陕西
国庆长假车流量较大
路上发生小刮小蹭等轻微交通事故
有什么方法
可以更方便、更快速地处理吗？
通过“交管12123”APP
最快10分钟可处理一起交通事故
真正实现了
轻微事故的快速处理和快速撤离
让事故处理更加便利高效
01
受理时间和适用范围
受理时间：7:00-19:00（全年无休）
适用范围：机动车与机动车之间（包含单辆机动车）、机动车与非机动车之间发生的轻微财产损失交通事故，驾驶员及机动车手续齐全，并均已投保交通事故责任强制保险。
02
操作步骤
1、打开“交管12123”APP（未下载注册的，可扫描二维码下载注册）。
2、选择首页左上角的“事故视频快处”。
3、后台接警员接听后，进入视频通话，当事人用手机配合接警员完成事故现场信息采集。遇到视频中断，不用着急，点击“继续处理”即可。
4、 民警完成 事故定责后，通过手机短信告知当事人，当事人可以通过“交管12123”APP【网办进度】来查看事故处理进度、事故责任及电子文书。
5、点击“事故详情”查看定责结果，右下角点击“查看电子文书”，即可查看。
6、当事人收到事故责任认定书后，车辆交强险投保公司为中国人保、中国太平洋、中国平安的，点击“保险理赔”一键向所属保险公司报案。
温馨提示：其他保险公司可以电话报案进行下一步理赔。
需要注意的是
以下这些情形不适用于快处快赔方式
1、机动车无牌
2、未年检
3、驾驶人无有效驾驶证
4、酒驾、毒驾、运输危险化学品
5、事故双方有一方不是机动车的
陕西交警提示
视频快处完成后
要立刻挪离现场
避免造成交通拥堵
最后希望每一位交通参与者
遵规守法，平安出行
请关注安康交通广播视频号
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来源：陕西公安交警
编辑：马欣
责编：童慧
终审：张翡
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