湖北
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极目新闻记者 关前裕
通讯员 赵连斗
10月7日下午，从深圳东开往十堰的K643次列车正点抵达。旅客张女士在出站过程中，因一时疏忽接连遗失身份证与随身行李，幸得铁路多位工作人员热心相助，最终所有物品完璧归赵。
当日17:40，张女士在十堰站出站口准备出示身份证时，发现证件遗失。她推测可能遗落在列车上，便未作交代将行李搁置于出站口，匆忙返回站台寻找。此时，K643次列车工作人员在清理车厢时，果然发现一张旅客遗留的身份证，随即将证件移交车站值班站长钱思雨。为尽快将证件送还失主，钱思雨已协调即将开往深圳东的K644次列车协助将证件带回深圳。
张女士在站台找到车长询问，得知身份证已被妥善保管并即将转交，便随钱思雨前往四站台领回证件。然而当她再次返回出站口时，却发现之前放置的行李已不见踪影，出站口卷闸门也已关闭。
焦急的张女士向出站口工作人员求助，得知行李因长时间无人看管，已被妥善转送至候车大厅12306服务台保管。她立即赶往服务台，经核实，所有行李一件不少、完整无缺。面对失而复得的行李与证件，张女士连声道谢，对铁路职工认真负责、热心助人的精神表示由衷感激。
图为站车办理客运记录
（来源：极目新闻）
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