OpenAI商业帝国野心初现，ChatGPT上线“即时结账”功能：聊天就能直接下单

刚刚，OpenAI为ChatGPT推出一项名为“即时结账”（Instant Checkout）的新功能，旨在将每天数百万用户的产品发现对话，直接转化为购买行为

这项新功能由OpenAI和Stripe联合构建的开放标准——代理商业协议（Agentic Commerce Protocol, ACP）提供支持，让商家和开发者能够简单地与消费者建立连接，实现销售增长

现在，用户在ChatGPT中进行消费决策时，可以直接在对话内完成购买

核心功能：在对话中发现、比较、购买

根据官方介绍，ChatGPT的购物搜索和即时结账功能主要为商家和消费者提供以下价值：

1. 将聊天转化为销售

人们已经习惯使用ChatGPT来获取产品建议和想法。现在，商家可以直接在需求产生的源头捕获这些消费意向。

2. 自然地被发现

ChatGPT中的商品结果完全根据相关性进行排名。当商家的产品与消费者的查询匹配时，产品就会出现。被发现是免费的，商家只需在交易成功后支付一笔小额费用（如果发生退货，该费用将退还）

3. 保持完整的客户关系

即时结账功能旨在“连接”而非“去中介化”。商家仍然是记录在案的商家（merchant of record），对订单、支付、履约和客户关系拥有完全的控制权

工作原理：像个人导购一样工作

整个购物流程自然且无缝：

用户自然搜索：ChatGPT扮演着个人购物助手的角色。用户可以用自然语言描述他们的需求，例如“一款300美元以下的耐用随身行李箱”，ChatGPT会从全网推荐最相关的产品。任何商家的产品都有可能被发现

排名基于纯粹的相关性：产品排名严格依据用户查询和上下文的相关性，支持即时结账的商品在产品排名中不会获得任何优待

一站式比较与购买：用户可以在一个地方比较不同选项，并直接从商家处购买。支付过程无缝且安全，商家将拥有完整的购后体验主导权

技术核心：代理商业协议（ACP）

即时结账功能的基础是代理商业协议（Agentic Commerce Protocol, ACP）

ACP是一个开放标准，旨在使AI代理和企业能够无缝地进行交易。它能与商家现有的系统协同工作，并随着代理商业（agentic commerce）的演进而扩展。

该协议的特点是：

集成简单

跨支付处理器和平台保持灵活性

为下一代AI驱动的商业做好准备

目前，ACP已经为Etsy等平台的商家提供支持，Shopify及更多平台也将很快加入。对于使用Stripe的商家，只需一行代码即可启用支付功能

如何申请加入

商家可以通过以下步骤申请加入即时结账计划：

1.提交申请：感兴趣的商家可以提交申请表，OpenAI将进行滚动式审核和接入

2.准备产品Feed：根据OpenAI提供的规格准备好您的产品Feed

3.构建结账集成：使用代理商业协议（ACP）构建您的结账集成

值得注意的是，如果您是Shopify或Etsy的商家，已经具备资格，无需进行集成工作

目前，该功能仅在美国向美国商家开放，但OpenAI的目标是在明年扩展用户和商家的地理范围

申请所需信息

商家申请时需要提供以下信息：

基本信息：姓、名、工作职位、公司、工作邮箱、LinkedIn链接、公司总部所在国家、商家网站链接

主要产品类别：（多选）包括艺术、媒体与学习；汽车；美妆；健身、健康与保健；电子产品与电器；时尚、珠宝与配饰；家居、花园与装修；婴儿、儿童与玩具；宠物护理；食品与饮料；旅行；其他

合作意向：（多选）

集成我的产品Feed，让我的产品出现在ChatGPT的搜索结果中。

通过代理商业协议（ACP）集成即时结账，让ChatGPT用户可以从我这里购买产品。

技术准备情况：（单选）

我们的产品Feed已准备就绪，并符合OpenAI的规格。

我们已经或承诺根据代理商业协议（ACP）构建我们的结账API

参考：

https://chatgpt.com/merchants