寻找机会的两个方向：创造丙方，或者消灭丙方

今年年初，我去新加坡参访时，有家公司让我印象深刻，特别想分享给你。

简单来说，他们提供了一种服务，叫“椅边打印”。

什么意思？

通常我们看牙医，取了模后，医生会说：“好了，回去等吧，牙冠做好大概要一两个星期”。这一等，心里那个急啊，吃饭都不香。

这家公司，解决了这个问题。他们用一种新的树脂材料，结合3D打印技术，让牙科诊所可以在牙椅边就把牙冠给“打印”出来。

需要多久？可能都不到40 分钟。当场就能让患者装上回家。

这个特别有意思。

以前，除了甲方（看牙的人）、乙方（牙科诊所）之外，还要有一个丙方——牙科技工厂。有的话语体系里也会叫它“外包方”。他们负责帮你把牙冠制作出来。你等待的一两个星期，就是他们制作的时间。

但现在，新加坡的这家公司，用“椅边打印”，让原来的丙方，在这个环节里“消失”了。

这让我想到，丙方的出现、消失，是一个由技术驱动的商业循环。

很多时候，新技术的出现，“创造”了丙方，由他们提供乙方提供不了的专业服务。而随着技术的不断进步，又会“消灭”丙方。

这听起来好像有点奇怪。技术怎么一会儿创造丙方，一会儿又消灭丙方？

其实，关键在于，技术在发展的不同阶段，解决的问题不同，首先解决有无问题，然后解决成本问题。

什么意思？

让我们回到更早的时候。在种植牙、烤瓷牙，这些技术没被发明出来之前，牙坏了，疼得厉害？好，拔掉！

然后呢？就空在那儿了。

那时候的牙医，还没有“给你装个假牙”这个选项。但缺了牙，旁边的牙没支撑，容易松动、倾斜。吃饭也不方便。

后来，技术突破了，从“0”到“1”，烤瓷牙、种植体被发明出来，带来了全新的可能性。有无的问题解决了。

但是，这种新技术刚出来的时候，往往是复杂、昂贵的，需要特殊的设备、材料和专业的技能。

你想想，让每个牙科诊所都马上去建一个小工厂，买设备、雇技师来做烤瓷牙，现实吗？不现实。成本太高了。

怎么办？专业分工就出现了。牙科技工厂（丙方）应运而生。他们率先投入，掌握了这个新技术，集中生产，服务于众多牙科诊所。

好，接下来就是成本问题。

要知道，技术不会停留在“高精尖”的阶段，它会持续发展，走向成熟和普及。就像计算机的体积，从最早占地150平方米的庞然大物，变成了能装在口袋里的手机。

当制造牙冠的技术，比如前面提到的3D打印和新材料，变得更成熟、更便宜、更小型化、更易于操作时，情况就变了。

原来只有大型工厂才能负担和操作的工艺，现在变成了一台“椅边打印”设备。原来需要复杂流程和漫长等待的生产过程，现在被缩短到几十分钟。

这时候，牙科诊所就会发现：“哎，这个活儿我自己也能干了！而且更快、更方便，患者体验也更好！”

于是，乙方就把原来外包给丙方的制造环节，整合到了自己的服务流程里。那个丙方环节，自然就被“跳过”或者说被“消灭”了。

所以你看，技术在早期阶段，创造新能力，催生专业分工，诞生丙方；在成熟普及阶段，降低成本门槛，推动能力整合，消灭或改变丙方。

这样的例子，其实很多。

比如，“杭州六小龙”之一的酷家乐。

酷家乐是干什么的？

酷家乐把渲染效果图，这种需要强大本地算力的“重活儿”，搬到了云端。让渲染装修效果图这个能力，变得更加便宜、快捷。

比如，对一个卖家具的门店，顾客看中了一款沙发，但不知道摆在自己家里合不合适。销售员不必大费周章找一个丙方——那些专门做效果图的公司或者工作室。

他可以马上用酷家乐的软件，把这个沙发模型拖进顾客家的户型图里，渲染一张效果图给顾客看。为了促成这笔几千、上万块的沙发订单，花个可能三五块钱渲染一张效果图，简直太值了。

还有我们现在感受最深的AI。以前，你想写首歌，画幅画，写个方案，得找专业人士（乙方）。现在呢？你打开一个AI工具，输入几句话，可能一个像模像样的作品就出来了。甚至乙方都被“消灭”了。

这对我们意味着什么？

意味着一个寻找商业机会的思考框架。

当你看一个行业的时候，可以问自己：

这个行业里，有哪些“丙方”环节？如果有，它们都是因为什么存在，有没有可能通过新的技术，去改造乃至“消灭”这个丙方环节，把它的能力变得更普惠，赋予给乙方，甚至直接给甲方？

还有，这个行业里，因为技术进步，带来了哪些新需求，而这些需求，乙方是不是暂时还无法提供？如果有，那么，你有没有可能成为那个提供专业化解决方案的“丙方”？

从专业化——创造丙方，到普惠化——消灭丙方，在这个技术驱动商业进化的循环中，寻找自己的位置。

共勉。

观点/ 刘润主笔/ 彼德/ 歌平版面/ 黄静
这是刘润公众号第2735篇原创文章。未经授权，禁止任何机构或个人抓取本文内容，用于训练AI大模型等用途

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