社会引领｜王振耀：久久公益节，重新定义腾讯公益

最近听一个朋友聊到，他无意间在微信里，找到了20年前在大学期间的献血记录。这件事他自己已经忘记，但被腾讯的公益轨迹记录下来，帮他重新补上了这段记忆。这是今年久久公益节期间，腾讯推出的微信小程序之一“全国电子献血证”。这种温暖的细节，正是公益力量具体而微的体现，熠熠生辉，打动人心。

相比过去，今年久久公益节是一个新的起点，第一个变化是取消了配捐。客观地说，过去十来年，腾讯公益发起的配捐，在中国公益慈善事业发展史上留下了浓墨重彩的一笔。这个配捐是借鉴国际上的经验，但是又运用了互联网技术和连接能力，鼓励全社会参与公益慈善。我认为这曾经是一个创举，其历史贡献，值得肯定。

过去十多年，是中国公益慈善高速、规模化发展的阶段。如今，中国公益慈善行业已经迈入高质量发展阶段，需要更有系统性的机制参与其中，发挥作用，贡献价值。因为随着国家经济的发展、社会政策的升华、技术的升级迭代，一些更聚焦、更有力量、更专业化的支撑体系注入公益慈善行业，可以让捐赠避免可能出现的漏洞和一些不规范行为。因此，今年久久公益节取消配捐，符合公益慈善的发展进程，是一件难而正确的事。

腾讯是全球领先的互联网科技公司，其产品深入社会的毛细血管，走进日常生活。我看过马化腾先生的一篇文章，写我们所处的两个世界，一个是物理世界，一个是比特世界，两个世界互相促进，彼此相连。对此我深以为然，因为我们的日常生活，早就不再局限于我们所处的物理世界，还有一个数字化技术连接的网络世界。

公益慈善领域也是如此。如果说传统的公益慈善网络是垂直的、纵向的，那么互联网公益网络就是横向的、贯通的。互联网公益基于数字化技术的连接能力，是传统的公益慈善网络所不能比拟的优势，两种网络应该形成互补，相互促进。从这个意义上说，广泛鼓励大家参与公益，助力公益日常化，就是腾讯公益的应有之义。因此，腾讯公益需要助力行业的高质量发展，接下来就要提升对公益组织的管理和公益项目的设计，形成更聚焦的、更系统的体系支撑，让公益慈善更加深入人心，触手可及。

今年久久公益节可以说重新定义腾讯公益。腾讯用数字技术和连接能力进行社会动员，不仅仅是简单的捐赠资金，而是大家一起来找社会议题方向，找到痛点之后，再运用核心能力找到专业性提升，创新公益的解决方案。这样发展下去，腾讯公益将变成公益慈善领域的一个枢纽，将创建更多的连接，更加适应高质量发展阶段的行业需求。

在中国的语境下，公益慈善事业已经不再是企业发展的备选项，而是必选项。而政府和社会对企业的期待，也从简单的资金捐赠转到更广泛的公益。企业向善的外延逐渐扩大，已经开始用核心能力助解各种各样的社会民生问题。比如2021年成立的腾讯可持续社会价值事业部，就是运用技术能力和商业能力，在乡村振兴、智慧养老等民生相关领域，寻找更创新的解决方案。

久久公益节也是如此，不再局限于资金捐赠，而是打开局面，增加了很多行为公益的新玩法，比如尝试用公益产品去覆盖一些非捐赠的场景，倡导以行动参与公益，倡导大家就近做好事，倡导大家把善意传递下去，人人向善，一起向善。

对我个人而言，感触最深的是“身边公益地图”，因为这是一种社区慈善。关于社区慈善，我们说了很多年，但发展还是不能尽如人意。我觉得做社区慈善，需要眼睛向下看，改变工作风格。我们要重点关注受助人、捐赠人、居委会的需求，关注身边的需求。如果能够借助数字化的连接能力，让社区里有热情、有能力、有意愿的人被动员起来，让做善事的人们都行动起来，对于社区慈善来说就是善莫大焉。

我常说，公益慈善推动社会进步，是人类文明进步的体现，是社会善意的凝聚器，凝聚人心、激发公共品德。特别现代公益慈善，还能把公共政策一时不能做的事，通过社会力量来做实验，在社区治理、养老服务、困难群体关怀等方面尝试走出一些创新道路，为公共服务做探索，为相关产业起到开拓作用。

中国公益慈善的潜力是巨大的。我记得2005年左右，曾经提到能不能在2010年捐赠总额达到500亿元人民币，当时很多人持悲观态度，觉得这个目标根本实现不了。实际上，2008年汶川地震，我国的资金捐赠总额很快突破了760亿元人民币，此外还有大量的物资捐赠。

如果我们的公益慈善，有民间力量的积极参与，再能够用数字化的力量与社会的其他层面相结合，比如促进行政组织、慈善组织与社会组织的对接，再加以专业化、组织化进行社会动员，就一定能够对社会进步产生非常积极的正面影响。

8月底，民政部等7部门联合部署开展“慈善文化五进活动”，动员引导社会广泛参与，鼓励社会组织策划参与性强的慈善文化活动，大力弘扬慈善文化。可以说，这次久久公益节正逢其时，本身就是“五进活动”的具体化。展开来说，腾讯运用数字化技术，与社会组织特别是慈善组织联合起来，让公益慈善走进社区，进入公众日常生活，这就是对“五进活动”最好的响应和支持。

我很希望“五进活动”能够推选出一批典型社会组织，他们作为标杆进行创新，做了一些实验，总结出一批优秀案例，提供给大家学习和借鉴，动员全社会以行动积极参与公益慈善，真正实现把公益作为全民的一种生活方式，推动我国公益慈善事业的高质量、可持续发展。

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