被骂吸血鬼，一天600元，我在医院认了900个爹妈

01

尚飞是一名90后陪诊师。

选择做陪诊师，对尚飞来说也是无奈中的选择。

2019年3月3日，在北京上班的尚飞接到妈妈的电话，电话里妈妈的声音带着哭腔，妈妈告诉尚飞，爸爸突发脑溢血做了开颅手术进了ICU，电话这边的尚飞瞬间感觉全身冰凉。

但尚飞来不及多想什么，因为她必须尽快赶回去，爸爸在ICU，妈妈无助地给她打电话，她现在必须马上赶回他们身边。

尚飞出生在河南农村，父母都是老实巴交的农民，家里有三个孩子，姐姐定居国外，哥哥在外省工作，而尚飞在北京一家公司做项目统筹，在父母最需要的时候，三个孩子一个都不在身边。

接到电话后，尚飞立刻请假赶回了老家。

在ICU外等着爸爸醒过来，尚飞迷茫又无助，她有种感觉，北京，她可能回不去了。

她曾经以为她会一直留在北京，在那里工作，结婚，生子，建立自己的家庭，但父亲的生病，让她突然惊醒，她的人生，还要考虑到父母。

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一个周后，尚飞向公司提出了辞职，爸爸生活不能自理，吃喝拉撒都需要人伺候，还有后续的治疗、复诊、康复，都需要一个能与医生沟通的子女陪在身边，而且她爸爸个子又高又壮，她妈妈一个人根本照顾不了，尚飞无奈放弃北京的工作和生活，回到父母身边，陪着父亲治病，照顾父母的身体。

让尚飞觉得欣慰的是，她的男朋友一直不离不弃地陪在她的身边，男友本来也在北京工作，两人谈了3年恋爱，但因为男友家里条件不好，工作也不稳定，所以尚飞的父母一直不同意两人结婚。

这次因为尚飞爸爸生病，男朋友陪着她回去忙前忙后，帮着她照顾生活不能自理的爸爸，极大地减轻了尚飞和妈妈的压力，所以尚飞的父母也对男生有了改观，认为他是一个有责任心值得依靠的人。

在尚飞爸爸生病半年后，尚飞和男友结了婚。

2020年，尚飞爸爸的状况有了明显好转，她哥哥也回来了，尚飞就带着几个月大的孩子回到了丈夫的河北老家。

为了照顾孩子，尚飞找了一个幼儿园幼师的工作，工资2000元。

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在老家拿着月薪2000的生活，并不是尚飞想要的生活，她还是想回北京。一次偶然，她看到网上关于陪诊师的新闻，听说工资很高，她很感兴趣，而且她也有陪父亲看病照顾病人的经历，她觉得自己应该能胜任。

尚飞和家人商量后得到了家人的支持，由于不懂，她还被割了韭菜，花了1500报了个所谓的陪诊师培训，虽然拿到了一个所谓陪诊师证，但实际啥有用的没学到，纯粹就是走个形式。

时隔3年，尚飞回到了北京，做起了陪诊师的工作。

她逐个研究北京的医院，哪家医院擅长什么病，位置在哪，科室如何分诊，现在大城市的医院对普通人来说，实在太庞大太复杂了，在自己摸索了解的过程中，尚飞对陪诊师这个职业的前景更多了一份信心。

在北京，每天都有大量全国各地的病人来到这里，他们对医院不了解，对现在复杂的就诊流程不熟悉，尤其是很多病人还是老年人，本身生病身体就不舒服了，再面对庞大复杂的大医院，往往感到的是手足无措和无所适从，这个时候要是有个熟悉的人能带着他们快速完成就诊，绝对是他们这个时候最需要的。

04

尚飞接待的第一位客户是一位80多岁的退役军人。老人的子女大都在国外，只有一个儿子在国内，工作非常忙，平时都是保姆照顾老人，看病也是保姆带着去。

老人的子女不放心保姆，想找一个专业的陪诊师，看到尚飞的，就联系了她。

尚飞陪诊的价格是半天300元，对方预付了150元的定金，约定了见面的时间和地点。

老人患的是多发性骨髓瘤，尚飞提前了解了医院血液科对应的专家情况，又提前两小时到医院熟悉环境，见到老人的第一句话，尚飞说的是：“叔叔，我是您儿子的朋友。”

