在数字经济加速渗透的今天,档案作为组织沉淀历史成果、支撑业务决策的核心信息资产,其管理模式正面临从传统纸质化、分散化向数字化、智能化的转型阵痛。这些“组织”,既包括以业务运营为核心的企业,也涵盖承担公共服务职能的公共机构。尽管两者业务属性不同,但在档案管理中均面临共性挑战:
随着时间推移,各种文书资料、研发文档、项目文件等档案激增,传统管理模式中“收集难、存储乱、利用慢、风险高”的问题愈发突出,成为制约组织效率与数据价值释放的瓶颈。在此背景下,构建全门类精准覆盖、全流程智能驱动的档案管理系统,成为公共机构或者企业实现档案数智化转型的必然选择。
一、数智化转型下,组织的档案管理新诉求
管理智能化:将档案收集、整理、存储、利用全流程迁至线上,并通过智能技术驱动自动归档、智能检索、风险预警等,替代手工操作,提升管理效率;
业务一体化:打通与OA、业务、财务、人事等系统的数据流,实现审批引擎统一与归档自动化,消除信息孤岛;
服务集中化:构建公共机构或企业集中的档案服务入口与档案信息共享,实现集中管理、信息共享、高效检索,降低管理成本,让档案真正成为支撑业务的“数据资产”。
公共机构或企业对档案管理“智能化、一体化、集中化”的诉求,本质上是要求管理系统既能适配多元档案的特性,又能实现统一高质量管控。蓝凌智能档案管理平台,通过构建全档案门类的精准覆盖体系,从源头回应组织在档案标准化、智能化、流程贯通与价值激活上的深层需求,实现“收、管、存、用”全流程的高效协同。
二、蓝凌智能档案管理平台的核心能力
1. 全生命周期智能化管控
覆盖档案“收集 - 整理 - 保管 - 利用 - 鉴定 - 销毁”全流程,依托规则引擎与AI实现自动化运转,可视化数据分析驱动决策更精准,实现全周期管理闭环。
2. 多维度安全保障体系
平台支持国产化芯片、操作系统、基础软件等全栈信创环境,结合三员分立、动态水印、数据脱敏、多维度权限管控、日志留痕等技术,筑牢合规防线。
3. AI深度赋能管理创新
蓝凌企业大脑LanBots.AI赋能档案管理智能化升级,提供包括线上线下全自动归档、智能检索与问答、自动编研等能力,助力高效办公。
4. 多业务系统无缝集成
与OA、财务、人事、业务等系统无缝对接,实现审批与数据自动流转;同时支持PC端与移动端,检索、审批、查阅等操作一键完成,打破系统壁垒。
5. 全门类档案精准覆盖
针对管理类、业务类、项目类、会计类、人事类、高密级类及特殊载体类等档案,定制了专属管理方案,适配不同门类多元特性,实现全门类标准化管控。
三、全业务流程赋能,打通管理闭环
蓝凌智能档案管理平台围绕档案 “收集、整理、保管、利用、鉴定、销毁” 的全生命周期,以场景化功能+AI技术,针对性解决传统管理中的低效与风险问题,实现档案从被动保管到主动赋能的转变:
(一)智能收集:多渠道整合,档案应归尽归
线上收集:深度对接 OA系统、财务系统、人事系统、业务系统等平台,业务数据“产生即归档”。支持结构化数据与非结构化数据同步采集,确保源头数据完整;
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线下收集:支持多种收集方式,包括单条数据录入、条目批量添加/导入、原文批量挂接等,并兼容多格式文件,具备大文件分片上传、断点续传等功能;
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任务驱动:档案管理员可发布归档任务,指定责任人与截止时间,系统实时追踪进度并发送逾期提醒。
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四性检测:自动检测电子档案真实性、完整性、可用性、安全性,不符合项可自动退回修改,同时生成检测报告并注明原因。
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2. 档案整理:标准化整编,降低人工干预
