新京报讯(记者裴剑飞)记者从北京地铁公司获悉,国庆中秋假期期间,北京地铁公司所辖19条线路累计运送乘客4010.64万人次,日均501.33万人次,累计开行列车53495列,其中加开临客210列。其中,北京西站、王府井、丰台站、什刹海、西直门为日均进出站量前五名“人气”车站。其中,北京西站日均进出站量达20.6万人次。
结合假期客流时空分布特点,北京地铁公司科学制定行车计划,全力提升运输效率。假日期间,1号线八通线、2号线、6号线、8号线、10号线等重点线路加密运力,最小列车间隔压缩至3分30秒,有效疏解核心区、什刹海区域及热门商圈客流。9月30日7号线北京西站末班车延时至次日凌晨0:00;10月7日、8日,2号线北京站、3号线朝阳站、7号线北京西站、10号线丰台站等重点车站末班车延时至次日凌晨2:00,2号线西直门末班车延时至次日凌晨1:39,通过“小网”运行满足铁路夜间接驳需求。此外,针对升旗仪式、鸟巢演唱会、中网等活动,制定专项加车计划并安排预备车热备,保障活动前后客流顺畅疏散。
此外,针对不同区域、不同场景客流特征,公司分类施策客运组织方案。国贸、朝阳门、西二旗等大客流车站重点加强出入口、闸机群、换乘通道等瓶颈部位值守,确保早晚高峰秩序;天安门东、天安门西、前门站结合客流变化实施分时段运营,王府井、和平门等客流转移车站联动属地公安强化协作,降旗时段通过出入口单向组织引导客流;什刹海区域车站遇高峰时启动出入口单向分流,提升进出站效率;文体活动相关车站联动属地力量,快速疏解集中客流;“七站两场”枢纽车站加强与铁路、民航部门对接,合理部署岗位,保障接驳顺畅。
假日期间,北京地铁服务热线96165为乘客提供咨询服务7257次,接到乘客表扬222次;重点车站组织和引导平安地铁志愿者开展志愿服务活动1162次,参与车站现场服务1.6万余人次;自助售货机、潮玩机、共享充电宝、免费领水机等3000余台自动便民服务设备,为44万名乘客提供便捷、温馨服务。
为做好10月9日节后第一个早高峰叠加降雨天气应对保障工作,北京地铁公司所辖各车站铺设防滑垫2320张,摆放防滑提示牌1524个,发放一次性雨衣1.1万件,全力保障乘客出行顺畅。
编辑 张树婧
校对 李立军
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