这个开场白，是尚飞和老人的儿子提前商量好的，老人的儿子提醒尚飞，千万不要说自己是陪诊师，因为怕老人对陌生人不放心。事实上，从那以后到现在的3年时间，尚飞服务了1000多位患者，其中90%的患者都是老人，而委托人一半以上是老人的子女，都会要求尚飞说是“朋友”。

第一次见面，老人对尚飞很冷淡，或许是因为职业原因，老人显得很严肃很威严。抽完血后，考虑到老人为了检查应该是空腹没有吃早饭，尚飞贴心地问老人要不要喝水？要不要吃点小零食？她的包里有为病人准备的必需品：病历本、急救药、创可贴、小零食、牛奶、水……以便应付病人的急需。

但老人冷硬地拒绝了尚飞的贴心和热情，保姆悄悄告诉尚飞，老人不喜欢别人把他当病人，不需要过度地关照他。

了解了老人真正的想法后，尚飞就换了一个思路跟老人相处，她就跟老人聊一些疾病以外的话题，适当开些小玩笑，慢慢的，老人也放松了，脸上的也开始有了点笑容。

之后每个月的复查都是尚飞陪着老人去，老人每次看见尚飞老远就开始招呼：“飞飞来了。”

一年后，尚飞看见老人的儿子发的朋友圈讣告，老人去世了，尚飞哭了很久。

做陪诊师越久，尚飞越来越深刻地体会到，对这个职业来说，生死离别是常态，但她每次都忍不住伤怀。

去年，尚飞接待了一位50多岁的东北大叔，大叔应该生意做得很好，住院后业务电话也没断，而且他把自己保养得很好，看起来只有40多岁的样子，显得很年轻。

大叔患的是胃癌，他让尚飞帮他联系北大肿瘤医院的专家，为了抓住生的希望，大叔进了医生推荐的实验小组，积极配合治疗，但病情发展太快了，今年的5月24日，大叔离开了人世，从确诊到离世，不到两年的时间。

就在离世前一个月，大叔还在联系尚飞，他想试试中医，让尚飞帮他联系中医。

大叔一直积极求生，但奈何病魔无情，尚飞很多时候也觉得很无力。

做陪诊师的第一个月，尚飞收入5000元，这给了她坚持下去的动力，随着接的单子越来越多，她现在的收入能达到月均2万元左右。

05

陪诊师这个职业，带给尚飞的，不仅仅是收入上的收获，还有很多时刻，让她感受到了在其他职业感受不到的满足感和感动。

去年8月底，尚飞接到一个紧急订单，让她去同仁医院救个急。委托人因为无法亲自到北京，只能让刚刚结束高考的儿子陪同爷爷，带着患有眼底黄斑病变的奶奶来北京看病。

尚飞当即打车赶到同仁医院，在医院门店见到一个十七八的男孩，焦急地四处张望，看见尚飞，他赶紧上前：“姐姐，你可算来了。”

男孩带尚飞找到爷爷奶奶，两位70多岁的老人，坐在医院的椅子上，眼神里满是迷茫和不安，因为找不到检查的诊室，他们已经楼上楼下折腾了两个多小时了。

尚飞看见椅子下放着的塑料袋，里面装着老人吃的药、馒头、鸡蛋和水，老人因为感激她的到来，想给她点东西吃，又担心她嫌弃，这一刻，尚飞感觉心里酸酸的。

同仁医院眼科检查项目特别多特比细，有些检查还需要跨过天桥去东院做，难怪老人和男孩找不到。

尚飞带着老人去做检查，正常人三五分钟就能过的天桥，因为老人视力模糊，他们足足用了15分钟才走过去，穿过天桥的时候，尚飞扶着有眼疾的奶奶，男孩扶着爷爷，尤其是患有眼疾的奶奶，每一步都走得很艰难，尚飞一边配合着奶奶的节奏，还一边安慰着奶奶：“不着急，慢慢走。”

每次能给真正需要的人提供及时有效的帮助，尚飞心里也会觉得自己所做的工作是意义的。

尚飞曾经陪诊过一位患有帕金森的河南阿姨。不知道是因为患病，还是性格原因，阿姨很执拗，特别“不听话”，见面第一次就拉着尚飞大倒苦水，什么人生不如意啊，子女不孝顺啊……她还总把和当大夫，不听给她看病的医生的话，听网上大夫的。

