近日,有网友发文称,西贝北京石景山万达店更换了门头,餐厅Logo从之前的红白配色改成了白绿配色,“莜面村”改成了“我从草原来”。
对此,西贝创始人、董事长贾国龙回应称,“这只是一个小范围的尝试,不会普及到全国门店。也许未来在中心城市会有一两家店铺使用这个新标语(和Logo),就像星巴克有黑标店、工厂店一样”。
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对于此前发放的“100元堂食代金券”导致的“薅羊毛”行为,贾国龙表示,“这些消费者都很善良,我们也相当于请客。请客就要大大方方的,既然来了,来的都是客,我们还是一视同仁的。”
据东方财经,10月3日,北京有网友发帖称,“国庆去西贝。不知道其他店怎么样,石景山万达这家,餐厅logo从之前的红白配色换成了白绿配色,‘莜面村’改成了‘我从草原来’,看着清新舒服了很多。”
该门店工作人员表示,“我们现在是总部第一家店换的。具体的没有跟我们说,是我们总部这边执行的,我们也不太清楚。”对方还表示,这个slogan是新出的,之前没有这句话。
此前,西贝因“预制菜”问题受到持续关注。
9月15日,西贝就舆论风波发布致歉信,宣布9项调整,包括将儿童餐改为门店现炒,大豆油改为非转基因等。
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9月29日晚,有网友爆料10月1日西贝全国门店对菜品进行大幅调价。这轮调价力度罕见,幅度达20%至40%。
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记者询问西贝官方客服,对方表示,目前下调了部分菜品的价格,不同菜品降价程度不同,具体可在西贝微信小程序查看。
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10月1日,记者通过西贝官方小程序查询发现,菜品价格已完成调改。以此前罗永浩就餐时的账单为例,草原嫩烤羊排原价119元,现价109元;葱香烤鱼原价89元现价79元;黄米凉糕(6块)原价29元现价26元。
此前,9月28日,记者询问国庆假期西贝是否会优化服务迎接即将到来的假期消费者,客服表示:“目前正在积极做调整,希望用实际行动满足顾客期待,主要是菜品的调整和升级,在门店消费者可以通过明档观看菜品制作。”
有网友称原本卖21元的馒头降到了3.9元,店员告诉记者,馒头并未降价,“21元的馒头有脸盆那么大,跟3.9元正常大小的不一样。”
记者还注意到,每位进店任意消费的顾客均可获得一张100元的堂食代金券,可以在下次堂食消费时使用。“10月8日前领券,10月31日前使用。国庆节快到了,明天就可以用。”
现代快报/现代+综合九派新闻、荆楚网、蓝鲸新闻、东方财经、新华日报等
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