近年来,康乐县以数字化改革为抓手,将优化医疗服务与推广医保“刷脸”支付深度融合,切实解决群众就医报销难题,用实际行动织密群众健康保障网。
近日,在康乐县人民医院门诊大厅,前来看诊的群众有序排队,不少人在医保结算窗口通过“刷脸”完成报销,整个过程不到30秒,便捷服务也让患者赞不绝口。
康乐县人民医院将“一站式”结算服务覆盖到门诊、住院等多个环节,让本地及周边乡镇的患者都能享受到即时报销的便利。“现在看病就特别方便,报销手续也比较容易,不用来来回回跑,比较方便。”群众丁花萍说。
康乐县苏集镇卫生院也在优化医疗服务的同时,积极推广医保“刷脸支付”,群众无需携带医保卡、身份证,在结算终端完成人脸识别,就能快速实现医保报销与自付费用支付,便捷又高效。
“医保参保登记、信息变更、报销申请、慢病卡的办理等,在家门口就能完成,大大节省了时间和交通成本。乡镇卫生院人员在为群众办理业务的同时,也会向他们宣传医保政策和报销流程,切实提高了服务效率。”康乐县苏集中心卫生院院长井志强说。
下一步,康乐县将不断优化服务流程,提升服务质量,让医保政策惠及更多群众、群众看病有“医”靠。
来源:康乐县委宣传部
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