弄得给她看病的医生也很无语，都不怎么想搭理她了。有时候刚出诊室她又有新问题，尚飞每次都耐心地帮她解决问题，这位阿姨吃药时很随意，有时候吃，有时候不想吃就不吃，尚飞怕她这样吃药影响治疗效果，经常就忍不住提醒她，要按时吃药，其实这已经超出了尚飞的工作范畴了，但尚飞觉得大家有这个缘分，她就希望她陪诊的病人都能尽快好转起来。

也许是感受到了尚飞真诚的关心，阿姨渐渐地就开始听尚飞的话了，尚飞帮她总结出来的注意事项，她都认真听到心里去了，甚至比起医生，阿姨更听尚飞的话。

做陪诊师久了，尚飞也学会了做好医患之间的桥梁，如果病人态度不好，她就赶紧跟医生解释：“他们就是焦虑，您给解答一些，就不焦虑了。”

她感觉到病人对医生的不信任，就会提醒病人：“看病前至少得给大夫100%的信任，他才能给咱好好看。”

尚飞说过一句很幽默的话：“陪诊师是过命的交情。”这份工作直面生死，离不开人情味，尚飞也因此收获了很多额外的感动。

很多外地来的患者，都会给尚飞带来家乡的特产。

一位甘肃来的大叔，给尚飞背了足足5公斤重的小米；一位四川的委托人，因为尚飞陪他父母看病，给尚飞寄了腊肠；山东的叔叔阿姨，送过陈醋和大樱桃；一位海南的叔叔，除了陪诊费用，单独发了666元的红包……

尚飞没收现金红包，但是土特产她都收下了，因为那么远背过来，她收下了，老人也安心。

06

但并不是每一个人都能尊重和理解陪诊师这个职业，尚飞遇到过三次赖账，甚至被人骂吸血鬼。

第一次是一对老人来北京眼科医院看病，他们的儿子委托尚飞帮着接站、送站、订酒店。尚飞给老两口垫付了打车费、挂号费、房费，她顺顺利利地带老人看完病，老人也觉得很开心，但最后老人的儿子却不想付尾款，还差300多一直没有付给尚飞，尚飞找他，他直接就不回复了。

还有一位，付了陪诊费，但尚飞为他垫付的300元的挂号费一直没给，尚飞体谅他经济困难，发消息给他：“不着急，啥时候方便再给”，结果发现对方已经把她拉黑了。

还有一位患帕金森的大姐，尚飞陪着她到天坛医院就诊，专家给出了治疗方案，先药物治疗，等待通知住院，但因为床位紧张，至少要等1-2个月。大姐听到不能马上住院，立刻就不高兴了，药也不开了，直接就走了。

大姐陪诊的费用一直没付，过了一个月，尚飞先是联系陪诊的委托人，就是大姐的外甥，索要陪诊费用，但对方一直不理，尚飞没有办法，就直接联系了大姐，结果大姐怒气冲冲给她一顿骂：“病也没看好，我凭啥给你钱！”

自己的付出换来这样的对待，说不寒心那是假的，但更让尚飞觉得难受的，还是一些恶评，有人在她发的陪诊下面评论：“陪诊师就是黄牛的另一个身份。”甚至有人说：“你们就是吸血鬼，病人看病已经够辛苦了，你们这帮人还吸病人的血！”

作为一名陪诊师，尚飞看尽了人间百态和生死离别，她自己的父亲生病时，她也曾站在ICU外手足无措，如今她帮助了1000多位患者在北京各大医院顺利看诊，其中90%都是和她父亲一样的老年人，她尽心尽力地帮助每一位找到她的患者，帮助他们解决就医难的问题，那些孤独的老人，那些被社会发展抛弃了的老人，谁能理解他们独自前往北京这样的大城市看病的难？

尚飞每次陪同患者就诊都会背着一个大包，这个大包足足有5斤重，里面装的全是她为患者准备的必需品：病历本、急救药、创口贴、小零食、牛奶、水……陪诊师是她的工作，她只希望尽自己的力让患者顺利完成就诊，她付出辛苦，得到收入，让那些慌张茫然的患者快速高效地顺利就诊，她觉得自己的工作存在就是有价值有意义的。

所以，虽然那些不好的言论也让她感到不舒服和难过，但更多的时候，她感受到是患者的需要和感恩，做陪诊师以来，尚飞经常对她的委托人说：“希望你们认识我，但不需要我。”这不是一句虚伪的客套话，是她发自内心的祝愿。