在达到或高于领域级要求的基础上,平台级组织应在发展战略、新型能力、系统性解决方案、治理体系、业务创新转型等五个域分别满足要求。
发展战略
竞争合作优势
组织应构建和形成的竞争合作优势包括但不限于:
a)基于组织内外部资源的平台化、社会化动态优化配置,构建和形成数据驱动的产品快速迭代、平台化运营、个性化用户体验与服务等竞争合作优势;
b)基于平台合作伙伴之间业务的网络化协同和社会化协作,构建和形成跨产业链的产品创新、业务模式创新、跨界增值服务等竞争合作优势。
业务场景
组织在业务场景策划方面应满足的要求包括但不限于:
a)部署实现基于大数据的组织内外部资源平台化、社会化动态匹配和业务按需协同;
b)以用户为中心按需提供网络化产品群、产品全寿命周期、产品全价值链等多维服务。
价值模式
组织应构建和形成的价值模式包括但不限于:
a)构建和形成基于平台级能力的价值网络多样化创新模式,基于平台级能力的赋能作用,提升平台组织(企业)的网络化协同和社会化协作创新发展水平,获取价值链或产业链整体成本降低、效率提高、产品和服务创新、用户连接与赋能等价值效益;
b)基于平台级能力提高价值链或产业链资源全局动态配置和对不确定性的整体响应水平,通过满足用户个性化、全周期、全维度需求扩大价值创造空间。
新型能力
组织应依据T/AIITRE10001给出的新型能力主要视角,建成有效支持网络化协同和社会化协作的平台级能力。平台级能力包括但不限于:面向平台化和社会化的研发创新、生产与运营管控、用户服务、供应链或产业链合作、人才开发与知识赋能、数据开发等与价值创造的载体、过程、对象、合作伙伴、主体、驱动要素等有关的平台级级能力以及其相互整合和重构形成的平台级能力。
与价值创造的载体有关的能力
组织应具备数据驱动的与价值创造的载体有关的能力,包括但不限于:
a)可在线动态感知和实时分析智能产品群、产品全寿命周期、产品全价值链等创新活动;
b)可在线敏捷响应和精准执行个性化、全周期、全维度研发创新活动需求;
c)可实现平台化研发创新的大数据决策和预测预警;
d)可实现平台化研发创新的社会化迭代和学习优化。
与价值创造的过程有关的能力
组织应具备数据驱动的与价值创造的过程有关的能力,包括但不限于:
a)可在线动态感知和实时分析平台化、社会化的生产与运营活动;
b)可在线敏捷响应和精准执行个性化、全维度、全周期生产与运营活动需求;
c)可实现平台化生产与运营的大数据决策和预测预警;
d)可实现平台化生产与运营的社会化迭代和学习优化。
与价值创造的对象有关的能力
组织应具备数据驱动的与价值创造的对象有关的能力,包括但不限于:
a)可在线动态感知和实时分析用户服务全寿命周期等活动;
b)可在线敏捷响应和精准执行个性化、全周期、全维度的用户需求;
c)可实现平台化用户服务的大数据决策和预测预警;
d)可实现平台化用户服务的社会化迭代和学习优化。
与价值创造的合作伙伴有关的能力
组织应具备数据驱动的与价值创造的合作伙伴有关的能力,包括但不限于:
a)可在线动态感知和实时分析供应链或产业链全过程协同与合作等活动;
b)可在线敏捷响应和精准执行个性化、全维度、全周期供应链或产业链合作需求;
c)可实现平台化供应链或产业链协同与合作的大数据决策和预测预警;
d)可实现平台化供应链或产业链协同的社会化迭代和学习优化。
与价值创造的主体有关的能力
组织应具备数据驱动的与价值创造的主体有关的能力,包括但不限于:
a)可在线动态感知和实时分析人才开发和知识赋能全寿命周期活动;
b)可在线敏捷响应和精准执行个性化、全周期、全维度人才开发和知识赋能活动的需求;
c)可实现平台化人才开发和知识赋能的大数据决策和预测预警;
d)可实现平台化人才开发和知识赋能的社会化迭代和学习优化。
与价值创造的驱动要素有关的能力
组织应具备数据驱动的与价值创造的驱动要素有关的能力,包括但不限于:
a)可在线动态感知和实时分析平台化、社会化服务相关数据;
b)可构建基于平台大数据的平台级模型,支持实现平台化业务的在线敏捷响应和精准执行;