支持根据实际业务需求配置规则,实现自动排序、自动组件、组卷等功能。同时支持按实体管理规则进行装盒管理,降低档案管理人员工作量;支持批量操作、条目合并、拆分等功能。
3. 档案保管:虚实结合,精准管控
虚拟库房:在线模拟库房布局,直观展示全宗内库房及档案柜的分布,可查看各库房内有的档案盒信息及盒内的目录信息,实现线上线下一一对应。
实体管理:支持在线打印各类标签背脊,支持条码、盒状态等方式管理实体档案;支持批量上架/下架操作。
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4. 档案利用:高效检索+安全管控
智能检索:支持多种检索方式,包括基础检索、全文检索、高级检索、以图搜图检索、语意联想检索等。
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借阅管理:权限内可直接在线浏览、下载、打印,支持自动生成水印,保证文件数据利用可控;无权限用户发起借阅申请,流程自动推送审批,审批通过后获取临时权限,到期自动收回。
敏感信息保护:支持条目信息脱敏、电子文件脱敏等多种方式对档案敏感信息进行自动脱敏。
5. 鉴定与销毁:合规处置,全程可追溯
到期提醒:系统自动识别达保管期限的档案,提前生成待办提醒管理员处理。
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档案鉴定:支持密级鉴定及保管期限鉴定功能,并在线发起鉴定申请,审批流程自动流转,支持移动端集成,实现一体化办公;
销毁管理:确认销毁后可在线生成销毁清册,清单模板支持需求定制,系统可批量自动调整保管期限信息。
6、可视化分析:数据驱动决策
具备多维度统计分析能力,并具备大屏展示功能,档案管理系统内各项数据实时呈现,可直观查看管理情况,为决策提供数据支撑。
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7. AI深度渗透,赋能高自动化运转
线上线下全自动归档:对接业务系统后,通过深度学习归档规则、OCR识别等技术,自动完成各类档案的分类、元数据提取、四性检测与归盒,减少人工干预,解决分类混乱问题;
智能检索与问答:基于语义理解提供相对应档案/答案,支持递进式提问;内置档案助手,解答业务问题,辅助新人快速上手;
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档案自动编研:自动生成专题汇编、大事记、组织沿革等成果,实现历史数据向知识资产的转化,助力业务复盘与决策;
密级与保管期限自动鉴定:通过AI鉴定引擎,通过多鉴定维度,自动进行密级与保管期限标准的鉴定与匹配,提高管理效率。
四、多维价值赋能,驱动公共机构与企业高质量发展
1. 提升管理效率,降低运营成本
自动归档替代人工收集,检索时间从小时级缩短至分钟级;电子档案管理降低纸质存储成本,人力与物力成本显著降低。
2. 强化合规管控,规避潜在风险
标准化的归档流程、严格的权限管控、完整的操作追溯,确保档案管理符合法规要求;四性检测、防篡改技术减少因档案问题引发的法律纠纷。
3. 激活档案价值,支撑业务发展
通过档案与业务的关联分析,挖掘历史数据价值,为管理层提供数据支撑;通过档案知识的沉淀与复用,助力新员工快速上手、老业务持续优化,推动公共机构与企业可持续发展。
五、众多行业标杆客户选蓝凌智能档案
腾讯集团
面对集团人事档案分散存储、调阅效率低的问题,腾讯集团携手蓝凌智能档案管理平台,通过对接多系统整合零散人事档案,实现员工全生命周期档案自动流转;并结合智能检索、权限管控等功能支撑档案信息生产与消费,赋能档案的运作批量化、标准化、安全合规。
国任保险
通过蓝凌智能档案管理平台对接核心业务系统,借助OCR识别、AI深度学习归档规则等,实现保单、理赔单等业务档案的自动分类、元数据提取与四性检测,实现业务数据全自动化归档,解决传统模式收集滞后、分类混乱的痛点,支撑快速响应业务需求。
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