当心！网购骗局又换马甲了

导读

当你网购后因为“货不对版”寻求平台售后时，却被客服以“补偿”为诱饵让你脱离平台做任务。近日，攀枝花市的王某就因购买的商品与货物不符，在联系客服申请售后时，陷入骗子设下的圈套，最终损失41万余元……

案情回放

近日，攀枝花市居民王某（化名）在抖音商城购买了一款品牌防晒霜。几天后，他收到的却是一瓶洁面乳，王某随即联系商家客服，询问是否发错了货。客服立即道歉，解释是因工作人员疏忽发错货物，并向王某提出了三种补偿方案。

王某本想重新补发防晒霜，但面对客服提出的诱人补偿方案，最终接受了对方的提议，并询问具体操作流程。客服发来一张所谓的“抖音官方补偿”图片，王某按照要求关注了图片上“服务号”后，该服务号的客服向其支付宝转账了8.56元，完成了第一项补偿。

随后，服务号客服又询问王某收货地址，表示将同城派送一提抽纸，作为第二项补偿。

接着，客服告知王某，要领取第三项补偿需完成两次“助力”任务：第一次“助力”只需在抖音或快手搜索某品牌车辆并增加热度，即可获得红包。王某按要求操作后，客服通过支付宝再次向他转账10.52元。

两次收到红包，加上一次同城派送日用品的承诺，让王某对这种赔付方式深信不疑。因此，当客服提出第二次“助力”需要下载某APP时，王某并未起疑，通过对方发来的链接下载了一款名为“dpul”的APP。客服告知，该APP会派发多种助力任务，完成即可获得相应红包奖励。

王某在APP成功注册账号后，便被APP客服拉进一个“汽车盈利群”开始做任务。起初，她完成小额任务就能领取到几元到几十元不等的红包。几天后，客服告知王某，若想赚取更多收益，需充值升级账号。

前期任务带来的红包收益让王某尝到甜头，也让她对这个平台深信不疑。于是毫不犹豫地向对方提供的账户转账19999元，完成了账号升级。

第二天，王某在进行客服派发的大额任务时，被告知因操作失误导致账户被冻结，需缴纳解冻金才能继续任务。

客服又称，平台正值“系统升级”，只能安排线下工作人员上门收取现金解冻。对方承诺资金到位解冻后，工作人员会将款项返还王某个人账户，任务返利也会及时到账。信以为真的王某先后三次从银行取现共计39.8万元，交给了客服派来取现的“工作人员”。

然而，在三次交付现金后，王某再也联系不上APP客服，平台也无法登录，她这才意识到自己被骗，而此时，王某已累计损失41万余元。

套路解析

1.开设虚假店铺。诈骗分子通过非法渠道购买营业执照等证件，低成本注册网店，售卖防晒霜、小风扇、洗衣液等日常商品，待消费者下单付款后，骗子会故意寄错货，或者直接邮寄劣质产品。

2.诱导脱离平台。待消费者发现“货不对板”后，主动联系“客服”寻求理赔。对方会先给予小额赔付让其放松警惕，再以获得“高额补贴”等借口让受害者下载涉诈APP，脱离正规平台交易。

3.威胁利诱结合。待受害者在平台投入资金后，诈骗分子就会“翻脸”：要么不再返还垫资和补贴，要么以“操作失误”“账户冻结”等为由，逼迫消费者继续加大投入，从而骗取更多资金。

温馨提醒

广大消费者请注意，正规的商家进行售后理赔绝对不会要求你向陌生账户转账做任务。消费者购物维权切勿脱离官方平台进行操作，不要添加客服私人微信，不要下载陌生软件，更不要轻信高额赔偿。一旦发现被骗，需第一时间保留聊天记录、转账凭证，拨打110报警。

来源：攀枝花市反诈中心、熊猫反诈

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