c)可构建基于平台大数据的平台级模型,支持实现平台化服务的模型推理型决策和预测预警;
d)可实现平台级模型的社会化迭代和学习优化。
系统性解决方案
组织应以数据驱动为主,建立涵盖数据、技术、流程和组织等四要素的协调联动和互动创新的平台级系统性解决方案,支撑平台级能力打造和业务模式创新。
数据
组织在数据采集、集成共享与开发利用等方面应满足的要求包括但不限于:
a)能够在线自动获取覆盖平台化服务全要素、全员、全过程等的数据;
b)构建覆盖平台相关组织之间数据共享机制和互联互通标准规范,数据质量达到平台级开发利用要求;
c)建立数据交换平台等,实现组织内和组织之间多源异构数据的在线交换和集成共享;
d)实现支持数据平台化共享的组织数据架构开发。
技术
组织在技术集成、融合和创新等方面应满足的要求包括但不限于:
a)实现设备设施上云上平台;
b)建立平台型组织(企业)系统架构,实现软件系统网络化、平台化、社会化的动态配置、共享应用和协同优化;
c)实现组织IT网络、OT网络与外部相关网络的互联互通,支持主要设备设施、业务活动等的平台化共享和协同优化;
d)构建基础资源平台(设备、人力、资金)和数字能力(研发、制造、服务等)平台等,实现基础资源和能力的模块化、平台化部署,实现组织内及价值链相关方资源和能力动态调用和配置。
流程
组织在流程优化和管控等方面应满足的要求包括但不限于:
a)围绕组织的平台化运行完成端到端的业务流程体系动态设计;
b)制定和实施覆盖平台化协同业务流程的数据流程文件,基于平台级模型建立端到端业务流程的动态连接关系;
c)实现数据驱动的端到端业务流程的状态在线跟踪、过程管控和动态优化。
组织
组织在职能职责调整、人员优化匹配等方面应满足的要求包括但不限于:
a)根据平台级能力建设要求,实现所有平台用户业务网络化、平台化、社会化协同相关的持端到端业务流程职责的动态调整和优化,以及相关部门(团队)和岗位等职责的动态匹配调整和协调运转;
b)根据平台级能力对应平台组织的职能职责和岗位胜任要求,配备具有相应数字专业能力和从业经验的人员,并通过平台赋能实现相关人员与岗位之间的动态匹配。
治理体系
组织应建立以开放为核心的治理体系,确保实现组织内和组织间网络化、平台化、社会化业务模式创新。
数字化领导力
组织在数字化领导力方面应满足的要求包括但不限于:
a)建立以开放为核心的平台组织(企业)建设意识培养和能力提升机制,确保实现网络化、平台化、社会化业务模式创新和对外赋能服务;
b)平台化发展成为主要决策者、组织全员及合作伙伴的主要职能职责,建立以构建平台组织(企业),实现网络化、平台化、社会化业务模式创新以及对外赋能服务为主要职责的数字化协同领导机制;
c)由组织所有相关部门共同负责、协调联动,平台合作伙伴深度参与,开展平台级战略执行活动的网络化、平台化管理,建立平台化社会化战略/规划执行活动全要素、全员和全过程的在线协同和动态优化机制。
数字化治理
组织在数字化治理机制建设方面应满足的要求包括但不限于:
a)应用平台架构方法构建数据驱动型的平台组织(企业)网络化、平台化管理制度体系,实现数据、技术、流程和组织等四要素的平台化社会化动态协同和互动创新;
b)制定并实施平台化数字人才队伍建设规划,形成按价值和贡献分配的平台化社会化的数字人才选拔、任用、考核、薪酬和晋升激励机制;
c)设置平台级数字化转型专项预算,成为组织预算投入的核心组成部分;
d)将数据作为驱动要素,围绕网络化、平台化、社会化业务模式创新以及对外赋能服务,建立涵盖数据开放共享、协同开发利用等数据治理体系;
e)制定并实施安全可控的数字化转型整体解决方案路线图,实现核心关键技术、业务系统和设备设施的安全可控,建立可量化的安全防护措施和制度体系,核心数据可控、安全事件可追溯、安全策略可视和运维自动化,实现主动性防御。
数字化组织
组织在数字化组织体系、数字化协作体系等方面应满足的要求包括但不限于:
a)建立与网络化、平台化、社会化业务模式创新以及对外赋能服务相匹配的数据驱动的平台型组织结构;
b)按照平台组织架构设置覆盖组织全员、全过程的数字化转型职能职责及沟通协调机制;
