假期返程 警惕“机票退改签”陷阱

来源：央视

马上结束的国庆中秋长假是出行高峰，提前订好机票必不可少。但不法分子却盯上了“退改签”这一环节，利用旅客“担心耽误行程、想快速解决问题”的心理设下陷阱，不少人不仅没赶上行程，还丢了钱财。

这些情况最易遭遇 “退改签”诈骗

一、出发前的 “紧急突袭”

出发前1~2天接到“退改签”消息，但此时旅客已做好出行准备，对“航班取消、延误”的消息敏感度高，不法分子趁此机会来电，易让旅客慌乱中配合操作。

二、热门线路的 “票务焦虑”

国庆期间，一些热门线路票务紧张，旅客担心“错过出行”，更易相信“需紧急退改签”的说法。

三、第三方代订后的 “信息差陷阱”

一些人通过非官方代订渠道买票，对订单状态查询不便捷，骗子谎称“代订平台出现故障，需重新办理票务”，旅客难以核实真假。

陷阱套路

第一步：冒充身份，降低警惕

不法分子会冒充航空公司客服人员拨打旅客电话，以航班故障取消需办理退改签并赔偿，让旅客放下戒备。

第二步：制造焦虑，逼迫配合

“您预订的航班因机械故障取消，仅剩最后2个免费改签名额，1小时内不办理就无法安排后续行程”，不法分子用“时间紧迫”“影响出行”的话术，让旅客在焦虑中失去判断力，乖乖听从指挥。

第三步：设下陷阱，诱导操作

当旅客同意退改签后，不法分子会向旅客发送“退改签办理链接”，但该链接实则是钓鱼网站，当旅客输入银行卡号、密码、短信验证码后，信息会被实时窃取。

第四步：编造借口，骗取钱财

若旅客未察觉信息泄露，不法分子会进一步索要资金。“退改签需缴纳20%手续费，先转账到官方账户，退款时会连同本金一并返还”，这些“官方账户”实则是骗子的私人账户，转账后就会被拉黑。

第五步：拖延时间，销声匿迹

不法分子得手后，会继续编造理由拖延并且诱导继续投钱，“系统正在维护，24小时内到账”，直到旅客无力支付或察觉被骗，就会彻底失联。

警方提示

正规退改签不会“主动来电要求操作”，不会“索要敏感信息”，不会“要求转账缴费”。

先冷静下来，通过官方渠道核实，多花1分钟确认，就能避免“行程泡汤+钱财损失”的双重麻烦。

望大家都能识破骗局，平安、顺利度过国庆中秋。

（来源：公安部网安局）