国庆获赞！南阳南石医院眼科双病例显实力，暖心服务赢民心

尊敬的院长：（总结信）
当我妈妈和弟弟眼睛不舒服时,经人介绍就来到南阳（南石医院）油田分院就诊。亲自由黄主任接待了我们:诊断为白内障病症。需要来（南石）总院医治手术，她温暖护航安排车辆、后勤安置、介经环境。她的医德加服务、温暖人的心灵。医治仁心的力量，是总院的荣耀。
当黄主任引进十八楼住院部时，迎面来了一个笑客可掬的护士齐娟。她专业的给我们安排了房间。病人如同挤奶人一样的高兴，主动介绍房闻设适、灯光硬件。引见主治医师，道德的水准、一流的服务、（是）眼料的基石和柱石、精神的灯塔。积极带领像百合花一样馨香之气的小天使们，努力工作、默默付出、团契精律。这种润物细无的精神，并肩走、手拉手的精神、同坚守共甘苦的精神，值得我们对她们的敬重。是我们学习的榜样。愿仁心护佑她们，都有建康的身体。
致敬白衣天使们!
致敬她们科室的黄主任！
致敬刘医生!
致敬张医生！
致敬护士长!
致敬眼科全体员工的默默付出！

• 患者家属
  2025年10月1日

国庆佳节，南阳南石医院眼科收获了一份特殊的 “节日礼物”—— 来自患者家属的深情表扬信。信中字里行间满是对医护团队的认可与感激，背后是一段关于信任、技术与温暖服务的治愈故事。

此前，刘先生两年前因白内障，经介绍先前往南阳南石医院油田分院就诊。后在南阳南石医院行左眼白内障手术，术后视力0.5。恢复良好，刘先生比较满意。近期因为自己和母亲眼部都有不适症状，到南石医院油田分院就诊。眼科黄主任接诊后，细致诊断两人均需进行右眼白内障手术，并建议前往南石医院总院接受治疗。考虑到患者就医需求，黄主任主动靠前服务，不仅全程协调安排转诊车辆，还贴心对接总院后勤安置事宜，耐心为患者介绍院区环境，用专业与温暖打消了患者的顾虑，让就医流程变得顺畅安心。

抵达总院眼科病区后，护士齐娟带着热情的笑容迎接二人，熟练且细致地为他们办理入住、安排病房，主动讲解房间设施使用方法与病区注意事项，并及时引荐主治医师，全程耐心周到的服务，让患者感受到家人般的关怀，正如家属在信中所写，“病人如同挤奶人一样的高兴”。

手术前，刘先生右眼视力仅 0.03，其母亲右眼视力为 0.4。在眼科团队的精心筹备与精准操作下，两人顺利完成右眼白内障手术。术后第一日拆纱布时，刘先生视力恢复至 0.4，刘先生母亲视力提升至 0.6，清晰的视野让两位患者激动不已，也让家属切实感受到医疗技术带来的希望。

从分院初诊时的精准诊断、暖心转诊，到总院住院时的细致服务、精湛手术，再到术后的良好恢复，南阳南石医院眼科团队以过硬的医疗技术为患者的 “光明” 保驾护航，更以体贴入微的服务传递着医疗温度。正如家属在表扬信中所说，“医德加服务温暖人的心灵”，科室医护人员如同 “百合花一样馨香之气的小天使”，用默默付出与协作精神，成为患者心中的 “精神灯塔”。

此次双患者顺利康复的案例，不仅是南阳南石医院眼科技术实力的体现，更彰显了医院 “以患者为中心” 的服务理念。未来，南石医院眼科将继续坚守初心，以更精湛的技术、更优质的服务，为更多眼疾患者守护清晰视界，传递健康温暖。