市委书记实地察看整改情况，现场要求成立工作专班

据湖南“常德日报”消息，10月5日，常德市委书记罗毅君深入武陵区开展下沉接访活动，面对面倾听群众诉求，现场研究化解信访问题，并就领办包案的集中治理重复信访专项行动交办重点信访事项进行调度。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立以人民为中心的发展思想，常态化推进“走找想促”活动，用心用情、依法依规做好信访工作，切实提升人民群众的满意度与获得感。

罗毅君实地察看群众反映的耕地“非农化”、便民市场环境脏乱差等问题的整改情况，接待了反映租赁门面拆迁等问题的来访群众，详细了解问题成因与处置进展，并与市、区及相关部门负责同志现场研究会商，明确解决路径，逐一回应群众关切。他要求，武陵区委、区政府及相关部门要成立工作专班，压实各方责任，加强协同配合，强化跟踪督办，确保群众合理诉求得到妥善解决，努力实现“化解一件、带动一片”的综合效应。

罗毅君强调，信访工作是送上门来的群众工作，承载着群众对党和政府的信任。要深入践行新时代“枫桥经验”，推动领导干部下访接访制度化、规范化、常态化，努力把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。要坚持实事求是，善用法治思维和法治方式处理信访问题，能解决的及时解决到位，一时难以解决的要耐心细致做好政策解释和情绪疏导工作。要扎实推进集中治理重复信访专项行动，强化领导包案、专班推进、部门联动，压实化解责任，提升办理质效。要走好新时代群众路线，认真践行“四下基层”制度，积极回应群众关切，多措并举、依法依规解决群众急难愁盼问题，真正把工作做到群众心坎上。