2025年智能世界的ICT岗位与技能白皮书

导读：

华为联合IDC发布的这份白皮书，聚焦AI驱动下全球ICT行业岗位与技能变革，通过对900名IT及业务领导者的调研，剖析行业趋势、人才缺口、区域差异及能力培养路径，为组织与从业者提供方向。

AI正重塑全球ICT业态，多数企业处于“AI转型”阶段，聚焦高ROI应用场景，但面临技能缺口难题。全球ICT岗位2030年预计达9700万，较2025年增3600万，AI、网络安全、数据科学、云计算领域缺口显著，420万AI相关岗位空缺，网络安全岗位仅14%企业人才充足，超65%企业因技能缺口延误数字化转型，致产品开发延迟、营收损失等问题。

岗位技能需求全面升级，AI重构七大ICT领域岗位。AI领域需AI基础设施工程师等，核心技能含AI环境架构与自动化；软件应用领域，全栈开发者需掌握AI辅助开发；ICT基础设施领域，工程师需设计AI增强系统；网络安全领域，人才需用AI驱动威胁检测；数据管理领域，专业人员转向AI生命周期管理；云计算领域，工程师需构建AI原生云架构；IT leadership领域，新增首席AI官，需统筹AI战略与伦理合规。同时，跨领域能力如AI素养、伦理判断成通用要求。

区域差异明显，亚洲AI人才准备度领先，46%员工自信能应对AI部署，中国、印度等通过国家战略推进人才培养；欧美面临技能缺口与担忧，欧洲10%员工无准备，北美47%关注数据隐私；新兴市场如中东、非洲需加强数字基建与培训。教育体系与产业需求脱节，高校课程更新周期（5-7年）滞后技术迭代（18-24个月），仅54%企业认可毕业生技能，核心IT技术、数据分析等能力欠缺。

针对挑战，白皮书提出多方应对策略。组织需建AI领导力架构、用AI工具分析技能缺口、培育终身学习文化；高校应更新课程、加强校企合作，设AI创新中心；政府需完善数字技能认证体系、资助职业培训、制定区域人才策略；求职者需分阶段提升，2025年夯实AI基础，2026-2027年积累实战经验，2028-2030年向“AI+X”复合角色转型。

白皮书强调，AI驱动的ICT变革需政企校协同，通过技能升级、跨域合作与持续学习，构建可持续人才生态，助力行业抓住智能时代机遇。

以下是报告部分内容

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