湖北
文/木子
编辑/木子
自从和罗永浩“大战”过后，西贝的餐厅可谓是门可罗雀。
去店里一看，员工居然比顾客还多。
谁输谁赢，一目了然······
这场“嘴仗”打的，估计贾国龙肠子都要悔青了。
之前有多硬气，现在就有多卑微。
如果说要问卑微到什么程度？一件事足以说明：
西贝办了一个“吐槽大会”的活动，一名30多岁的女士穿着灰色缎面衬衣，拿着话筒就开始了自己的演讲。
她说她是西贝的忠实顾客，因为不爱做饭，听到朋友推荐西贝有专门为儿童定制的营养餐，且用料和食材都是最健康的，也不是预制菜，油也干净。
于是，放心的带着自己一岁的宝贝儿子去西贝用餐了。
这么一吃，就吃了许多年，从一岁到现在，身体没有出现任何问题，每次体检都是营养均衡。
话里话外，都带着一股对西贝的感激之情。
这哪里是什么吐槽大会，分明是“答谢会”嘛！
镜头一转，西贝的老总贾国龙正坐在台下，听得津津有味，摸着下巴半眯着眼的表情，也被网友解读为“暗自得意”。
原本以为是又一次走“怀柔路线”的营销故事，顶多当一乐子，可看到下面，顿时都有点绷不住了。
猜到了它抓马，没想到这么抓马······
在这里温馨提示，千万不要小看这个年代的网友，一个个都是看福尔摩斯长大的“神侦探”啊！
因为，这名侃侃而谈自称是顾客的女人，居然根本就不是真正的顾客，而是贾国龙的女儿。
他女儿口中1岁多就吃西北的儿子，也就是贾国龙的小外孙。
额，如果按照那英的语气来说：“这很难评啊······”
给人一种手段用尽，最后逼着出一个杀手锏，结果却只是像3岁小孩儿一样坐在地上“打赖”的既视感。
可这还没完！
西贝的公关大师们大概真的“大师课”上多了，要求官方账号的内容全部走“温情路线”。
标题就是《我给大爷一碗汤，大爷要送我北京一套房》。
据说这是北京六里桥店的“真人真事”，据刘店长讲述，有一位从内蒙来的大爷来店里吃饭，点了一碗羊肉汤，一碗凉汤，但最后却只付一碗的钱。
当时刘店长17岁，是接待这位大爷的服务员，两人就此认识了。
直到后来2002年到24年间，大爷也经常来吃饭，每次都是还是小服务员的刘店长接待的。
突然有一天，大爷来吃饭的时候说自己要去养老院了，想把自己的房子留给她。
且，还是“皇城根”下北京的一室一厅。
一下子就把一个17岁的小女孩儿给吓到了，连连拒绝了大爷的好意。
这则“温情视频”一出，网友顿时不干了，哪有这样的顾客啊？只因为你送了别人一碗汤，他就要送你一套房，多冒昧啊？
更关键的是，眼尖的网友还发现刘店长说当年她才17岁，已经在西北工作了两年，那这么一推，她就是15岁就在西北当服务员了？
这不是雇佣“童工”吗？
对不起，一个良心餐饮企业没发现，反倒发现了它又一次违规。
简直就是妥妥的“灾难级公关”啊！
哎，还是希望西贝就把心思专心放在研究“健康菜品”上吧！实在不行，找两个人把价格打下来引波流量，让老百姓看到诚意，也好过花钱请公关来“自黑”吧······
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