。"

小萱的手在颤抖,她看了看陈昌明五人,又看了看钱经理,最后下定决心般地说:"其实...其实这里面有内情..."

"什么内情?"李明立刻追问。

钱经理的脸色变得铁青:"小萱!"

但小萱已经豁出去了:"这些啤酒...这些啤酒其实..."

就在小萱即将说出真相的那一刻,包间区域突然传来一阵骚动,有人在大声喊叫。

所有人的注意力都被吸引了过去,小萱的话被打断了。

04

骚动来自二楼的包间区域,隐约能听到有女人在尖叫,还有男人在争吵。

李明立刻对小王说:"你上去看看什么情况。"

小王快步跑向楼梯,李明继续留在这里处理纠纷。

"刚才你说到哪了?"李明转向小萱。

但这时钱经理已经走到小萱身边,用身体挡住了她,低声说:"你最好想清楚再说话,别忘了你还有家人要养。"

小萱的脸色更加苍白了,刚才的勇气似乎瞬间消失了。

"我...我没什么要说的。"小萱低下了头。

陈昌明急了:"刚才你明明说有内情,到底是什么内情?"

小萱不敢抬头看任何人:"我刚才说错了,没有什么内情。"

李明看出了端倪,他知道小萱是被威胁了,但是在没有确凿证据的情况下,他也不能强迫她说话。

这时,小王从楼上跑了下来:"李哥,上面有人喝多了打架,已经处理好了。"

李明点点头,然后继续处理眼前的纠纷。

"现在的情况是这样的。"李明总结道,"KTV方面确实做到了明码标价,但是标价方式存在争议。客人方面确实消费了相应的酒水,但对价格存在异议。"

钱经理得意地说:"所以他们必须按照标价付款。"

陈昌明不甘心:"警察同志,他们这就是欺诈!"

李明为难地说:"从现有证据来看,很难认定为欺诈,建议你们通过民事诉讼来解决。"

"民事诉讼?"王东华苦笑道,"那得打多久的官司?而且我们也不一定能赢。"

钱经理冷笑道:"告就告,我们不怕,反正法律站在我们这边。"

就在这时,陈昌明的手机响了,是他妻子打来的。

"老陈,你什么时候回来?我有点担心。"妻子温柔的声音传来。

陈昌明看了看时间,已经凌晨两点了:"我这边还有点事情,可能要晚一些。"

"什么事情啊?需要帮忙吗?"妻子关切地问。

陈昌明不想让妻子担心,就说:"没事,和朋友聚会,喝多了一点。"

挂掉电话,陈昌明心情更加沉重了。

八万块钱对他来说不是小数目,虽然装修公司经营得还不错,但这相当于他两个月的净利润。

更重要的是,他不能容忍这种欺骗行为。

"我不会就这么算了的。"陈昌明对钱经理说,"我会找律师,我会投诉你们,我会让所有人知道你们的真面目!"

钱经理无所谓地摆摆手:"随便你,我们不怕任何投诉。"

李明看着双方僵持不下,只能说:"如果协商不成,你们确实可以通过法律途径解决,但是今晚这个账单..."

"今晚必须付款!"钱经理态度坚决,"否则谁都不能走。"

小强也从暗处走了出来,站在钱经理身后。

气氛一下子变得紧张起来,王东华等四人都有些害怕。

李明立刻说:"你们不能限制客人的人身自由,否则就是违法行为。"

钱经理笑了:"我们没有限制,但是欠债还钱,天经地义,他们总不能吃了霸王餐就走吧?"

就在僵持不下的时候,小萱突然抬起了头。

她的眼中闪烁着泪光,似乎在做最后的挣扎。

"警察叔叔..."小萱的声音很轻,但在安静的大厅里显得格外清晰。

钱经理立刻瞪着她:"小萱,你最好闭嘴!"

但小萱这次没有退缩:"我知道一些事情...关于这些啤酒的事情..."

陈昌明立刻精神一振:"什么事情?你快说!"

小萱看了看钱经理,又看了看陈昌明,最后把目光投向了李明:"如果我说出来,你们能保护我吗?"

李明认真地点头:"如果你说的是实情,我们会保护证人的安全。"

钱经理的脸色变得非常难看:"小萱,你考虑清楚后果!"

小萱深吸了一口气,似乎下定了决心:"这些啤酒..."

就在这关键时刻,大厅的灯突然全部熄灭了,整个KTV陷入一片黑暗。

05

黑暗中传来几声惊叫,陈昌明感觉有人在移动,但看不清是谁。

"怎么回事?"李明大声喊道。

"停电了!"有人回答。

但陈昌明觉得不对,如果是停电,外面的路灯应该也看不到了,但透过玻璃门,外面的街道依然灯火通明。

几分钟后,应急灯亮了起来,微弱的光线勉强能看清大厅的情况。

陈昌明环视四周,发现小萱不见了。

"小萱呢?"他急切地问道。

钱经理若无其事地说:"可能回包间了吧,这个时间点,她应该下班了。"

李明也发现了异常:"刚才停电的时候,你们有没有看到她往哪里去了?"

"太黑了,什么都看不见。"小强回答。

李明对小王说:"你去找找那个女服务员,我们需要她的证词。"

小王点头,开始在KTV里寻找小萱。

钱经理看起来很镇定:"警察同志,现在已经很晚了,这个纠纷也没什么好谈的了,要么他们付款,要么走法律程序。"

陈昌明气愤地说:"你们是故意停电的,就是不想让小萱说出真相!"

