最近萧山多名网友中招！直呼反胃

近日，萧山一网友在萧内App发帖说，她在滨江某店点了一杯饮品，揭开银色纸盖后，一只蟑螂从杯中浮了上来。

事后网友投诉，商家退款，但是坚称他们查监控没看到有虫子进去。

近日，另一位网友发帖吐槽滨江某奶茶店，喝到一半发现有苍蝇，商家称应该是从吸管飞进去的，只愿意赔偿50元。

昨天，还有一位网友发帖，她在萧山蜀山一家早餐店买了豆腐脑，吃的时候发现蟑螂，事后已向相关部门投诉。

外出就餐时最怕“中奖”，吃到令人瞬间食欲全无的头发、苍蝇、菜虫等异物。

碰到这种情况，有人选择忍气吞声，也有人利用法律武器维权。

吃出异物，消费者至少可获赔1000元——

《中华人民共和国食品安全法》

第一百四十七条　违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产经营者财产不足以同时承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金时，先承担民事赔偿责任。

第一百四十八条　消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

外出就餐如果遇到菜品中有异物，怎么办？

1.保存证据

比如出现问题的菜品，收费单据，或第一时间拍下的视频、照片等影像记录。

2.当场索赔

要求商家对问题菜品进行退换，或者提出赔偿。

3.举报投诉

若对商家的处理结果不满意，可拨打食品药品投诉举报热线12331进行投诉举报。

4.提起诉讼

若通过调解未能解决，可向属地人民法院递交起诉书，通过法律手段维权。

网友评论

网友@予人玫瑰：开盖有奖。

网友@匿名问：打开了就没证据了。

网友@以和为贵：我去，怎么进去的，喝奶茶从来不打开的。

网友@Orz沉陌：哇哦，国庆中秋版奶茶吗？

网友@Sigma：至少赔1000，商家不肯赔的话曝光它。

网友@女神经怎么了：这么大个，店员装的时候难道没看见？

网友@Damon666：最庆幸的是，不是等喝完才发现，要是喝完以后，见底才发现，那……

网友@danjie：透明的好歹你喝了一半能发现，那些奶茶纸质的，喝完了就当小料吃掉了。

网友@大爷就是大爷：告诉他让他按食安法148条进行理赔，你已固定保存所有证据，不排除消协投诉和法院起诉。

网友@迷人的派大星：以前外卖吃出过异物，跟卖家周旋了很久，投诉后赔了1000。

网友@云知意：恶心死了，这能让人几天都吃不下饭。

来源：萧内网友、中国普法

你遇到过类似的情况吗？怎么处理的？

扫码下载萧内App

30万人都在用的本地App

感谢您的关注与点赞