快手商业生态体系再升级：重构电商、本地及商业化三大核心商业场景

“快手持续加注商业生态体系和组织能力建设。”

编辑丨李希

9月30日，快手发布公告表示，为了更好地服务长效经营的商家，迎接未来增长机会，决定对现有商业体系相关组织进行迭代升级。基于电商、生活服务、商业化三大核心商业场景，快手对原商业化、本地、电商团队的相关业务进行重构。

快手方面表示，此次调整是为了让业务目标更明确，业务策略更一致，资源投入更聚焦，业务组织协同更敏捷，从而进一步提升公司商业体系的组织效率和商业变现效率。

本次调整中，本地生活事业部正式更名为生活服务事业部。本地生活业务将与线索广告业务整合，原商业化事业部下线索广告相关的行业团队、产品团队及相关中台团队调整至生活服务事业部下。刘逍担任生活服务事业部负责人，向快手高级副总裁王剑伟汇报。

分析认为，此番调整可以将商家经营、营销投放两大主要诉求融合，由生活服务事业部为其提供全流程、一站式服务。

公开资料显示，刘逍2020年加入快手，在快手5年半期间，前后担任内容运营中心、房产和招聘业务中心、商业化外循环和基础产品部、快手内容消费和线索广告产品部、快手联盟产品部多个业务负责人。内部人士指出，由熟悉线索业务的刘逍负责生活服务事业部，表明快手将持续加强本地业务在快手商业生态内的协同，进一步提升经营效能。

上述人士还表示，快手一直以来重视人才梯队建设，在组织管理上，今年也明确在干部会上表示“公司将优先从内部选拔人才”，干部若能在多个业务证明自己，公司也会为他们开辟新战场。“比如在这次调整中出任生活服务事业部负责人的刘逍、9月初调整中出任KSIB（快手海外业务）负责人的徐智威等等，都是在公司内成长起来、证明过自己的干部，如今也被委以重任。”

此外，此番变化里，原商业化事业部下内循环产品、运营、销售等相关行业团队，则调整到电商事业部。通过将电商业务与内循环广告业务做整合，构建“流量-交易-广告转化-商家服务”的闭环能力，可以更好地提升流量分配效率，平衡用户体验、商家成长和商业变现，为商家提供更一体化的服务体验。

本次调整后，商业化事业部将为平台做好广告中台能力的支撑，同时聚焦发展内容消费、综合平台、品牌营销、聚星、快手联盟等业务。业内人士对此分析，调整后的电商和商业化团队，将更好地发挥各自优势、形成更为敏捷的协同模式。例如品牌主可通过内容种草等曝光形式提升用户心智，与电商业务的效果类广告形成互补，这样的架构设计，也有助于快手商业生态的可持续健康发展。

公告同时宣布，笑古将不再担任本地生活事业部负责人，转任公司业务顾问，公司对笑古所做出的贡献表示衷心感谢。

快手CEO程一笑通过署名的全员邮件向员工宣布了笑古卸任的消息，并在全员信中表示，笑古从零开始搭建电商团队，坚定推行“信任电商”，实现了快手电商GMV和用户规模的显著增长；2022年，笑古勇挑重担，出任本地生活事业部负责人。再次从零搭建业务体系和商业模式，在激烈的市场竞争中为快手开辟了"进场零售”新的可能性。“笑古自2019年加入公司以来，始终保持着创业者般的激情与坚韧，为快手商业体系的构建和发展做出了重要贡献。”