c)建立人、机、物之间平台化在线动态协同优化的协作体系。
数字化管理
组织在数字化管理方式、数字化工作方式等方面应满足的要求包括但不限于:
a)以开放为核心,设置与网络化、平台化、社会化业务模式创新以及平台化社会化赋能服务相匹配的数据驱动、平台赋能的在线协同管理方式
b)建立数据驱动、平台赋能的在线协同工作方式,基于移动化、社交化、知识化的数字化平台和数据挖掘应用,赋能员工动态履行职能职责,开展自我管理、自主学习和价值实现。
数字化组织文化
组织在数字化组织文化方面应满足的要求包括但不限于:
a)倡导企业社会互利价值观,组织的管理决策和行为统筹兼顾员工、组织和社会的共同利益,实现各方价值共赢;
b)建立基于“合伙人”假设的以开放为核心的数字化组织文化体系,通过平台企业建设满足员工创新创业的需求。
业务创新转型
组织应在主要业务全面在线化运行的基础上,基于平台级能力赋能,开展对外赋能服务,与平台合作伙伴实现网络化协同、服务化延伸、个性化定制等业务模式创新。
业务数字化
业务数字化包括但不限于:
a)产品数字化,包括但不限于:
1)基于网络化产品或相关配套装置,实现组织内部以及组织与用户、合作伙伴等之间相关业务活动的网络化、社会化协同与动态优化;
2)有条件的组织可构建网络化产品群,以用户为中心按需提供多维服务。
b)研发数字化,包括但不限于:
1)开展网络化、平台化研发活动的数字化建模,实现社会化协同研发创新;
2)基于平台实现数据驱动的企业内外部研发资源、知识、能力等的在线共享、社会化协同和按需调用。
c)生产数字化,包括但不限于:
1)开展网络化、平台化生产活动的数字化建模,实现社会化协同生产;
2)基于平台实现数据驱动的组织内外部生产资源、知识、能力等的在线共享、社会化协同和按需调用。
d)服务数字化,包括但不限于:
1)开展网络化、平台化用户服务活动的数字化建模,实现社会化协同用户服务;
2)基于平台实现数据驱动的组织内外部服务资源、知识、能力等的在线共享、社会化协同和按需调用。
e)管理数字化,包括但不限于:
1)开展网络化、平台化经营管理活动的数字化建模,实现社会化协同管理;
2)基于平台实现数据驱动的组织内外部管理资源、知识、能力等的在线共享、社会化协同和按需调用。
业务集成融合
业务集成融合包括但不限于:
a)纵向管控集成,包括但不限于实现数据驱动的经营管理与生产/作业现场之间的一体化运转、平台化协同与动态管控;
b)产品全寿命周期集成,包括但不限于实现数据驱动的产品全寿命周期各环节间平台化运行、社会化协同与动态优化;
c)供应链或产业链集成,包括但不限于实现数据驱动的供应链或产业链各环节间的平台化运行、社会化协同与动态优化;
业务模式创新
业务模式创新包括但不限于:
a)网络化协同,包括但不限于:
1)基于云平台实现企业内外部资源、知识、能力的平台化、社会化协同和按需动态配置;
2)实现基于云平台的网络化协同研发、网络化协同生产、网络化协同服务、网络化协同产品群等平台化的业务模式创新;
3)持续实现覆盖供应链、产业链的整体成本降低、整体效率提升和产品服务社会化协同创新等。
b)服务化延伸,包括但不限于:
1)基于云平台实现产品全寿命周期各环节资源、知识、能力的平台化、社会化协同和按需动态配置;
2)实现基于云平台的研发、生产、服务、回收等平台化的产品全寿命周期业务模式创新;
3)持续实现产品全寿命周期服务创新、延伸、衍生与增值等。
c)个性化定制,包括但不限于:
1)基于云平台实现网络化产品群、产品全寿命周期、产品全价值链相关资源、知识、能力的平台化、社会化协同和按需动态配置;
2)实现基于云平台的大规模个性化定制等平台化的业务模式创新;
3)持续实现用户个性化、多样化、动态化需求响应能力和水平的提升等。
数字业务培育
有条件的组织,基于组织范围内及组织之间数据资源的管理和开发利用,开展数据资产化运营,形成平台级数字业务,开辟业务平台化价值创造新空间。
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