"什么真相?"钱经理摊手道,"你不要胡乱猜测,我们这里经常停电,电路老化。"

十分钟后,小王回来了,但没有找到小萱。

"她不在包间,也不在员工休息室,可能已经离开了。"小王报告道。

李明皱起了眉头,事情变得复杂起来。

就在这时,陈昌明的手机响了,是一条短信,陌生号码发来的。

"明天上午十点,城市广场咖啡厅,我会告诉你真相。——小萱"

陈昌明立刻把短信给李明看。

李明看完短信,对钱经理说:"看来这里面确实有问题,我建议你们今晚暂时不要收取这笔费用,等事情调查清楚再说。"

钱经理坚决摇头:"不行,他们必须今晚付款,否则就别想走。"

"你这是强制消费,是违法行为。"李明警告道。

钱经理冷笑:"我们没有强制,但是欠债还钱,这是基本的商业规则。"

李明看着僵持的局面,只能说:"这样吧,我们先把今晚的情况做个记录,明天等证人到场后再处理。"

"不行!"钱经理态度坚决,"今晚必须解决。"

就在双方争执不下的时候,大厅里又来了几个人。

为首的是个穿着警服的中年男人,肩膀上的警衔比李明要高。

"老李,怎么回事?"中年警察问道。

李明立刻起身:"张队,这里有个消费纠纷,比较复杂。"

张队长听完事情经过后,对钱经理说:"钱老板,看在老朋友的面子上,这事就算了吧。"

钱经理的态度立刻软了下来:"张队,不是我不给面子,实在是数额太大,我也不好向老板交代。"

张队长拍拍钱经理的肩膀:"这样吧,你们打个折,意思意思就行了。"

陈昌明听出了端倪,这个张队长和KTV老板认识,而且关系不简单。

"我不同意!"陈昌明大声说道,"我们没有义务为你们的欺诈行为买单!"

张队长的脸色沉了下来:"年轻人,说话要有分寸,什么叫欺诈?人家明码标价,你自愿消费,怎么叫欺诈?"

李明感到了压力,但还是坚持原则:"张队,这事确实有疑点,那个服务员说有内情要披露。"

"什么内情?人呢?"张队长问道。

"人刚才突然不见了。"李明如实回答。

张队长不耐烦地说:"没有人证,你们凭什么说有内情?我看就是想赖账。"

陈昌明愤怒了:"我们什么时候说要赖账了?我们只是要求合理收费!"

"四千多一箱啤酒就是他们的合理收费。"张队长说道,"你们既然消费了,就应该付款。"

王东华忍不住说:"这明显是宰客行为!"

"宰客?"张队长冷笑,"你们有证据吗?酒水单上明明白白写着价格,你们自己不看仔细,能怪谁?"

陈昌明意识到,今晚恐怕很难讨到公道了,但他不会轻易妥协。

就在这时,他的手机又响了,还是那个陌生号码。

"不要妥协,坚持到明天,我会给你们所有证据。"

陈昌明把短信给李明看,李明点了点头。

"张队,要不我们今晚先这样,明天再..."李明试图争取时间。

"不行!"钱经理突然变得强硬起来,"今晚必须解决,一分钱都不能少!"

张队长也说:"老李,别墨迹了,该付多少付多少,快点解决。"

陈昌明感到前所未有的愤怒和无助,但他知道,今晚如果妥协了,真相可能永远不会浮出水面。

"我绝对不会付这个钱!"陈昌明态度坚决。

钱经理的眼中闪过一丝狠厉:"那就别怪我们不客气了。"

小强和几个保安模样的人围了过来,气氛变得剑拔弩张。

李明立刻制止:"你们不能动手,这是违法的!"

张队长却说:"老李,人家是正当维权,你别多管闲事。"

就在冲突即将爆发的时候,小萱突然从楼梯上走了下来。

她的脸色苍白,眼中带着决然的神色。

"我回来了。"小萱的声音在安静的大厅里显得格外清晰。

所有人的目光都集中到了她身上,钱经理的脸色变得铁青。

"小萱,你..."钱经理话还没说完,就被小萱打断了。

"我想好了,有些话我必须说出来。"小萱看着陈昌明,然后转向李明,"警察同志,关于这些啤酒,我知道一个秘密..."

钱经理立刻上前要阻止她,但李明挡在了中间。

"你说吧,我们会保护你的。"李明鼓励道。

小萱深吸了一口气,正要开口的时候,突然看到了张队长。

她的脸色瞬间变得更加苍白,身体开始颤抖。

张队长冷冷地看着她:"小姑娘,话要想好了再说,否则后果自负。"

小萱的嘴唇颤抖着,显然在做激烈的思想斗争。

就在这时,她的手机响了,是一条短信。

小萱看了看短信,眼中突然闪过一丝坚定的光芒。

她抬起头,看着所有人,缓缓开口:"这些啤酒..."

所有人都屏息凝神,等待着这个可能改变一切的秘密。

小萱的嘴唇微微张开,就在真相即将揭开的那一刻,她的身体突然开始剧烈颤抖,仿佛看到了什么令人震惊的事实...

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